المراقبة جزء مهم - إن لم يكن معظم جزء مهم — من وظيفة أي مسؤول شبكة. الهدف هو التأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة وعدم حدوث أي خلل مثل ازدحام الشبكة. جعلت شعبية الافتراضية والاستضافة السحابية لمختلف الخدمات الحاجة إلى أدوات المراقبة أكبر.
على الرغم من وجود مجموعة كبيرة ومتنوعة من أدوات المراقبة المتاحة ، إلا أن بعض المنتجات غالباً ما تبرز. ال مراقب أداء شبكة SolarWinds (NPM) و ال ManageEngine OpManager هما من الاكثر شعبية. دعنا نلقي نظرة مقارنة على هذين المنتجين لمساعدتك في تحديد أيهما مناسبين لاحتياجاتك المحددة.
قبل أن نلقي نظرة على اثنين من المتنافسين ،سنناقش أولاً مراقبة الشبكة بشكل عام. سيساعد ذلك على فهم أفضل للاختلافات والتشابه بين المنتجات. سنناقش بعد ذلك SNMP لأنها واحدة من أكثر تقنيات المراقبة استخدامًا. دون التقنيه ، سنشرح ما هو وكيف تعمل. نظرًا لأن SNMP ليست سوى واحدة من العديد من التقنيات المختلفة المستخدمة لمراقبة الشبكات ، فسوف نلقي نظرة أيضًا على التقنيات الأخرى المتاحة. بعد ذلك ، سوف نلقي نظرة متعمقة على SolarWinds مراقبة أداء الشبكة، معالمه الرئيسية ، هيكل التسعير ، إيجابيات وسلبيات. سنفعل نفس الشيء من أجل ManageEngine OpManager. حتى النهاية ، سنقارن بين المنتجين ، ونحاول أن نقدم لك فهمًا أفضل لأوجه التشابه والاختلاف بينهما.
حول مراقبة الشبكة
الرصد له معنى مختلف اعتمادا علىمن تسأل أضف إلى ذلك حقيقة أن هناك عدة أنواع مختلفة من المراقبة ولدينا وصفة مثالية للارتباك. إن أكثر أنواع المراقبة الأساسية هو ما نشير إليه غالبًا على أنه مراقبة ping ، أو مراقبة من أعلى إلى أسفل. تتمثل الفكرة في استخدام الأمر ping للتحقق من استجابة كل جهاز مراقب. بخلاف تأخير الاستجابة ، لا يسجل هذا النوع من المراقبة أي بيانات أداء حول الأنظمة المراقبة.
النوع التالي من المراقبة هو استخدام عرض النطاق التردديالرصد. وعادة ما يستخدم بروتوكول SNMP لقراءة عدادات الواجهة من الأجهزة المراقبة وجهاز الكمبيوتر متوسط استخدام عرض النطاق الترددي للواجهات الخاصة بهم. يكون مفيدًا بشكل خاص عند مراقبة القطاعات المحدودة للنطاق الترددي للشبكة ، مثل دوائر WAN. يمكن أن يوفر لك هذا النوع من المراقبة عرضًا كميًا لحركة المرور في أي نقطة من الشبكة ، ولكن على الرغم من أنه سيُظهر بوضوح أي ازدحام ، إلا أنه لن يساعد في تحديد سبب ذلك.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه النوع التالي من المراقبةفي. ويشار إليها باسم تحليل حركة مرور الشبكة. إنها أعمق من النوع السابق ويمكنها إجراء بعض التحليلات المرورية الخام للكشف عن ما يستهلك عرض النطاق الترددي. على سبيل المثال ، سيكشف عن المستخدمين أو أجهزة الكمبيوتر أو التطبيقات التي تستخدم النطاق الترددي الأكبر. يوفر أكثر من عرض نوعية حركة مرور الشبكة.
نوع آخر شائع من الرصد الذي غالبا ما يكونيقدم كميزة مضافة على أدوات من الأنواع السابقة أعمق إلى حد ما ويقرأ المقاييس التشغيلية للأجهزة المراقبة. يستخدم عادة لمراقبة أي نوع من الأجهزة من الموجهات والمحولات ، إلى الخوادم وقواعد البيانات. يستخدم البروتوكولات والتقنيات المختلفة للاتصال بالأجهزة وجمع المعلمات التشغيلية الخاصة بها. عادة ، يمكن جمع وعرض معلومات مثل وحدة المعالجة المركزية والذاكرة ، ومساحة القرص وأية بيانات أخرى مثيرة للاهتمام.
