كيفية قياس أداء الشبكة ، بشكل صحيح

الأداء هو أحد أهم الجوانبالشبكات. في الواقع ، هو عنصر مهم لأي نظام إلى حد كبير. يعرف أي مسؤول شبكة كيف يسارع الجميع إلى إلقاء اللوم على الشبكة كلما كان أداء أي نوع من الأجهزة أو الأجهزة المتصلة بالشبكة مرغوبًا فيه. عندما يحدث ذلك ، غالبًا ما يعود لمسؤول الشبكة لإثبات أن الشبكة تعمل ضمن المواصفات وأن مصدر تدهور الأداء ينشأ في مكان آخر.

كيف يتم ذلك ، قد تسأل؟ ببساطة عن طريق قياس الأداء باستخدام تقنيات الصناعة. اليوم ، نلقي نظرة على كيفية قياس أداء الشبكة.

سنبدأ بمناقشة أداء الشبكة فيجنرال لواء. إذا كنا سنتحدث عن قياس شيء ما ، فمن المؤكد أننا نحتاج أولاً إلى الاتفاق على ما نحاول قياسه. سينقلنا هذا إلى موضوعنا التالي - وهو الموضوع الأكثر أهمية: كيفية قياس أداء الشبكة. على الرغم من أن هناك عدة طرق يمكن القيام بها ، فمن المحتمل أن يكون بروتوكول إدارة الشبكة البسيطة (SNMP) أكثر التقنيات المستخدمة لقياس أداء الشبكات. لذلك ، سنلقي نظرة متعمقة على SNMP. وأخيراً وليس آخراً ، سيكون لدينا نظرة على بعض من أفضل الأدوات المتاحة حاليًا لقياس أداء الشبكة.

حول أداء الشبكة

كما حددت ببلاغة مرة واحدة في الجملةويكيبيديا ، "يشير أداء الشبكة إلى مقاييس جودة الخدمة للشبكة كما يراها العميل". هناك ثلاثة عناصر أساسية لهذا التعريف. الأول هو جزء "التدابير". إنه يثبت بوضوح أن أداء الشبكة أمر يجب قياسه. الشيء المهم التالي هو "جودة خدمة الشبكة". تعد جودة الخدمة مفهومًا عامًا ، ولكن كما ترون ، ترتبط بعض المقاييس المحددة بها عادة. الجزء المهم الأخير من هذا التعريف هو "العميل". نحن لسنا مهتمين بأداء الشبكة كشيء نظري ، ولكن بدلاً من ذلك عن الطريقة التي ينظر بها المستخدمون إليها.

عدة عوامل مختلفة تؤثر على المتصورةأداء الشبكة وتعتبر عموما مهمة. الأولان هما عرض النطاق الترددي والإنتاجية. يمكن أن يكون هناك في بعض الأحيان بعض الالتباس بين هذين المصطلحين. يشير النطاق الترددي إلى القدرة الاستيعابية للشبكة. على سبيل القياس ، فكر في الأمر على أنه عدد الممرات على الطريق السريع. تشير الإنتاجية ، من ناحية أخرى ، إلى الاستخدام الفعلي للنطاق الترددي المتاح. للحفاظ على قياسنا السابق ، فكر في طريق سريع مؤلف من أربعة حارات يحتوي على نطاق ترددي يصل إلى 4 آلاف مركبة في الساعة ، لكن معدل إنتاجه الحالي هو 400 مركبة في الساعة أو 10٪ من سعته.

الكمون والتأخير والارتعاش هي أكثر العواملالتأثير على الأداء الملحوظ للشبكات. يشير زمن الانتقال إلى الوقت الذي تستغرقه البيانات للانتقال من المصدر إلى الوجهة. إنها في الأساس دالة على وقت سفر الإشارة ووقت المعالجة في أي عقد تمر بها. إنه قيود جسدية لا يمكن تخفيضها. التأخير ، من ناحية أخرى ، يمكن تحسينه في بعض الأحيان. يتعلق الأمر بالوقت الذي تستغرقه معدات الشبكات لمعالجة البيانات وقائمة الانتظار وإعادة توجيهها. أسرع وأقوى المعدات سوف تضيف عموما أقل تأخير لنقل. بالنسبة إلى الارتعاش ، فإنه يشير إلى التباين في تأخر الحزمة في الطرف المتلقي للمحادثة. تتأثر حركة المرور في الوقت الفعلي أو في الوقت الفعلي تقريبًا بشكل خاص لأنها يمكن أن تسبب وصول حزم البيانات خارج التسلسل. في حالة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، على سبيل المثال ، قد ينتج عن هذا الكلام غير المفهوم.

