- - كيفية إدارة وإصلاح مشاكل الكمبيوتر عن بعد مع Soluto

كيفية إدارة وإصلاح مشاكل الكمبيوتر عن بعد مع Soluto

في العام الماضي ، غطينا Soluto - anأداة مساعدة لمكافحة الإحباط لنظام Windows تتيح للمستخدمين تحسين أداء النظام عن طريق تعطيل تلك التطبيقات والخدمات والبرامج النصية وغيرها ، والتي تعطل عملية بدء تشغيل النظام. منذ مراجعتنا ، شهدت هذه الأداة الكثير من التغييرات والتحسينات بما في ذلك Soluto’s ويندوز خطأ / تعطل آلية التعامل إستبدال، تفتيح متصفح الويب (ميزة لتعطيل الوظائف الإضافية لـ Firefox و Chrome و Internet Explorer والإضافات الإضافية) ، خيار لتتبع التطبيقات المتعطلة والمزيد. Soluto أطلقت للتو تطبيقًا جديدًا على الويب(حاليًا مدعوًا فقط للدعوة التجريبية) ، والتي تتيح للمستخدمين الأكفاء إدارة أصدقائهم وأجهزة الكمبيوتر الشخصية للعائلة ، وتقديم المساعدة الفنية في حل مشاكل الكمبيوتر الروتينية دون الحاجة إلى إنشاء اتصال عن بعد عبر الإنترنت. تابع القراءة لمعرفة كيف يمكن لـ Soluto مساعدتك في حل مشكلات الكمبيوتر الخاصة بصديقك / عميلك.

يأخذ تطبيق الويب Soluto نهجًا شاذًا لـالبحث عن مشاكل الكمبيوتر وإصلاحها كل ما تحتاجه هو إضافة الكمبيوتر الشخصي لصديقك أو العميل عبر عنوان البريد الإلكتروني. بمجرد منح الوصول إلى الكمبيوتر الشخصي ، فإنه يعرض جميع المعلومات التقنية اللازمة لإيجاد وحل الاستثناءات المحتملة للنظام والأخطاء والأعطال ، والتوصية بالتطبيقات التي قد يحتاج المستخدم إلى تثبيتها من أجل تحسين صحة الكمبيوتر الشخصي ، وخيارات محددة لمتصفح الويب لتعزيز الإنترنت تجربة التصفح وهلم جرا. ليس فقط يسرد التطبيقات الأساسية مثل مكافحة الفيروسات وبرامج الترميز للوسائط وما إلى ذلك ، لحل المشاكل ، بل يتيح لك أيضًا تثبيتها عن بُعد على جهاز الكمبيوتر المتصل بنقرة واحدة. العملية الكاملة لتثبيت التطبيقات خالية من الهاء ، ولا تعطل سير عمل المستخدم المتصل.

يمكنك مشاهدة مقطع فيديو قصير يستند إلى سيناريو لفهم قابلية الاستخدام الأساسية لأداة Soluto على الويب أدناه.

يتيح لك Soluto إضافة إجمالي 5 أجهزة كمبيوتر. يمكنك أيضًا إضافة جهاز الكمبيوتر لإدارة التطبيقات ومتصفحات الويب عن بُعد وتتبع وقت التمهيد وما إلى ذلك باستخدام واجهة الويب. لإضافة جهاز كمبيوتر صديقك / العائلة / العميل ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، انقر فوق "نعم" إضافة شخص ما في الناس أساعدهم ، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي تريد مساعدته. الآن ، انقر فوق إرسال لإرسال طلب وصول الكمبيوتر.

دعوة soluto

بمجرد منح الوصول ، يمكنك الوصول إلى عناصر مختلفة من جهاز الكمبيوتر الخاص بصديقك والتحكم فيها من Dashboard. انقر فوق المستخدم في الناس أساعدهم قسم للعرض الإحباط (أخطاء النظام وتعطل) ، تطبيقات (الذي قد يحتاج المستخدم لحل المشاكل ولتعزيز الأداء) وتطبيقات الخلفية (التطبيقات والبرامج النصية التي يتم تحميلها عند بدء تشغيل النظام) والإنترنت (الوظائف الإضافية والمستعرضات المثبتة لمستعرض الويب) والحماية (حالة جدار حماية Windows وتحديث آخر مكافحة الفيروسات وتحديثات Windows) والأجهزة (معلومات على وحدة المعالجة المركزية ، ذاكرة الوصول العشوائي ، اللوحة الأم ، GPU ، محركات الأقراص الصلبة وغيرها).

كثافة العمليات الرئيسية soluto

كل قسم هو النفس التفسيرية ، ويوفرمجموعة من الخيارات والقرص التي يمكنك تطبيقها عن بعد على النظام المتصل. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل على حل المشكلات المتعلقة بالإنترنت ، فقد ترغب في تثبيت Internet Explorer ، وتعطيل بعض إضافات Firefox / Google Chrome. وبالمثل ، فإن الإحباط يساعدك القسم في العثور على السبب الجذري للاستثناءات والأخطاء التي واجهها المستخدم المتصل.

