أفضل أدوات مراقبة أداء الشبكة

أداء الشبكة، بسيطة كما قد تبدو ، السيارة تكون معقدةموضوع. يعرّفه معظم المسؤولين بأنه "الشيء الذي يشتكي منه المستخدمون دائمًا" وعلى الرغم من أن هذا صحيح ، إلا أنه أكثر تعقيدًا من ذلك. اليوم ، نلقي نظرة على مقاييس أداء الشبكة. هذه هي العوامل التي تتحد لتؤثر في كيفيدرك مستخدميك أداء الشبكة. إن الشيء العظيم في هذه المقاييس هو أنه ، خلافًا لتصور المستخدم - والذي يصعب تقييمه ، يمكن قياسه بموضوعية ، ولهذا السبب يطلق عليهم المقاييس في المقام الأول.

لأننا نريد أن نتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة ل معظم لدينا المناقشة ، سنبدأ من قبل وصف أداء الشبكة. نحن وايليرة لبنانية ثم الاستمرار ومناقشة مختلف عوامل قابلة للقياس والمعلمات التي يمكن أن تؤثر أداء الشبكة. هذه هي التي نشير إليها عادة باسم مقاييس أداء الشبكة. وبمجرد الانتهاء من هذه النظرية ، سنلقي نظرة على بعض أفضل أدوات مراقبة مقاييس أداء الشبكة.

حول أداء الشبكة

هناك عدة طرق يمكن للمرء تحديد الأداء. باختصار ، إن أداء الشبكة هو الإدراك الشخصي بأن الشبكة تعمل كما هو متوقع. بمعنى آخر ، أداء الشبكة هو مقياس لقدرتها على تلبية توقعات مستخدميها. ما يجعل الأمر أكثر تعقيدًا هو أنه على الرغم من أن الأداء شخصي للغاية ، إلا أن قياسه يتطلب معرفة بمختلف المقاييس التي تتحد لتؤثر على أداء الشبكة المتصورة. في الإضافات ، تحتوي بعض استخدامات الشبكة على متطلبات عالية الأداء (VoIP ، على سبيل المثال) ، بينما سيكون البعض الآخر جيدًا على الشبكات منخفضة الأداء.

اقرأ أيضا: أفضل 15 أدوات مراقبة الشبكة

مقاييس أداء الشبكة

يمكن أن يكون للعديد من العوامل تأثير على أداء الشبكة. ولحسن الحظ ، يمكن رصد أو قياس بعضها بسهولة نسبية. دعونا ألق نظرة على العوامل والمعلمات التي تتفاعل لإعطاء المستخدمين إدراكًا للأداء الجيد - أو ليس جيدًا -. بعض هذه العوامل هي الخصائص الفيزيائية للشبكات التي نحن عليها ليس لديك الكثير من التحكم في حين أن العناصر الأخرى هي عناصر يمكن تحسينها في كثير من الأحيان ، مما يمنح المستخدمين تصورًا لأداء أفضل.

عرض النطاق الترددي والإنتاجية

تختلف السرعة وعرض النطاق الترددي والإنتاجيةالمفاهيم رغم الكثير من الارتباك بينهما. دعونا نحاول حلها ، بدءًا من عرض النطاق الترددي. يشير النطاق الترددي إلى الحد الأقصى لمقدار البيانات التي يمكن نقلها لكل وحدة زمنية. وبعبارة أخرى ، هي قدرة نقل البيانات لشبكة ، وعلى الرغم من أنه يمكن ترقية الدوائر ، فإن هذا مسعى معقد ، وعلى هذا النحو ، لا يُعتبر النطاق الترددي شيئًا يمكننا التحكم فيه بسهولة "سريعًا". كما أنه ليس شيئًا نحتاج إلى قياسه لأنه لا يتغير مع مرور الوقت أو مع زيادة الاستخدام. دائما نفس الشيء.

بالنسبة للإنتاجية ، فإنه يشير إلى المبلغ الفعليمن البيانات التي أجريت على الشبكة. الإنتاجية المعيارية عادة لا تساوي عرض النطاق الترددي ، إلا في حالات ازدحام الشبكة. من المهم مراقبة الإنتاجية كما هو الحال عند اقترابها من عرض النطاق الترددي المتاح (عادة أكثر من 70٪) ، يبدأ أداء الشبكة في التأثير.

الكثير من الارتباك بين عرض النطاق الترددي والإنتاجية تنبع من حقيقة أن معظم "أدوات مراقبة عرض النطاق الترددي" هي في الواقع مراقبة الإنتاجية. إنهم لا يقيسون النطاق الترددي بل يستخدمون النطاق الترددي. المفتاح هنا هو أن استخدام الإنتاجية أو عرض النطاق الترددي هو أحد أهم المقاييس التي يجب مراقبتها.