يمكن أن تؤثر العديد من العوامل الأخرى أيضًا على أداء الشبكة. معدل الخطأ هو واحد منهم. يشير إلى عدد البتات التالفة المعبر عنها كنسبة مئوية أو جزء من إجمالي المرسلة.

قياس أداء الشبكة

كيف يمكن للمرء أن يذهب عن قياس الأداء منمنظور المستخدم الحقيقي؟ حسنًا ، هناك بالطبع إمكانية وجود مستخدمين حقيقيين يجرون اختبارات ، لكن هذا قد يكون غير عملي إلى حد ما. ثاني أفضل شيء هو استخدام نظام اختبار أداء الشبكة الذي يستخدم تحقيقات تم نشرها في مواقع استراتيجية في جميع أنحاء شبكتك ويمكنه تشغيل اختبارات المحاكاة الفعلية بين بعضهم البعض لقياس الأداء الحقيقي باستخدام أنواع محددة من حركة المرور. ومع ذلك ، قد يكون هذا أيضًا غير عملي لأنه يتطلب بعض الإعداد الأولي. لن يكون هناك الكثير من المساعدة للمساعدة في استكشاف مشكلة مفاجئة.

أبسط نظام مراقبة الشبكة المستندة إلى SNMP هوفي كثير من الأحيان حل أفضل. على الرغم من أن ذلك قد لا يكون عمليًا ، إلا أنه يمكن أن يمنح المسؤولين رؤية واضحة إلى حد ما لاستخدام الشبكة. ستقوم الأنظمة الجيدة أيضًا بالإبلاغ عن معظم العوامل المؤثرة في perfromance مثل الكمون والتأخير والارتعاش والأخطاء.

اقرأ أيضا: 6 أفضل أدوات إدارة الشبكة التي تتبع الأداء

بروتوكول إدارة الشبكة البسيطة

على الرغم من اسمها المضلل ، الشبكة البسيطةيمكن أن يكون بروتوكول الإدارة أو SNMP معقدًا إلى حد ما. لحسن الحظ ، لا يجب أن تكون خبيرًا وتعرف كل شيء لاستخدامه. في الأساس ، SNMP هو بروتوكول اتصال يحدد كيف يمكن لنظام إدارة SNMP قراءة وكتابة المعلمات التشغيلية في الأجهزة البعيدة. تتم الإشارة إلى المعلمات باسم OIDs - لمعرفات الكائنات. بعض OIDs المهمة ، من وجهة نظر المراقبة ، هي تلك التي تحتوي على مقاييس مهمة مثل استخدام عرض النطاق الترددي ، على سبيل المثال. عند مراقبة أجهزة الشبكات ، يكون هناك اثنين من OID لهما أهمية خاصة ، البايتات الخارجة والبايتات في العدادات المرتبطة بكل واجهة. يتم زيادة هذه العدادات تلقائيًا بواسطة أجهزة الشبكة حيث يتم إخراج البيانات وإدخالها.

يعود تاريخه إلى زمن لم يكن فيه أمن تكنولوجيا المعلوماتالمشكلة ، SNMP لديه الحد الأدنى من الأمن فقط. سيقوم مدير SNMP الذي يتصل بجهاز يدعم SNMP بإرسال "سلسلة مجتمع" مع طلبه. إذا تطابق الخيط الذي تم تكوينه في الجهاز ، فسيتم تنفيذ الطلب. تحتوي الأجهزة عادةً على سلسلتين مجتمعيتين تم تكوينهما ، واحدة لمعرفات OID للقراءة فقط والآخر للأدوات القابلة للتعديل.

إليك كيفية استخدام معظم أنظمة المراقبة لـ SNMPمراقبة استخدام عرض النطاق الترددي. يقرؤون بشكل دوري وحدات البايت داخل وخارج عدادات واجهات جهاز الشبكة على فترات معرفة ، مع كون خمس دقائق قيمة نموذجية. ثم يقومون بتخزين القيم التي تم جلبها في نوع من قاعدة البيانات أو ملف القرص. بقية العملية عبارة عن رياضيات بسيطة. يطرح نظام المراقبة قيمة العداد السابقة من القيمة الحالية للحصول على عدد البايتات المرسلة أو المستلمة في خمس دقائق. يمكن بعد ذلك ضرب هذا الرقم في ثمانية للحصول على عدد البتات وتقسيمه على 300 - عدد الثواني في خمس دقائق - للحصول على عدد البتات في الثانية. يتم رسم هذه المعلومات عادةً على رسم بياني يوضح تطورها في الوقت المناسب ويتم تخزينها في قاعدة بيانات.