SNMP في باختصار
منذ بروتوكول إدارة الشبكة البسيطة هوتكنولوجيا المراقبة الأكثر استخدامًا ، دعونا نلقي نظرة فاحصة. على الرغم من اسمها ، فالبساطة ليست صفةً أستخدمها لوصف البروتوكول. سأوفر لك التعقيد وأشرح ببساطة أن البروتوكول يتيح لمحطة إدارة - أو ، في حالتنا ، أداة مراقبة - قراءة و / أو تعيين عدد من المعلمات التشغيلية. غالباً ما يقال إن مراقبة SNMP هي تقنية مراقبة بدون عامل. في الواقع ، على الرغم من أنه نادراً ما يتطلب تثبيت أي برامج إضافية على الجهاز الذي يتم مراقبته ، إلا أن هناك عامل SNMP يعمل على كل جهاز مراقب. عادةً ما يتم تضمينه في نظام التشغيل أو البرامج الثابتة وهذا هو السبب في أنه لا يشار إليه كعامل.
دون التقنيه ، دعنا نلقي نظرةكيف يعمل SNMP من منظور المراقبة. ببساطة ، تقوم أداة المراقبة بإرسال طلب إلى الجهاز لمعلمة محددة. يحتوي الطلب ، غير المشفر ، على "سلسلة مجتمع" يمكن مقارنتها بآلية مصادقة كلمة المرور الخام. يقوم الجهاز الذي يتم مراقبته بالتحقق من صحة سلسلة المجتمع وإرجاع القيمة المطلوبة. هذه نسخة مبسطة للغاية من العملية ، لذا اغفر لي إذا تركت أجزاء مهمة من البروتوكول. ليس هدفنا تقديم برنامج تعليمي لـ SNMP ، بل فهم كيفية عمل مراقبة SNMP.
دعنا نتظاهر أن هناك أداة مراقبةتكوين لمراقبة استخدام عرض النطاق الترددي لواجهة جهاز التوجيه التي تواجه دائرة WAN. معلمتان معينتان لـ SNMP هما موضع الاهتمام ، وهما بايتات البايتات والخروج بايت لواجهة الواجهة. تتم قراءتها بشكل منتظم - قيمة نموذجية كل خمس دقائق - ويتم تخزينها في نوع من الملفات أو قاعدة البيانات. ثم ، تقوم أداة المراقبة بطرح القيمة السابقة للعدادات من القيمة الحالية ، مع إعطاء عدد البايتات المنقولة أثناء الفاصل. يقسم هذه الأرقام على عدد الثواني بين القراءة ، مع إعطاء عدد البايتات في الثانية ويقسم هذا على ثمانية للحصول على عدد البتات في الثانية. يتم تخزين القيم الناتجة في قاعدة بيانات أو رسمها على رسم بياني يوضح تطورها بمرور الوقت.
تقنيات المراقبة المشتركة الأخرى
كما هو مألوف مثل SNMP ، فهو ليس الوحيد - أوحتى أفضل تكنولوجيا المراقبة المستخدمة. تتوفر العديد من التقنيات الأخرى ، اعتمادًا على نوع الجهاز الذي تراقبه والمعلومات التي تحاول جمعها من الجهاز. دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض من الأكثر شيوعا.
Windows Management Instrumentation ، أو WMI ،هو بروتوكول خاص بـ Windows يمكن اعتباره بمثابة تطور لـ SNMP. والغرض منه مشابه - أنظمة الإدارة والمراقبة عن بُعد - لكن تشغيله مختلف. عادة ما يكون أكثر أمانًا وأكثر مرونة ويمكنه توفير المزيد من المعلومات. العيب الرئيسي لـ WMI هو أنه متوفر فقط على مضيفي Windows.
WBEM - الذي لا ينبغي الخلط بينه وبين WebM - هواختصار لإدارة المشاريع على شبكة الإنترنت. إنه معيار مفتوح للإدارة عن بعد ومراقبة الأنظمة. يبدوا مألوفا؟ WMI هو تطبيق Microsoft لشركة WBEM. يستخدم عادة لمراقبة المضيفين بخلاف Windows مثل خوادم Linux ، على سبيل المثال.
