أحدث تحديثات الأمان من Microsoft تسبب يمكن أن تتسبب بعض البرامج الضارة في ظهور شاشة سوداءبعد ويندوز الحذاء. لم تؤثر هذه المشكلة على الجميع ، فهي تحدث لبعض مستخدمي Windows 7 و Vista / XP فقط. تمت تسمية المشكلة باسم "الشاشة السوداء للموت".
تحديث: اتضح أنه لم يلاحظ أحد الشاشة السوداءحتى الآن ، وجد مركز الاستجابة الأمنية من Microsoft أن تحديثات الأمان لشهر نوفمبر لم تقم بإجراء تغييرات على مفتاح Shell في السجل. لكن الطرق المذكورة أدناه قد تعمل على إصلاح مشكلة Black Screen إذا تسببت أي برامج ضارة في إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإظهار شاشة سوداء.
الطريقة 1 - استعادة النظام
ولكن هناك حل آخر لإصلاح هذاالمشكلة وثق بي ، هو أسهل بكثير. نظرًا لأن المشكلة تحدث لمعظم المستخدمين بسبب أحدث تحديث من Microsoft ، ما عليك سوى تشغيل Windows 7 في الوضع الآمن واستعادة النظام الخاص بك مرة أخرى إلى ما قبل التحديث الأخير ، باستخدام وظيفة استعادة النظام المفيدة على الإطلاق.
الطريقة 2 - مكافحة البرامج الضارة
بعض المستخدمين يواجهون هذه المشكلة بسببالبرامج الضارة ، إذا كان هذا هو الحال معك ، فقم بتشغيل Windows 7 في الوضع الآمن وفحص النظام باستخدام Malwarebytes وتطبيقات مكافحة البرامج الضارة الأخرى للتخلص من البرامج الضارة الخطيرة. لاحظنا في العديد من المنتديات أن هذا قد حل مشكلة معظم المستخدمين.
نصيحة إضافية: إعدادات العرض الخاطئ
سيواجه بعض المستخدمين الشاشة الفارغة (السوداء)بسبب إعدادات العرض الخاطئ. في هذه الحالة ، تحتاج مرة أخرى إلى بدء تشغيل Windows 7 في الوضع الآمن وتغيير إعدادات العرض إلى وضعها الطبيعي. يمكنك تقليل الدقة ، وتأكد من أن معدل تحديث الشاشة هو 60 هرتز ، إلخ.
نأمل أن هذا سوف يحل مشكلتك. إذا كنت لا تزال تواجه الشاشة السوداء بعد تجربة الطرق الأربع المذكورة أعلاه ، فاترك تعليقًا وقد نتمكن من المساعدة.
تعليقات