أفضل الأدوات لقياس أداء الشبكة

1. SolarWinds مراقبة أداء الشبكة (تجربة مجانية)

سولارويندز تتمتع بسمعة قوية لصنع بعضأفضل أدوات إدارة الشبكة والنظام. حصلت العديد من منتجات الشركة على مراجعات صاخبة وتعتبر من بين الأفضل في مجالاتها. لكن سولارويندز يشتهر أيضًا بأدواته المجانية ، وهي أدوات أصغر تلبي حاجة محددة لمسؤولي الشبكات. مثالان جيدان على تلك الأدوات المجانية هما في الوقت الحقيقي عرض النطاق الترددي مراقب و ال خادم كيوي سيسلوغ.

لشبكات المراقبة ، رغم ذلك ، ما تحتاجه هو SolarWinds مراقبة أداء الشبكة (الآلية الوقائية الوطنية) ، وهو في المقام الأول أداة مراقبة SNMP. في جوهره ، فإنه يوفر مراقبة شاملة للأخطاء وإدارة الأداء باستخدام SNMP وبالتالي فهو متوافق مع معظم المعدات. كما يأتي مع العديد من الميزات المتقدمة مثل NetPath تتيح لك هذه الميزة عرض مسار الشبكة الحرج بين أي نقطتين مراقبتين على شبكتك. يمكنه أيضًا إنشاء خرائط شبكة ذكية تلقائيًا.

• تجربة مجانية: SolarWinds مراقبة أداء الشبكة
• رابط التحميل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

ميزات أخرى لل الآلية الوقائية الوطنية تشمل التنبيه المتقدم والأداة PerfStack تحليل الأداء لوحة القيادة. تعد وظيفة Network Insights ميزة متقدمة أخرى تسمح بمراقبة معقدة للأجهزة. يمكن للأداة مراقبة الشبكات المعرفة بالبرمجيات (SDN) ولديها دعم Cisco ACI مدمج بالإضافة إلى القدرة على مراقبة الشبكات اللاسلكية وإنشاء خطوط أساس لأداء الشبكة. ال SolarWinds مراقبة أداء الشبكة هي أداة قابلة للتطوير بشكل كبير ويمكن استخدامها على أي شبكة من الأصغر إلى الأكبر.

ال SolarWinds مراقبة أداء الشبكةهيكل التسعير بسيط للغاية. يعتمد الترخيص على عدد العناصر المراقبة. تتوفر خمس طبقات ترخيص لـ 100 ، 250 ، 500 ، 2000 ، وعناصر غير محدودة بأسعار تتراوح من 955 2 دولار إلى 3225 دولار ، بما في ذلك السنة الأولى من الصيانة.

إذا كنت تفضل تشغيل الأداة قبل إجراء عملية شراء ، فيمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

2. PRTG مراقبة الشبكة

ال PRTG مراقبة الشبكة من عند Paessler AG هو نظام مراقبة الشبكة بدون وكيل. Paessler يدعي أن PRTG مراقبة الشبكة يمكن إعدادها في بضع دقائق. تُظهر تجربتنا أنه قد يستغرق الأمر أكثر من ذلك قليلاً ولكنه لا يزال سهلاً وسريعًا للغاية ، وذلك بفضل ميزة الاكتشاف التلقائي التي ستقوم بفحص شبكتك والبحث عن الأجهزة وإضافتها تلقائيًا. تستخدم الأداة مزيجًا من Ping و SNMP و WMI و NetFlow و jFlow و sFlow ، ولكن يمكنها أيضًا الاتصال عبر DICOM أو RESTful API.

واحدة من نقاط القوة في PRTG مراقبة الشبكة هي الهندسة المعمارية المستندة إلى الاستشعار. يمكنك أن تفكر في المستشعرات كإضافات للمنتج فيما عدا أنها مدرجة بالفعل ولا تحتاج إلى إضافتها. هناك إضافات لأي شيء تقريبًا. على سبيل المثال ، هناك مستشعرات تطبيق HTTP و SMTP / POP3 (بريد إلكتروني). هناك أيضًا مستشعرات خاصة بالأجهزة للمفاتيح وأجهزة التوجيه والخوادم. في المجمل ، هناك أكثر من 200 أداة استشعار محددة مسبقًا تسترجع إحصائيات مثل زمن الاستجابة أو المعالج أو الذاكرة أو معلومات قاعدة البيانات أو درجة الحرارة أو حالة النظام من الأجهزة المراقبة.