رصد القائم على وكيل هو آخر شعبيةتقنية تعتمد على وكيل محلي يعمل على نظام مراقب. إنه يختلف عن الطرق الأخرى في عدم دمج الوكيل في أنظمة التشغيل ولكن يتم توفيره عادة بواسطة بائع أداة المراقبة. وبالتالي ، يتم تكييفها تمامًا مع الأداة وستسمح غالبًا بمراقبة المقاييس التي لن تكون متاحة باستخدام الطرق الأخرى. العيوب الرئيسية للرصد القائم على الوكيل هي أنه يتطلب تثبيت الوكيل على الأنظمة المراقبة وأن تشغيل العامل يمكن أن يكون له تأثير على النظام المراقبة باستخدام جزء من موارده.
SolarWinds مراقبة أداء الشبكة
قبل أن ننظر إلى أداء الشبكةمراقبة ، دعنا نتحدث عن SolarWinds. تعمل الشركة منذ حوالي 20 عامًا وتتمتع بسمعة طيبة بصفتها صانع بعض من أفضل أدوات إدارة الشبكات والنظام. تلقت العديد من منتجاتها مراجعات الهذيان وتعتبر من بين الأفضل في مجالات تخصصها. لإضافة الجليد على الكعكة ، تشتهر SolarWinds أيضًا بالعديد من أدواتها المجانية. إنها أدوات أصغر تلبي حاجة محددة لمسؤولي الشبكة. مثالان جيدان على هذه الأدوات المجانية هما مراقب النطاق الترددي في الوقت الفعلي ومتعقب عنوان IP.
- تجربة مجانية: SolarWinds مراقبة أداء الشبكة
- رابط التحميل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
أما بالنسبة لمراقبة أداء الشبكة ،الغرض الأساسي هو مراقبة عرض النطاق الترددي لـ SNMP ، لكن يمكنه القيام بالكثير أكثر من خلال وظائف مدمجة أو عن طريق دمجها مع أدوات SolarWinds الأخرى. في جوهره ، يوفر المنتج مراقبة شاملة للأخطاء وإدارة الأداء. تستخدم الأداة في المقام الأول SNMP لجمع البيانات وبالتالي فهي متوافقة مع المعدات المختلفة من معظم البائعين. تتيح لك ميزة NetPath الخاصة بها عرض مسار الشبكة الحرج بين أي نقطتين مراقبتين على شبكتك ويمكن للأداة أيضًا إنشاء خرائط شبكة ذكية تلقائيًا.
تنبيه المتقدمة هو آخر من المنتجاتالدعاوى القوية وكذلك لوحة معلومات تحليل الأداء PerfStack. ميزة أخرى حصرية للمنتج هي وظيفة Network Insights التي تسمح بمراقبة معقدة للأجهزة. الحديث عن حالات الاستخدام الأكثر تعقيدًا ، يمكن للأداة مراقبة الشبكات المعرفة بالبرامج (SDN) ولديها دعم Cisco ACI مدمج بالإضافة إلى القدرة على مراقبة الشبكات اللاسلكية وإنشاء خطوط أساس لأداء الشبكة.
- تجربة مجانية: SolarWinds مراقبة أداء الشبكة
- رابط التحميل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
يمكن أن يكون مراقب أداء شبكة SolarWindsتستخدم على أي شبكة من الأصغر إلى الأكبر ، وذلك بفضل قابلية التوسع الذكية. تشمل الميزات الاختيارية محركات القابلية للتوسعة والتوفر العالي ووحدة تحكم عمليات المؤسسة التي تتيح لك دمج البيانات من مثيلات NPM متعددة في لوحة معلومات واحدة على مستوى المؤسسات.
هيكل التسعير لشبكة SolarWindsمراقب الأداء بسيط إلى حد ما. يعتمد الترخيص على عدد العناصر المراقبة. تتوفر خمس طبقات ترخيص لـ 100 ، 250 ، 500 ، 2000 ، وعناصر غير محدودة بأسعار تتراوح من 955 2 دولار إلى 3225 دولار ، بما في ذلك السنة الأولى من الصيانة. إذا كنت تفضل تشغيل الأداة قبل إجراء عملية شراء ، فيمكنك الحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا بدون عنصر.
إيجابيات وسلبيات
لقد بحثنا في الويب بحثًا عن تعليقات المستخدمين حول "مراقبة أداء الشبكة" لتحديد أهم إيجابيات وسلبيات إبلاغ مستخدمي المنتج. فيما يلي ملخص لنتائجنا.
