TeamViewer е много известно приложение за дистанционноконтролиране и отстраняване на проблеми с компютри, като клиентските приложения са налични и за Android и iOS платформи, които ви позволяват да контролирате вашите компютри от телефоните си, но не и обратното. В допълнение към това, компанията разполага с приложението QuickSupport за Android за известно време (първоначално само за устройства на Samsung), което ви позволява отдалечен достъп, контрол или отстраняване на неизправности от вашето устройство от компютър или друго устройство, работещо с клиента на TeamViewer. Компанията току-що донесе QuickSupport към iOS и направи вариант за Android достъпен завсички устройства. Тъй като е затворената система, iOS няма да ви даде пълен контрол над телефона; обаче ще можете да вземете снимки от екрана от телефона си, да прехвърляте файлове, да копирате каквото и да било в клипборда на телефона си, да изпращате и получавате съобщения от него, да добавяте имейл акаунти, да импортирате профили за конфигуриране на iOS и да натискате настройките на WLAN към него. Приложенията не могат да бъдат стартирани или контролирани и нито една от настройките, но можете да разгледате добре приложенията и процесите, които се изпълняват.
За да използвате QuickSupport, трябва да имате TeamViewerинсталиран на вашата система. Безплатната версия за нетърговска употреба ще работи отлично. Стартирайте QuickSupport на вашия iPhone и той ще ви даде идентификационен номер. Можете да го въведете ръчно или да го изпратите по имейл, като докоснете бутона „Изпращане на идентификатор“. Въведете този ключ в системата, от която искате да контролирате телефона си, и на вашето устройство ще изскочи заявка за връзка.
Вече сте свързани. На вашия компютър ще видите табло за управление, което ви показва информация за жизнените точки на вашето устройство, с лента за чат вляво. Можете да изпращате съобщения до устройството си, да го натискате и да копирате каквото и да било от него в клипборда оттук.
Когато натискате телефона или изпращате съобщение дотя се показва като известие, както и исканията за скрийншоти, които изпращате от раздела „Снимка на екрана“. Екранната снимка се изпраща автоматично до вашата система, без да е необходимо да я изпращате през собствената вградена функция за чат на приложението. Файлове могат да се получават само от вашия компютър, но не могат да бъдат изпращани до него от вашия телефон. За да изпратите файл до телефона си, докоснете „Прехвърляне на файлове“ в горната част и изберете файла, който искате да изпратите.
Разделът „Настройки“ в приложението за компютър е мястото, където можетедобавете имейл акаунти и WLAN мрежи към телефона си. Разделът „Процеси“ ви показва списък с приложения, които в момента се изпълняват на вашия телефон, и колко дълго са били използвани.
QuickSupport не предлага отстраняване на проблеми илиподдръжка в същия смисъл, каквато е за компютри, Macs и Android устройства и не е възможно да има такова приложение и за iOS поради ограниченията на операционната система. Въпреки това QuickSupport е доста уникален и работи много добре в рамките на тези ограничения.
Инсталирайте QuickSupport за iOS
Инсталирайте QuickSupport за Android
Коментари