ال PRTG مراقبة الشبكة يقدم مجموعة مختارة من واجهات المستخدم. الأساسي هو واجهة الويب المستندة إلى Ajax. هناك أيضًا وحدة تحكم في نظام Windows بالإضافة إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل Android و iOS. ميزة واحدة لطيفة للتطبيقات المحمولة هي أنها يمكن أن تستخدم إشعار دفع من أي تنبيهات أثار من الداخل PRTG. تتوفر أيضًا المزيد من إشعارات الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني القياسية. على الرغم من أن الخادم يعمل فقط على نظام Windows ، إلا أنه يمكن إدارته من أي جهاز باستخدام متصفح متوافق مع Ajax.

ال PRTG مراقبة الشبكة وتقدم في نسختين. هناك نسخة مجانية كاملة المواصفات ولكنها ستقصر قدرتك على المراقبة على 100 جهاز استشعار. لاحظ أن كل معلمة مراقبة يتم حسابها كجهاز استشعار واحد ، على سبيل المثال ، ستستخدم 24 واجهات مراقبة على أحد مفاتيح الشبكة ما يصل إلى 24 مستشعرًا. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من 100 جهاز استشعار ، يجب عليك شراء ترخيص. تبدأ أسعارها من 600 1 دولار مقابل 500 جهاز استشعار. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا مجانًا.

3. ManageEngine OpManager

ال ManageEngine OpManager هو حل الإدارة الكامل الذي سوفتلبية معظم احتياجات الرصد. يمكن تشغيل الأداة على نظامي التشغيل Windows أو Linux وهي محملة بميزات ممتازة. على سبيل المثال ، يمكن لميزة الاكتشاف التلقائي الخاصة بها تعيين شبكتك بيانياً ، مما يتيح لك لوحة معلومات مخصصة بشكل فريد.

تعد لوحة أدوات الأداة إحدى أدواتها القويةنقاط. إنه سهل الاستخدام والتنقل للغاية ولديه وظائف تنقل. إذا كنت تستخدم تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فهي متوفرة للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وستسمح لك بالوصول إلى النظام من أي مكان. عموما ، هذا هو منتج مصقول للغاية والمهنية.

تنبيه في OpManager هو أحد نقاط قوة المنتج. هناك مجموعة كاملة من التنبيهات القائمة على العتبة والتي ستساعد في الكشف عن مشكلات الشبكة وتحديدها واستكشاف أخطائها وإصلاحها. يمكن تعيين عتبات متعددة مع إشعارات مختلفة لكل مقياس أداء.

إذا كنت تريد أن تجرب ManageEngine OpManager، الحصول على نسخة مجانية. انها ليست نسخة تجريبية محدودة زمنيا. إنه ، بدلاً من ذلك ، محدود الميزات. لن يتيح لك ، على سبيل المثال ، مراقبة أكثر من عشرة أجهزة. في حين أن هذا قد يكون كافياً لأغراض الاختبار ، إلا أنه لن يلائم سوى أصغر الشبكات. لمزيد من الأجهزة ، يمكنك الاختيار بين خطط Essential أو Enterprise. الأولى ستتيح لك مراقبة ما يصل إلى 1000 عقدة بينما الآخر يصل إلى 10 000. معلومات التسعير متاحة عن طريق الاتصال بمبيعات ManageEngine.

4. واتس اب الذهب

واتس اب الذهب هو اسم معروف آخر في مجالأدوات الرصد. اعتادت أن تكون أداة مراقبة من أعلى أو أسفل لكنها تطورت لتصبح أداة إدارة كاملة مع مراقبة استباقية لحركة مرور الشبكة والتطبيقات والبيئات الافتراضية وتكوينات الجهاز. اليوم ، تحتوي هذه الأداة على كل ما يمكنك توقعه تقريبًا من أداة مراقبة على مستوى المؤسسات ، وكلها متاحة عبر واجهة المستخدم الرسومية شديدة البساطة.

واتس اب الذهب يتميز بمحرك اكتشاف تلقائي سيجدهأجهزتك وإضافتها إلى وحدة التحكم. لن تجد فقط معدات الشبكات الخاصة بك ولكن أيضًا الخوادم الفعلية والخوادم الافتراضية والخوادم السحابية والتطبيقات. حتى أن هناك طريقة عرض خريطة يمكن النقر عليها للحصول على مزيد من المعلومات على كل جهاز.

