عندما تتجمد شاشتك ، قد يكون أحد شيئينقد حدث؛ قام التطبيق الموجود حاليًا في المقدمة بتجميد عرضك ، أو تم تجميد نظامك. إذا كان هذا هو التطبيق الذي يسبب المشكلة ، فلن تحتاج إلى إيقاف تشغيل نظامك. يمكنك إصلاح شاشة مجمدة من خلال تحديثها.
المفسد التنبيه: قم بالتمرير لأسفل ومشاهدة الفيديو التعليمي في نهاية هذه المقالة.
إصلاح عرض المجمدة
يمكنك إصلاح شاشة مجمدة عبر أداة التحديث المدمجة في Windows 10.
على الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب ، اضغط على Win + Ctrl + Shift + B. على الكمبيوتر اللوحي ، اضغط على زر الصوت لأعلى ولأسفل في نفس الوقت ، في تتابع سريع ، ثلاث مرات.
سوف تومض شاشتك والتطبيق عالق / مجمّديجب إما إنهاء أو تعطل ، أو ربما سوف إصلاح نفسها. هذه هي أبسط طريقة لإصلاح عرض المجمدة. إذا كانت شاشتك تومض ولكن التطبيق لا يزال لا يعمل ولا يسمح لك بالتبديل إلى تطبيقات أخرى أو سطح المكتب ، فيمكنك محاولة الإقلاع عنه باستخدام Task Manager.
في حالة رفض مدير المهام فتحه ، فإن خيارك الوحيد هو فرض إيقاف تشغيل النظام عن طريق الضغط على زر الطاقة.
تجميد الكروم
إذا كنت قد قمت بالتحديث مؤخرًا إلى نظام التشغيل Windows 10تحديث أبريل ، قد تواجه خطأً حيث يتجمد تطبيق Chrome و Cortana وبعض التطبيقات الأخرى. هذا خطأ معروف أن الحل أعلاه إصلاح مؤقتاً. أصدرت Microsoft إصلاحًا مناسبًا لذلك عبر تحديث ، تحديث KB4103721.
يجب أن تكون قادرًا على تثبيت KB4103721 منتطبيق الإعدادات. افتح التطبيق ، انتقل إلى التحديث والأمان ، وحدد علامة التبويب Windows Update. تحقق من وجود تحديثات جديدة ويجب أن يظهر هذا التحديث في قائمة التحديثات المتوفرة. اسمح لـ Windows 10 بتنزيله وتثبيته. أعد تشغيل النظام إذا لزم الأمر.
إذا لم يتم اكتشاف التحديث ، يمكنك الانتظار في اليوملمعرفة ما إذا كان يظهر أو يمكنك تنزيل التحديث مباشرة من موقع كتالوج Microsoft الرسمي. ما عليك سوى تنزيل التحديث وتأكد من تنزيل التحديث الصحيح ، أي 32 بت أو 64 بت لنظامك. يتم تنزيل الملف كملف MSU ، حيث يمكنك النقر فوقه لتشغيله وتثبيته على نظامك. إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة التشغيل ، فمن المحتمل أن يقول التحديث بنفس القدر ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ولم يعمل تثبيت التحديث على حل المشكلة ، فأعد تشغيل النظام على أي حال.
يعمل هذا التحديث على إصلاح تجميد Chrome فقطمشكلة. إذا كان نظامك متجمدًا ، أو واجهت هذه المشكلة منذ التحديث إلى Windows 10 1803 ، فمن المحتمل أن يكون السبب شيئًا آخر ولن يعمل التحديث على إصلاحه.
تعليقات