متجر Google Play عرضة لتوليد غريبأنواع الأخطاء. في بعض الأحيان ، قد تفشل في الاتصال بالخدمة المناسبة ، بينما قد تفشل في تنزيل تطبيق أو تثبيته أو تحديثه. الأخطاء تأتي وتذهب من تلقاء نفسها وبالنسبة لبعض المستخدمين ، الشيء الوحيد الذي يمكنهم القيام به هو الانتظار حتى يصلح نفسه. ومع ذلك ، يمكن تخفيف الكثير من الأخطاء التي يواجهها متجر Google Play عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وهو أمر بسيط بما يكفي للقيام به إلا إذا كنت تستخدم Android 6.0. في الإصدارات السابقة من Android ، كانت إعادة تعيين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ومسحها واضحة. كل ما عليك القيام به هو الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> إدارة التطبيقات ، انقر فوق متجر Google Play وانقر على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات". في Android 6.0 ، لم تعد هذه الأزرار موجودة بعد وأصبحت العملية مختلفة الآن قليلاً.
انتقل إلى تطبيق الإعدادات وانقر فوق التطبيقات. انقر على تطبيق Google Play Store المدرج هنا ، ثم اضغط لفترة طويلة على "التخزين"


عند تحرير قسم "التخزين" ، ستظهر شاشة جديدة تظهر لك زري "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات" لتطبيق متجر Google Play.


يعمل هذا مع جميع التطبيقات الأخرى في Android 6.0. نادرًا ما يخلق محو ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات مشكلة ، ولكن قد يؤدي مسح بيانات التطبيق ، وربما لهذا السبب قرر Android إخفاء هذين الخيارين. لا توجد أية خطوات أخرى ، وسيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على الفور. الحيلة الوحيدة هنا هي العثور على الخيار.
تعليقات