التأخير والكمون

التأخير والكمون هي اثنان من العوامل الرئيسية التي تؤثر على أداء الشبكة المتصورة. Mمثل الكثير من عرض النطاق الترددي والإنتاجية ، هناك بعض الخلط بين معهم إلى النقطة التي ال مفهومان هما غالبا استعمل بشكل تبادلي. هذا أمر مفهوم كما بoth لها علاقة بالوقت الذي تستغرقه البيانات للانتقال من مصدرها إلى وجهتها. وغالبا ما يوصف الكمون بأنه الوقت المنقضي من لحظة مصدر إرسالس حزمة إلى لحظة وصوله في المكان المقصود. يمكن أن يشير أيضًا إلى وقت تأخر الرحلة ذهابًا وإيابًا والذي يشتمل على زمن الوصول من مصدر إلى مكان بالإضافة إلى زمن الوصول من الوجهة إلى المصدر. في الواقع ، الكمون ذهابا وإياباق مقياس أكثر شيوعا كما يمكن قياسه من نقطة واحدة.

قراءة متعمقة: أفضل برنامج لرسم الخرائط وشبكة الطوبولوجيا

مثل عرض النطاق الترددي ، لatency هي سمة مادية للشبكات. إنه عامل المسافة بين المصدر والوجهة والسرعة التي تنتقل بها البيانات ال وسائل الإعلام. مثل عرض النطاق الترددي ، لatency هو معلمة ثابتة. الطريقة الوحيدة لتقليل ذلك هي نقل المصدر إلى مكان أقرب. Rالإستنتاج المسافة بنسبة 100 كم (حول 60 ميلا) سوف يزيل حوالي 1 ميلي ثانية من الكمون.

العديد من العوامل يستطيع إضافة تأخير على شبكة الإرسال. على سبيل المثال ، فيحدث تأخير الانتظار عندما تتلقى بوابة عبوات متعددة من مصادر مختلفة متجهة إلى نفس الوجهة. منذ علبة واحدة فقط يمكن يكون ينتقل في وقت ما ، بعض منم يجب يكون طابورد لنقل ، تكبد تأخير إضافي. بطريقة مماثلة، صتتأخر عمليات إعادة التكرار أثناء البوابة -مثل جهاز التوجيه -يحدد كيفية التعامل حزمة وردت حديثا. متعادلجي يستطيع أيضا سبب زيادة التأخير من أمر من حجم أو أكثر. مزيج من الانتشار ، والصف ، ومعالجة التأخير في كثير من الأحيان ينتج عنه شبكة الكمون معقدة ومتغيرة.

تقطع

غضب هو أكبر عدو للشبكةانتقال. إن فهم كيف ولماذا يمكن أن يكون له مثل هذا التأثير السلبي على عمليات نقل البيانات يمكن أن يكون معقدًا إلى حد ما. دعنا نحاول شرح. ببساطة ، غضب هو اختلاف في التأخير. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب غضب. في الواقع ، العديد من نفس العوامل المسببة للتأخير تزيد أيضًا من الغضب. على سبيل المثال ، ترتبط تأخيرات الطابور ارتباطًا مباشرًا بطول قائمة الانتظار. ونظرًا لأن قائمة الانتظار النموذجية تختلف دائمًا في الطول ، فهل يحدث تأخير أيضًا ، وبالتالي الارتعاش.

ولكن غضب لا يؤثر على كل حركة مرور الشبكة فينفس الطريقة. يتمثل الخطر الذي يمثله الارتعاش في أنه إذا تفاوتت التأخيرات إلى حد كبير بين الحزم المتعددة التي تتكون منها الرسالة ، فقد تصل إلى وجهتها خارج التسلسل. لنأخذ ، على سبيل المثال ، إرسالًا يتكون من أربع حزم يتم إرسالها على فترات زمنية تبلغ 10 مللي ثانية. يصادف الأول 20 مللي ثانية من زمن الوصول ، والثاني 60 ثانية ، والثالث 40 ثانية والآخر 20 مللي ثانية. سأوفر لك الرياضيات المملة ، لكن في هذه الحالة بالذات ، ستصل الحزمة الأولى أولاً ، تليها الرابعة ثم الثالثة ثم الثانية أخيرًا. في كثير من الحالات ، هذه ليست مشكلة. على سبيل المثال ، إذا كنا نتعامل مع نقل الملفات ، فسيتم ترقيم الحزم بالتسلسل ويمكن إعادة تجميعها بسهولة بالترتيب الصحيح في الطرف المتلقي. من ناحية أخرى ، إذا كان ما لدينا هو حركة مرور في الوقت الفعلي مثل محادثة VoIP ، فلا يمكن إعادة تجميع الحزم بشكل صحيح في الوقت الفعلي ، مما ينتج عنه صوت مشوه. من وجهة نظر المستخدم ، نواجه مشكلة في الأداء.