واتس اب الذهب يحتوي أيضًا على نظام تنبيه ممتاز لإعلامك بالمشاكل قبل أن يلاحظها المستخدمون. من خلال الأداة مركز التنبيه، يمكنك اختيار استخدام عتبات أو مجموعات محددة مسبقًالهم حسب الاحتياجات المحددة الخاصة بك. يتيح لك نظام التنبيه إنشاء سياسات إجراءات تحدد ما يحدث عندما تتغير حالة المعلمة المراقبة. يمكن إرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الرسائل النصية القصيرة أو مشاركات IFTTT. يمكن للنظام أيضًا إعادة تشغيل الخدمات وإطلاق إنذارات الويب.

بينما نسخة مجانية من واتس اب الذهب متاح ، يقتصر على مراقبةأقصى خمسة أجهزة. لمزيد من الأجهزة ، تتوفر التراخيص المدفوعة في ثلاثة مستويات من الوظائف المتزايدة مع هيكل تسعير يعتمد على عدد الأجهزة التي يتعين مراقبتها. هناك أيضًا إصدار تجريبي مجاني كامل الميزات يمكنك استخدامه لفترة محدودة.

5. Observium

Observium هي عبارة عن منصة مراقبة صيانة منخفضة معلصناعة السيارات في الاكتشاف. وهو يدعم مجموعة واسعة من أنواع الأجهزة والأنظمة الأساسية وأنظمة التشغيل بما في ذلك ، من بين أمور أخرى ، Cisco و Windows و Linux و HP و Juniper و Dell و FreeBSD و Brocade و Netscaler و NetApp. أشك في أنه يمكنك العثور على جهاز توجيه WAN غير مدعوم. يتمثل التركيز الأساسي لـ Observium في توفير واجهة مستخدم جميلة وبديهية وبسيطة ولكنها قوية توضح صحة وحالة شبكتك.

Observium لديه أكثر من مجرد مراقبة عرض النطاق الترددي. على سبيل المثال ، هناك نظام محاسبة يقيس إجمالي استخدام النطاق الترددي الشهري في النسبة المئوية 95 أو في إجمالي البايتات المنقولة. كما أن لديها وظيفة تنبيه مع عتبات المعرفة من قبل المستخدم. علاوة على ذلك ، يتكامل نظام Observium مع الأنظمة الأخرى ويمكنه سحب معلوماته وعرضها داخل واجهته.

Observium يحب المستخدمون مدى سهولة الإعداد وكيفية ذلكتقريبا تكوين نفسها. على الرغم من أنه لا يبدو أن هناك قسم للتنزيل على موقع Observium على الويب ، إلا أن هناك إرشادات تثبيت مفصلة للعديد من توزيعات Linux التي تتضمن الروابط للحصول على الحزمة المناسبة لكل توزيع. الإرشادات مفصلة للغاية ويجب أن يكون تثبيت البرنامج سهلاً.

المنتج متوفر في نسختين. هناك مجتمع Observium هو متاح مجانا للجميع. يتلقى هذا الإصدار تحديثات وميزات جديدة مرتين في السنة. هناك أيضا Observium المهنية الذي يحتوي على ميزات إضافية ويأتي مع التحديثات اليومية. يعمل كلا الإصدارين فقط على نظام Linux.

6. Zabbix

Zabbix هو منتج مجاني ومفتوح المصدرمظهر وإحساس احترافي للغاية ، كما تتوقعون من منتج تجاري. لكن المظهر الجيد لواجهة المستخدم الخاصة به ليس أصله الوحيد. يتميز المنتج أيضًا بمجموعة ميزات رائعة. سوف تراقب معظم الأجهزة المتصلة بالشبكة بالإضافة إلى معدات الشبكات. سيكون خيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في مراقبة الخوادم بالإضافة إلى النطاق الترددي لدائرة WAN.

Zabbix يستخدم SNMP وكذلك منصة ذكيةواجهة المراقبة (IMPI) لأجهزة المراقبة. يمكنك استخدام البرنامج لمراقبة عرض النطاق الترددي ووحدة المعالجة المركزية للجهاز واستخدام الذاكرة وصحة الجهاز العامة بالإضافة إلى تغييرات التكوين. كما ترون ، إنها طريقة أكثر من مجرد مراقبة WAN بسيطة. يتميز المنتج أيضًا بنظام تنبيه مثير للإعجاب وقابل للتخصيص تمامًا. لن يتم إرسال تنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة فحسب ، بل سيتم أيضًا تشغيل البرامج النصية المحلية التي يمكن استخدامها لحل بعض المشكلات تلقائيًا.