الإحباط

ال تطبيقات يتيح لك القسم تثبيت التطبيقات بصمت علىنظام متصل. ويشمل مجموعة واسعة من التطبيقات التي قد يحتاج المستخدم لإصلاح المشكلات بما في ذلك Audacity و PDF Creator و Picasa و Dropbox و Adobe Reader و Teamviewer و OpenOffice و Skype و Paint.Net و VideoLan VLC و Spotify و iTunes والمزيد. سيؤدي النقر فوق التطبيق إلى عرض وصف موجز ومقدار إجمالي مساحة القرص المتاحة على النظام المتصل. فقط انقر فوق "تثبيت" لبدء التثبيت عن بُعد للتطبيق المحدد.

تطبيقات

ربما ، أكبر ميزة لسولوتولوحة القيادة هي ، أنها تسمح لك بالتحقق من عناصر بدء تشغيل Windows وتمكينها بنقرة واحدة. منذ Soluto يصنف تلقائيا عناصر بدء التشغيل في مجموعات مختلفة بما في ذلك آمنة لإزالة من التمهيد, قابل للإزالة المحتملة, إزالة, مطلوب (لا يمكن إزالتها) ، لمساعدتك بسهولة تعطيلتلك العناصر الإضافية التي تبطئ عملية بدء تشغيل Windows. يمكنك أيضًا تعطيل تطبيقات البرامج الضارة والبرامج النصية المحتملة التي تعمل على بدء تشغيل Windows دون الحاجة إلى تشغيل فحص نظام لا ينتهي.

تطبيقات الخلفية

يلبي قسم الإنترنت كل ما تم تثبيتهمتصفحات الويب وإعداداتها. يمكنك تمكين / تعطيل الملحقات المثبتة ، وتغيير المتصفح الافتراضي ، وتعديل عنوان URL للصفحة الرئيسية ، والتبديل بين محركات البحث الافتراضية والتحقق من اتصال الإنترنت.

الإنترنت

ال الحماية يمكّنك القسم من التحقق المثبت حاليًامجموعة مكافحة الفيروسات ، قم بتشغيل / إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وتثبيت تحديثات Windows الأساسية. في حالة حرمان النظام المتصل من برنامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك اختيار تثبيت Microsoft Security Essentials أو AVG Free على نظام صديقك / عميلك.

الحماية

ال المعدات القسم يمنحك نظرة ثاقبة على اتصالالنظام. يوفر معلومات مفصلة عن النظام تتراوح بين وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي والشبكة والشاشات المتصلة وبرامج التشغيل المثبتة إلى الشاشة المتصلة وصحة البطارية ودرجة حرارة النظام الحالية واستخدام مساحة القرص والمزيد. تحت المعلومات الأساسية ، يُظهر استخدام مساحة القرص والأقسام ومحولات الشبكة المثبتة وطراز ونوع المعالج واللوحة الأم ومنافذ USB وأجهزة الوسائط المتعددة إلخ.

المعدات

تطبيق سطح المكتب Soluto يحافظ على تحديث المستخدم معالتعديلات التي أدخلت على نظامه. عندما تقوم بتثبيت أحد التطبيقات عن بُعد ، وتعديل إعدادات النظام ، وتغيير قائمة عناصر بدء التشغيل ، إلخ ، فإنه يرسل إخطارًا إلى المستخدم المتصل ، ويظهر التغييرات التي تم إجراؤها على النظام.

جهاز كمبيوتر متصل 1

يؤدي النقر فوق المزيد إلى فتح تطبيق Soluto لسطح المكتب ، والذي يعرض التطبيقات المثبتة حديثًا ، بالإضافة إلى التغييرات والتعديلات الأخرى التي تم تطبيقها. ال تفريق العلاقة يتيح الزر للمستخدم قطع الاتصال مع مساعده.

soluto كون الرئيسية 2

منذ Soluto يعطي فقط الوصول المحدود إلى النظاملمنع سرقة البيانات وغيرها من الهجمات المشابهة ، لا يستطيع مساعدك الوصول إلى المعلومات الشخصية والمستندات والصور وسجل تصفح الإنترنت والملفات الخاصة الأخرى.

الكل في الكل ، يوفر Soluto مستخدمي الطاقة معأداة مساعدة بسيطة ولكنها قوية على الويب لمساعدة عملائها وعائلاتهم وأصدقائهم في استكشاف مشكلات الكمبيوتر وتثبيت التطبيقات الأساسية وتحسين بدء تشغيل Windows وإزالة ملحقات متصفحات الويب الزائدة عن الحاجة ، إلخ.

تجدر الإشارة إلى أن الجديد Soluto في مرحلة اختبار تجريبي خاص ، وتحتاج إلى التسجيل في لوحة معلومات Soluto للحصول على رمز الوصول.

زيارة Soluto

تعليقات