فقدان الحزمة

فقدان الحزمة هو عامل رئيسي آخر يؤثرأداء الشبكة المتصورة. الشبكات ليست مثالية ، ومن وقت لآخر ، لا تصل حزم البيانات إلى وجهتها لأسباب مختلفة. عندما يحدث هذا لحركة مرور TCP ، لا يمثل الأمر مشكلة كبيرة لأن الطرف المتلقي يمكنه طلب إعادة إرسال البيانات المفقودة. ومع ذلك ، سيؤدي ذلك إلى بعض التأخير وزيادة حجم البيانات التي قد تؤثر على الأداء ، خاصة إذا حدث ذلك كثيرًا. هذا هو أسوأ بكثير مع حركة المرور UDP. سيتم فقد الحزمة المفقودة إلى الأبد. في محادثة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، قد ينتج عن ذلك تسربات صوتية يمكن أن تجعل الكلام غير مفهومة ، إذا كانت قاسية للغاية. في كلتا الحالتين ، من الواضح جدًا أن فقد الحزمة سيكون له تأثير على أداء الشبكة.

القراءة ذات الصلة: أفضل ماسحات IP لأجهزة Mac (مراجعتنا)

ما هي أفضل أدوات مراقبة أداء الشبكة؟

لذلك ، للحفاظ على العين الساهرة على الشبكةالأداء ، ما تحتاجه هو نوع من أداة المراقبة التي يمكنها قراءة جميع المقاييس المهمة وعرضها بطريقة مفهومة "سهلة الهضم". هذا هو ما بحثنا عنه ، وقد توصلنا إلى مجموعة من أدوات المراقبة التي تعد من أفضل الأدوات التي يمكنك العثور عليها. قد تحتاج بعض هذه الأدوات إلى بذل بعض الجهود بعد الإعداد القياسي لحملها على مراقبة جميع المقاييس المطلوبة ولكن كن مطمئنًا إلى أن هذه الجهود ستستحق كل الوقت.

1. SolarWinds مراقبة أداء الشبكة (تجربة مجانية)

سولارويندز هي واحدة من أفضل صانعي أدوات إدارة الشبكات. تشتهر الشركة بأدواتها لإدارة الشبكات الممتازة وبأدواتها المجانية العديدة. ويسمى المنتج الرئيسي لها مراقبة أداء الشبكةأو الآلية الوقائية الوطنية. إنه حل مراقبة شبكة كاملة للغاية. إنه يتميز بواجهة مستخدم رسومية سهلة الاستخدام يمكن للمسؤولين استخدامها لمراقبة الأجهزة ولتكوين الأداة.

إضافة جهاز جديد إلى مراقبة أداء الشبكة بسيط مثل تحديد عنوان IP الخاص به أواسم المضيف ومعلمات اتصال SNMP. يقوم النظام بعد ذلك باستعلام الجهاز وسرد جميع المقاييس المتاحة. كل ما عليك فعله هو اختيار من تريد مراقبته. وبالحديث عن إضافة الأجهزة ، فإن قابلية هذه الأداة تعد واحدة من أفضل ميزاتها. سيكون مناسبًا لأصغر الشبكات ويتسع لشبكات كبيرة مع آلاف الأجهزة الموزعة على مواقع متعددة.

• تجربة مجانية: SolarWinds مراقبة أداء الشبكة
• رابط التحميل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

ال سولارويندز تنبيه النظام هو مكان آخر حيثالمنتج يضيء. إنه قابل للتخصيص بدرجة كبيرة عند الحاجة ، ولكن يمكن استخدامه أيضًا دون أي تغيير يذكر مع الحد الأدنى من التكوينات. محرك التنبيه ذكي بما يكفي لعدم إرسال إشعارات للأحداث "غير المهمة" في منتصف الليل أو لإرسال مئات الإخطارات لأكبر عدد من الخوادم التي لا تستجيب عندما تكون المشكلة الرئيسية هي جهاز التوجيه أو مفتاح الشبكة.

