هل أنت غير قادر على إجراء مكالمات من Samsung الخاص بكGalaxy S أو تواجه مشكلات في الاتصال مع Bluetooth الخاص بجهاز Galaxy S II؟ حسنًا ، إذا كنت تمتلك جهاز Samsung يعمل بنظام أندرويد وتتطلع إلى تشخيصه أثناء الحركة ، فعندئذٍ مسؤول Samsung التشخيص قد يقدم التطبيق بعض المساعدة. يمكن أن يثبت برنامج Diagnostics بأنه أداة مفيدة ومساعد قادر لمستخدمي Samsung ، وهو مزود بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالجهاز والدعم داخل التطبيق لتحديثات البرامج الثابتة. بالإضافة إلى ذلك ، يعرض التطبيق أيضًا معلومات نظام الجهاز ويساعد المستخدمين المبتدئين على التعرف بشكل أفضل على أجهزتهم من خلال برنامج تعليمي موجز. ألا يمكنك العثور على محتوى مفيد كافي من داخل التطبيق؟ لا تقلق ، يمكن لـ Diagnostics أيضًا توصيلك بمركز دعم العملاء عبر الإنترنت (مكتب المساعدة) الخاص بالشركة.
على الرغم من أن معظم الأجهزة الإلكترونية لديها مستخدمدليل مدرج في الحزمة ، لا يمكن دائمًا حمله معك في كل مكان ولا يمكنك الحصول على مساعدة كافية منه عندما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء جهازك. علاوة على ذلك ، بالنظر إلى أن الجميع ليسوا أذكياء للتكنولوجيا ، فمن الجيد دائمًا الحصول على بعض المساعدة الفنية المفيدة تحت تصرفكم ، خاصةً إذا كانت تأتي من الشركة المصنعة.
التشخيص هو مبادرة رائعة من سامسونج لمساعدة مستخدميها في تشخيص أي مشاكل قد يواجهونها بسهولة مع أجهزتهم. يدعم التطبيق ، حتى الآن ، عددًا قليلاً من المناطق التي يمكنه معالجتها ، مثل المشكلات المتعلقة بالمكالمات والبلوتوث والاتصال بالإنترنت وشاشة الجهاز ، ولكن مع دعم المساعدة عبر الإنترنت ، يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستكون قادرًا العثور على مساعدة كبيرة لأي منطقة مشكلة في جهازك تقريبًا.
بمجرد تثبيت التطبيق ، ما عليك سوى فتحه وتحديد ما إذا كنت ترغب في تشخيص المشكلة ، هل ترغب في التعرف على الطريقة التي يعمل بها جهازك عبر موجز جهاز تعليمي أو الحصول على مفصلة معلومات النظام.
في حالة اختيار إجراء اختبار تشخيص ، يمكنك ذلكاختر من بين مجموعة متنوعة من الفئات ذات الصلة بمشكلتك. لكل فئة محددة ، يمكنك التصفح من خلال أسئلة متعددة ، كل إشارة إلى مشكلة فنية محددة شائعة في جهازك. شريطة أن تقع مشكلتك بالفعل ضمن مجموعة الأسئلة المتاحة ، يمكنك ببساطة تجربة الحلول المقترحة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك دائمًا استخدام طريق المساعدة عبر الإنترنت.
وأفضل جزء عن التشخيص هو أن كل شيءاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والمساعدة المقدمة عبر التطبيق مجاني تماما. لذلك ، إذا كنت تقوم بتشغيل Android OS 2.2 على هاتف Samsung الذكي الخاص بك ، فقم بالضغط على رابط Android Market أدناه لتنزيل التطبيق.
تنزيل التشخيصات لنظام Android
تعليقات