الايجابيات
- واجهة الويب قابلة للتخصيص بالكاملالسماح لأعضاء مختلفين في فريق تقنية المعلومات باستخدام طريقة عرض تناسبهم. على سبيل المثال ، يمكن لمسؤولي النظام استخدام طريقة عرض تركز على مضيفي VMware بينما تركز وجهة نظر مسؤول الشبكة على مفاتيح الشبكة وحركة المرور.
- NPM لديه تنبيهات ممتازة وقابلة للتكوين بسهولة. يمكنك حتى إنشاء تنبيه لإعلامك عند اتصال جهاز من المفترض أن يظل غير متصل بالشبكة. الاحتمالات لا حصر لها.
- يمكنك إنشاء استطلاعات رأي الجهاز جنبًا إلى جنب مع القياس المخصص الذي يمكنه فعليًا إرجاع أي معلومات تحتاجها.
سلبيات
- تكوين البريد الإلكتروني ، على الرغم من المرونة العالية والتخصيص ، يمكن أن يكون أسهل.
- لم يتم تضمين NetFlow Traffic Analyzer (وحدة تحليل نوعية للشبكة) في المنتج ويجب شراؤه بشكل منفصل ، مما يزيد من سعر المنتج.
- اشتكى بعض المستخدمين من قلة خيارات التصفية والبحث على سجلات التنبيهات والتنبيهات.
ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager قويةأداة مراقبة شبكة الكل في واحد والتي توفر إمكانات شاملة لمراقبة الشبكة التي تساعدك على مراقبة أداء الشبكة ، واكتشاف أخطاء الشبكة في الوقت الحقيقي ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ومنع التوقف. تدعم الأداة بيئات متعددة من بائعين متعددين ويمكن أن تتناسب مع شبكتك ، بغض النظر عن حجمها. سيتيح لك ذلك مراقبة أجهزتك وشبكتك واكتساب رؤية وتحكم كاملين في البنية الأساسية للشبكة بالكامل. يتم تثبيت وإعداد هذا المنتج بسرعة وسهولة. يمكنك الحصول عليه يعمل في أقل من دقيقتين. لا يتطلب أي إجراءات تثبيت معقدة ويأتي مزودًا بقواعد بيانات وخوادم الويب.
يراقب ManageEngine OpManager باستمرارأداء أجهزة الشبكة في الوقت الفعلي عبر لوحات المعلومات والرسومات الحية. يفحص العديد من مقاييس التشغيل الهامة مثل فقد الحزمة والأخطاء وتجاهلها ، إلخ. كما سيقوم أيضًا بمراقبة مقاييس الأداء مثل التوفر ووحدة المعالجة المركزية ومساحة القرص واستخدام الذاكرة عبر الخوادم الفعلية والظاهرية.
يمكن أن تساعدك الأداة في اكتشاف وتحديد واستكشاف مشكلات الشبكة مع التنبيهات المستندة إلى العتبة. يمكنك بسهولة تعيين عتبات متعددة لكل مقياس أداء والحصول على إعلامات. على الرغم من أن التنبيه أمر مهم ، فإن إعداد التقارير بنفس القدر وهو مجال آخر تشرق فيه هذه الأداة. سوف تتيح لك التقارير الذكية الحصول على رؤى تفصيلية حول أداء الشبكة. هناك أكثر من 100 تقرير مضمن. يمكنك تخصيص وجدولة وتصدير هذه التقارير الجاهزة حسب الحاجة.
ManageEngine يدعي OpManager يمكن أن يكونمثبتة في أقل من دقيقتين. بمجرد التثبيت ، ستكتشف الأداة أجهزتك وتبدأ في مراقبتها دون الحاجة إلى أي خطوات تكوين معقدة. يتميز النظام بواجهة مستخدم رسومية سهلة الاستخدام للغاية حيث يمكنك بسهولة العثور على المعلومات التي تحتاج إليها. من ناحية التقارير ، تحتوي هذه الأداة على مجموعة كاملة من التقارير المعدة مسبقًا الممتازة ويمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل. يعد التنبيه في هذا المنتج ممتازًا ويتساوى مع ما ستجده في المنتجات المنافسة.