التسعير ل SolarWinds مراقبة أداء الشبكة يبدأ من أقل بقليل من 3 آلاف دولار ويرتفع وفقًا لعدد الأجهزة المراد مراقبتها والمكونات الاختيارية المحددة. هيكل التسعير معقد للغاية ويجب عليك الاتصال سولارويندز فريق المبيعات للحصول على اقتباس مفصل. إذا كنت تفضل تجربة المنتج قبل شرائه ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني مدته 30 يومًا للتنزيل من موقع SolarWinds.

2. PRTG مراقبة الشبكة

ال PRTG مراقبة الشبكة، والتي غالبا ما تسمى ببساطة PRTG، هو نظام مراقبة آخر عظيم. يدعي ناشرها أن هذه الأداة يمكنها مراقبة جميع الأنظمة والأجهزة وحركة المرور والتطبيقات الخاصة ببنية تكنولوجيا المعلومات لديك. إنها حزمة شاملة لا تعتمد على الوحدات الخارجية أو الوظائف الإضافية التي تحتاج إلى تنزيلها وتثبيتها. نظرًا لطبيعته المتكاملة ، يكون التثبيت أسهل وأسرع من معظم أدوات مراقبة الشبكة الأخرى. يمكنك الاختيار من بين بعض واجهات المستخدم المختلفة مثل وحدة تحكم مؤسسة Windows وواجهة الويب المستندة إلى Ajax وتطبيقات الأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل Android و iOS.

ال PRTG مراقب الشبكة يختلف عن معظم الآخرينأدوات الرصد في ذلك هو القائم على أجهزة الاستشعار. يمكن إضافة ميزات مراقبة متنوعة إلى الأداة ببساطة عن طريق تكوين أجهزة استشعار إضافية. إنها مثل المكونات الإضافية باستثناء أنها ليست وحدات خارجية ولكنها ، بدلاً من ذلك ، مضمنة في المنتج. PRTG يشمل أكثر من 200 من أجهزة الاستشعار التي تغطياحتياجات الرصد المختلفة. بالنسبة إلى مقاييس أداء الشبكة ، يسمح لك مستشعر جودة الخدمة ومستشعر PING المتقدم بمراقبة زمن الانتقال والارتعاش بينما يسمح لك مستشعر SNMP القياسي بمراقبة الإنتاجية.

ال PRTG هيكل التسعير بسيط جدا. هناك نسخة مجانية كاملة المواصفات ولكنها ستقصر قدرتك على المراقبة على 100 جهاز استشعار. هناك أيضًا إصدار تجريبي مدته 30 يومًا وهو غير محدود ولكنه سيعود إلى الإصدار المجاني بمجرد انتهاء الفترة التجريبية. إذا كنت ترغب في الاستمرار في مراقبة أكثر من 100 جهاز استشعار بعد الفترة التجريبية ، فستحتاج إلى شراء ترخيص. يختلف سعرها حسب عدد المستشعرات من 600 1 دولار لكل 500 مستشعر إلى 500 14 دولار للمستشعرات غير المحدودة. تعد كل معلمة مراقبة بمثابة مستشعر واحد. على سبيل المثال ، سيتم احتساب مراقبة النطاق الترددي على كل منفذ لمفتاح 48 منفذًا كجهاز استشعار 48.

3. ManageEngine OpManager

ManageEngine هو ناشر آخر معروف من أدوات إدارة الشبكة. ال OpManager هو حل الإدارة الكامل الذي سوفتعامل إلى حد كبير مع أي مهمة مراقبة يمكنك إلقائها عليها. تعمل الأداة على نظامي التشغيل Windows أو Linux وهي محملة بميزات رائعة. من بين أشياء أخرى ، هناك ميزة الاكتشاف التلقائي التي يمكنها تعيين شبكتك ، مما يوفر لك لوحة معلومات مخصصة بشكل فريد.

ال ManageEngine OpManagerلوحة القيادة سهلة الاستخدام والتنقل ،بفضل وظيفتها التدريجي. وإذا كنت تستخدم تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فهناك تطبيقات للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية تتيح لك الوصول إلى الأداة من أي مكان. هذا هو عموما منتج مصقول للغاية والمهنية.

التنبيه هو مجرد جيدة في OpManager كما هي جميع مكوناته الأخرى. هناك مجموعة كاملة من التنبيهات القائمة على العتبة والتي ستساعد في الكشف عن مشكلات الشبكة وتحديدها واستكشاف أخطائها وإصلاحها. يمكن تعيين عتبات متعددة مع إعلامات مختلفة لجميع مقاييس أداء الشبكة.

