اتصالات النطاق العريض تميل إلى تحت أداء منمن وقت إلى آخر. قد يكون ذلك بسبب فترة صيانة مؤقتة أو قد يعاني مزود الخدمة لديك من مشاكل في البنية التحتية. العلامات الأكثر وضوحًا لكلتا القضيتين هي سرعات التنزيل البطيئة. ستؤثر هذه المشكلات على التصفح الأساسي للإنترنت ، وقد يستغرق تحميل موقع ويب بسيط ثقيل مثل Wikipedia وقتًا طويلاً. هذه حالات نادرة بالطبع ، لكن هذا لا يعني أنك تحصل دائمًا على سرعة الإنترنت التي وعدك بها مزود خدمة الإنترنت. بالنسبة إلى كل ما تعرفه ، ربما تكون قد خفضت إلى سرعة أقل لأن موفر خدمة الإنترنت الخاص بك غيّر خطة بياناتك.
في حالات أخرى ، قد يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك مجرد اختناقالاتصال الخاص بك ، أو وضع قبعات على سرعتك في أوقات معينة من اليوم. لمعرفة ما يجري بسرعة الإنترنت لديك ، يجب عليك التحقق من ذلك. إن التحقق من سرعة الإنترنت لديك عملية بسيطة إلى حد ما ، ولكن إذا كنت بصدد معرفة ما إذا كنت تواجه خنقًا ما تحاول القيام به بشكل أساسي ، فاستعن بمزود خدمة الإنترنت في كذبة.
اختبار سرعة الإنترنت
هناك عدد لا يحصى من التطبيقات التي يمكن اختبارسرعة الإنترنت لديك. تمتلك Google ميزة اختبار السرعة المدمجة في البحث ، و SpeedTest هي أداة شائعة أخرى لاختبار سرعة الإنترنت لديك. سيكون لدى معظم مزودي خدمة الإنترنت أيضًا أدواتهم الخاصة لاختبار سرعة الإنترنت لديك. تحتاج أولاً إلى استخدام هذه الأداة المعينة لاختبار اتصالك. من الجيد اختباره في أوقات مختلفة من اليوم. لمزيد من الدقة ، تحقق من سرعتك في يوم الجمعة أو ليلة السبت. هذه هي الأوقات التي من المحتمل أن يشهد فيها مزود خدمة الإنترنت حركة مرور كثيفة من معظم العملاء ، وهذا هو الوقت الذي من المرجح أن تعاني سرعتك فيه.
أداة اختبار سرعة مزودي خدمة الإنترنت
قد تحتاج إلى البحث حول مسؤول ISPموقع الويب ، أو أي مستخدم أو لوحة تحكم يقدمونها للعملاء على موقعهم لتحديد موقع أداة اختبار السرعة الخاصة بهم. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فاطلب من ممثل خدمة العملاء استخدم هذه الأداة وسجل سرعة الإنترنت التي تقيسها خلال ساعات الذروة والساعات العادية. إذا كانت خطة البيانات الخاصة بك توفر سرعات تنزيل مختلفة حسب وقت اليوم ، فتأكد من اختبار كل فترة زمنية. التدبير لمدة يومين أو ثلاثة أيام على الأقل.
أدوات اختبار السرعة المستقلة
ذكرنا في وقت سابق أن هناك الكثير منالأدوات التي تتيح لك اختبار سرعة الإنترنت لديك ، ولكن إذا أردت أن تثبت لمزود خدمة الإنترنت أنك لا تحصل على السرعة التي تدفعها مقابلها ، فسوف تحتاج إلى استخدام أداة تقبل نتائجها. هذا هو السبب في أن استخدام أداة مزود خدمة الإنترنت أمر مهم. يتيح لك التحقق من التناقضات ومعرفة ما إذا كانت أداة ISP تقيس السرعة بشكل غير صحيح. إذا أظهرت الأداة الخاصة بمزود خدمة الإنترنت أنك لا تحصل على السرعة المناسبة ، فسيكون من الأسهل الحصول على مزود خدمة الإنترنت لحلها.
يعد كل من SpeedTest.net و Google أداتين لاختبار السرعة يقبل معظمهما ، إن لم يكن جميعهما ، نتائج. استخدم هذه الأدوات قبل أو مباشرة بعد استخدام أداة اختبار سرعة مزود خدمة الإنترنت.
اختبار الإعداد
يمكنك استخدام معظم أدوات اختبار السرعة على أييعد سطح المكتب أو الجهاز المحمول ولكن استخدام سطح المكتب فكرة جيدة في حالة تشغيل هاتفك لخدمات في الخلفية تتطلب الوصول إلى الإنترنت. تأكد من أنه في وقت الاختبار ، لديك جهاز واحد فقط يستخدم الاتصال. تأكد من عدم وجود تنزيلات قيد التقدم ، ولا تقوم ببث أي شيء ، ولا تستخدم خدمات نظام التشغيل النطاق الترددي.
عند تشغيل الاختبار ، اسمح للأداة بالتكاملتحميل قبل أن تبدأ الاختبار. إذا كانت الصفحة / الأداة لا تزال قيد التحميل عند بدء الاختبار ، فسيؤثر ذلك على النتائج. لكل حالة تقوم فيها بإجراء اختبار ، قم بتشغيل اثنين على الأقل.
اختبار سرعة محتوى معين
يقوم بعض مزودي خدمة الإنترنت بسرقة الإنترنت إذا قمت بالوصولمحتوى محدد. على سبيل المثال ، يتطلب دفق الفيديو وتدفق الموسيقى مزيدًا من النطاق الترددي ويقيد مزودو خدمة الإنترنت الاتصال الخاص بك عند الوصول إلى خدمات مثل Netflix و Hulu. إذا كانت نتائج اختبار سرعة الإنترنت لديك جيدة ، أي أنك تحصل على سرعتك المعلن عنها ، لكن Netflix و Hulu يتعثران ، فهناك احتمال جيد بأن يزودك مزود خدمة الإنترنت بهذه المواقع.
بالنسبة إلى Netflix ، يمكنك استخدام أداة Netflix المسماة Fast للتحقق مما إذا كان قد تم اختناق موقع الويب أم لا. حتى إذا كنت لا تستخدم Netflix ، فمن المحتمل أن يقوم مزود خدمة الإنترنت الذي يعمل على اختناق Netflix باختناق Hulu.
ماذا أفعل؟
يمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت ، واطلب التحدث إلى مدير ،وربما تهدد بإلغاء الخدمة ولكن تحصل على نتائج مختلطة مع هذا النهج. اتصل بهم واجعلهم يعرفون أن الخدمة بطيئة ، واسألهم بالتحديد عن ممارساتهم الخانقة. إذا كان هناك تغيير في بنية خطة البيانات ، فلن يكون هناك الكثير مما يمكنك فعله قبول الترقية أو التبديل إلى مزود خدمة إنترنت آخر.
قد يبحث موفر خدمة الإنترنت في المشكلة أو قد يجعلك تجول في دوائر ولا تفعل أي شيء حيال ذلك. في هذه الحالة ، لديك حل واحد ؛ التبديل إلى مزود خدمة مختلف.
تعليقات