ManageEngine OpManager متوفر فيإصدار أساسي يعد حجمًا أفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة مع ما يصل إلى ألف جهاز بأسعار تبدأ من 700 دولار أمريكي مقابل 25 جهازًا. بالنسبة للمؤسسات الأكبر حجمًا ، هناك إصدار Enterprise يمكن أن يصل إلى عشرة آلاف جهاز. يبدأ سعره من أقل من 20 ألف دولار مقابل 500 جهاز. تختلف أسعار أي إصدار وفقًا لعدد الأجهزة التي تتم مراقبتها وتتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.
إيجابيات وسلبيات
تماما كما فعلنا ل SolarWinds NPM، قمنا بتجميع تعليقات المستخدمين حول ManageEngine OpManager وإليك ملخص إيجابيات وسلبيات أبلغوا عنها
الايجابيات
- الواجهة سهلة الاستخدام بدرجة كافية ، ولكن يمكنك أيضًا الحصول على عمق كبير من لوحات المعلومات الأولية والرسوم البيانية التي قدمتها.
- خدمة عملاء البائع رائعة. إذا واجهت أي مشاكل ، فستحصل على استجابة سريعة وتعليقات سريعة للتغلب عليها.
- تسير الأتمتة والإشعارات جنبًا إلى جنب وتبقي المسؤولين مدركين دائمًا لحالة الشبكة.
سلبيات
- لا تتوفر جميع MIB لإنشاء تنبيهات متخصصة. غير قادر على حذف معالج اعتراض SNMP المخصص ، لذلك من أجل اختبار بيئة منفصلة مطلوب.
- قد يحتاج إلى مزيد من التكامل مع مكتبة MIB عندما تطلب معلومات أكثر من ما توفره معرفات SNMP الأساسية.
- اشتكى المستخدمون السابقون من أن أحدث إصدار من واجهة المستخدم الرسومية يجعل الأمر أكثر صعوبة من ذي قبل للعثور على وظائف معينة تم نقلها.
مقارنة الاثنين
مقارنة SolarWinds مراقبة أداء الشبكة و ال ManageEngine OpManager ليست مهمة سهلة. إنهما أداتان مختلفتان تمامًا ، لكنهما متشابهان إلى حد ما ، على الأقل فيما يقدمان. إذا قارنت كلا المنتجين على قابليتهما للاستخدام ، فستكون التعليقات أفضل بشكل عام بالنسبة لمراقب أداء الشبكة الخاص بشركة SolarWinds ولكن هذا غالبًا ما يكون مسألة تفضيل شخصي.
عند مقارنة المنتجين على السعر ، فإن ManageEngine OpManager يبدو أنه أرخص من النظرة الأولى ولكن الإصدار الذي يقارن أفضل بـ SolarWinds مراقبة أداء الشبكة هي الطبعة المؤسسة التي هي أكثر إلى حد مامكلفة. ولكن في النهاية ، فإن هياكل التسعير المختلفة على نطاق واسع تجعل هذا النوع من المقارنة أكثر صعوبة. لا ننصح على أي حال أن يبني أي شخص اختياره للأدوات على السعر وحده.
فى الختام
إذا كان هذا هو الجزء الذي تتوقع أن أخبرني بهيمكنك إسقاط كل شيء آخر والذهاب مع هذا المنتج أو ذاك ، قد ينتهي بك الأمر بخيبة أمل. هذا ببساطة ليس ما سأفعله. في الواقع ، سأغري أن أقول إن كلا المنتجين لهما نفس الأهمية.
أنا ، شخصيا ، من المرجح أن أذهب مع SolarWinds مراقبة أداء الشبكة ولكن قد أكون متحيزًا إلى حد ما. كما ترى ، تعد الآلية الوقائية الوطنية واحدة من أدوات المراقبة الأولى التي استخدمتها على الإطلاق. على هذا النحو ، أنا أعلم أنه أفضل من أي منتج آخر. جعلني أكثر انحيازًا هو حقيقة أنني لم أستخدمها أبدًا ManageEngine OpManager بخلاف في الإعداد التجريبي.
في النهاية ، العامل الحاسم الرئيسي هو المباراةبين احتياجاتك وميزات المنتج ، وأفضل طريقة للتأكد من أن أي منتج يناسب احتياجاتك المحددة هي على الأرجح تجربة. يجب أن يكون هذا سهلاً نسبيًا لأن كلا البائعين يقدمان نسخة تجريبية مجانية.
تعليقات