إذا كنت ترغب في تجربة المنتج قبل الشراء ،نسخة مجانية متاحة. على الرغم من أنها نسخة مجانية حقًا وليست نسخة محدودة المدة ، إلا أنها تحتوي على بعض القيود مثل السماح لك بمراقبة أكثر من عشرة أجهزة. هذا غير كافٍ للجميع باستثناء أصغر الشبكات. للشبكات الكبيرة ، يمكنك الاختيار بين أساسي أو ال مشروع - مغامرة الخطط. الأولى ستتيح لك مراقبة ما يصل إلى 1000 عقدة بينما الآخر يصل إلى 10000. تتوفر معلومات التسعير عن طريق الاتصال بمبيعات ManageEngine.

4. واتس اب الذهب

واتس اب الذهب من إبسويتش هو اسم معروف آخر فيمجال أدوات الرصد. بمجرد أن يكون نوع المراقبة من أعلى أو لأسفل ، تطور منذ ذلك الحين إلى مجموعة أدوات إدارة كاملة مع مراقبة استباقية للشبكات والتطبيقات والبيئات الافتراضية وتكوينات الجهاز. اليوم، واتس اب الذهب لديه كل ما نتوقعه من أداة مراقبة على مستوى المؤسسات ، وكلها متاحة من خلال واجهة المستخدم الرسومية سهلة الاستخدام.

واتس اب الذهب يتميز بمحرك اكتشاف تلقائي سيجدهأجهزتك وإضافتها إلى وحدة التحكم. لن تجد فقط معدات الشبكات الخاصة بك ولكن أيضًا الخوادم الفعلية والخوادم الافتراضية والخوادم السحابية والتطبيقات. هناك أيضًا طريقة عرض خريطة يمكن النقر عليها لمزيد من المعلومات على كل جهاز.

واتس اب الذهب لديها أيضا نظام تنبيه ممتاز للسماح لكتعرف عن المشاكل قبل الاتصال المستخدمين. من خلال مركز التنبيه الخاص بالأداة ، يمكنك اختيار استخدام العتبات الخارجية أو تعديلها وفقًا لاحتياجاتك المحددة. يسمح لك النظام بإنشاء سياسات إجراءات لتحديد ما يحدث عند حدوث تغيير في الحالة. يمكن إرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الرسائل النصية القصيرة أو مشاركات IFTTT. يمكن للنظام أيضًا إعادة تشغيل الخدمات وإطلاق إنذارات الويب.

هناك أيضًا مكون إضافي سهل الاستخدام يجمعالبيانات والتقارير حول مستويات جودة الخدمة (QoS) في شبكتك. يستخدم البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة أجهزة Cisco IP SLA لمراقبة مقاييس أداء الشبكة مثل الارتعاش والكمون وفقدان الحزمة ،

نسخة مجانية من واتس اب الذهب متاح - كما كان دائمًا - رغم أنه أصبح الآنيقتصر على مراقبة خمسة أجهزة كحد أقصى. بالنسبة إلى المزيد من الأجهزة ، تتوفر التراخيص المدفوعة في ثلاثة مستويات من الوظائف المتزايدة مع هيكل تسعير يستند إلى عدد الأجهزة التي يتعين مراقبتها. هناك أيضًا إصدار تجريبي مجاني كامل الميزات يمكنك استخدامه لفترة محدودة.

5. Zabbix

Zabbix هو منتج مجاني ومفتوح المصدر يحتوي علىمظهر وأسلوب احترافي للغاية ، كما تتوقع في منتج تجاري. لكن المظهر الجيد لواجهة المستخدم الخاصة به ليس أصله الوحيد. يتميز المنتج أيضًا بمجموعة ميزات رائعة. Zabbix ستراقب معظم الأجهزة المتصلة بالشبكة بالإضافة إلى معدات الشبكات. سيكون خيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في مراقبة الخوادم بالإضافة إلى النطاق الترددي لدائرة WAN.

Zabbix يستخدم SNMP وكذلك منصة ذكيةواجهة المراقبة (IMPI) لأجهزة المراقبة. يمكنك استخدام البرنامج لمراقبة عرض النطاق الترددي ووحدة المعالجة المركزية للجهاز واستخدام الذاكرة وصحة الجهاز العامة بالإضافة إلى تغييرات التكوين. يمكن أيضًا تخصيص الأداة بسهولة من خلال استخدام البرامج النصية التي تتيح لك تكوين المراقبة المتقدمة. توجد مثل هذه البرامج النصية لمراقبة معظم مقاييس أداء الشبكة. كما يتميز بنظام تنبيه مثير للإعجاب وقابل للتخصيص بالكامل. لن يتم إرسال تنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة فحسب ، بل سيتم أيضًا تشغيل البرامج النصية المحلية التي يمكن استخدامها لحل بعض المشكلات تلقائيًا.