Това, че сте потребител на Linux, може да бъде объркващо, ако сте нов в платформата. особено ако сте свикнали да можете да извиквате Appleподдръжка или гореща линия на Microsoft. Намирането на онлайн технологична поддръжка за Linux е един от най-големите проблеми в общността на Linux и новите потребители, които не могат да намерят лесни за разбиране отговори, в крайна сметка преминават обратно към Mac или Windows.
Поради това колко често срещаните потребители на Linux имат проблеми с намирането на техническа поддръжка, съставихме страхотен списък от места, които да търсят, за да получат помощ.
1. LinuxQuestions на Reddit
Ако сте нов потребител на Linux с проблем иняма къде да се обърнете, най-доброто място е LinuxQuestions на Reddit. Това е масивно подредактиране с десетки активни хора, готови да отговорят на всеки вашият Linux въпрос.
LinuxQuestions subreddit е страхотно, защототова е самокоригираща се общност. Никой не получава грешен отговор, защото лошите отговори се гласуват. Засега това място е най-добрият ресурс за Linux потребител, който се нуждае от помощ за решаване на проблем.
2. Google+ Linux общности
Да, Google+ е мъртъв. Изминаха дните, в които гигантът за интернет търсене Google натиска тази „алтернатива“ на Facebook и Twitter. Лесно е да разберете защо: не е удобен за потребителя и просто не е привлекателен продукт, като се имат предвид алтернативите.
Имайки предвид това, Google+ направи нещодобре: общности. Това са групи и „клубове“, подобно на Facebook, в който всеки може да се присъедини и да публикува. Въпреки че е вярно, че Facebook също има общностна система, Google е много по-добра, тъй като по-голямата част от потребителите на G + са технически хора.
Google+ е супер страхотен ресурс за потребителите на Linuxнуждаещи се от насоки. Има десетки общности за поддръжка за Linux, към които всеки може да се присъедини. Още по-добре, има дори общности в G +, които са насочени към конкретни дистрибуции на Linux (Arch Linux, Ubuntu, Debian и т.н.). Ако имате проблем с Linux, имате нужда от помощ, влезте в Google+.
3. Арки Linux Wiki
Може да е малко странно да препоръчам ArchLinux Wiki за потребители на различни Linux OS, но всъщност това е чудесен ресурс. От всички референтни сайтове за уики за Linux в интернет, Arch един е най-подробният. Той има подробни обяснения и подробности за почти всичко, без значение колко неясни или сложни. Най-доброто от всичко, тъй като Arch Linux използва същите технологии като повечето съвременни дистрибуции (минус няколко промени тук и там), знанията, които научавате в него, могат да бъдат приложени към ОС, която използвате.
За да бъдем ясни, уикито на Arch Linux не е перфектно,и понякога нещата могат да бъдат сбъркани, тъй като това е Wiki Wiki страница. За тези, които се нуждаят от подробно техническо обяснение как да правят нещата в Linux, тази уики не е шега.
4. Специфични за дистрибуцията субреддити
Споменахме Reddit по-рано и по уважителна причина: Reddit е много популярен. В резултат на това много потребители на Linux са създали специални подредове (като LinuxQuestions) в опит да помогнат на други потребители с техните проблеми. И все пак, subreddits като LinuxQuestions не са единственото място на известния сайт, което потребителите на Linux трябва да проверят.
Както се оказва, има много специалниспецифични за дистрибуцията подредици на уебсайта Reddit. Това са нишови общности, които се фокусират само върху една Linux дистрибуция. Например: ако имате проблеми с Ubuntu, може да намерите помощ в r / Ubuntu. За проблеми с Fedora Linux можете да проверите r / Fedora и т.н.
Специфичните за дистрибуцията подредици не са почти толковаотворени за въпроси и техническа поддръжка като нещо на нивото на LinuxQuestions, защото тези специални подредиции не са само за подпомагане на хората. Ако обаче трябва да зададете конкретни въпроси относно вашата операционна система, това е чудесно място да започнете.
5. Форуми, специфични за разпространението
Много дистрибуции на Linux създават свои форуми, за да могат потребителите да задават въпроси, да се срещат с други потребители, да организират събития и да допринасят за текущи проекти.
Социалните медии поеха по-голямата част от този списък,и не е трудно да разберем защо, тъй като повече хора са в Reddit от повечето места онлайн. И все пак, ако търсите висококачествена поддръжка на Linux за вашата операционна система, проверяването на специфични за дистрибуцията форуми е задължително!
Не сте сигурни как да намерите официалния форум за вашата операционна система Linux? Проверете официалния уебсайт, където сте изтеглили копие на вашата ОС. Със сигурност има директна връзка отблизо!
6. IRC канали
Въпреки че IRC е стар, той все още е популярен вLinux общност. На практика всяка дистрибуция на Linux има специализирана стая за разговори, където всеки може да се присъедини към чат директно с разработчиците и да получи решения на проблеми. Освен това много Linux операционни системи създават IRC чат стаи специално за целите на поддръжката.
IRC не е бляскав и използването му за комуникация често се разглежда като досадно, объркващо и тромаво за новите потребители. Ако обаче се нуждаете от помощ един на един, няма заместител на този протокол за чат.
За да намерите официалния IRC канал на вашата Linux OS, вижте секцията за поддръжка на началната страница.
7. Wiki на вашата дистрибуция
Arch Linux Wiki е първокласна уики, но аконе използвате Arch Linux, понякога ще се сблъскате с проблеми, тъй като има малки разлики във всяка Linux операционна система. Ако трябва да разрешите проблем на вашия компютър с Linux, който не можете да разберете съвсем добре, помислете за зареждане на официалната страница на Wiki за вашата ОС, тъй като ще съдържа десетки статии, в които се очертават отговори на въпроси, които може да имате.
Въпреки че е вярно, че не всеки Wiki е създаденравни, все още е място, което потребителите винаги трябва да посещават, когато се нуждаят от насоки. За да намерите официалната Wiki на вашата ОС, попитайте в IRC или проверете в официалния уебсайт за връзка към нея.
8. YouTube
YouTube е огромна платформа с милионивидеоклипове, които излизат всяка секунда, включително отговори на въпроси на Linux, ръководства за разходки и указания за нови потребители. Въпреки че не бихме препоръчали да се обръщате към произволен видеоклип в YouTube през официални форуми за поддръжка или добре познати страници на общността, все още е чудесно място да намерите помощ.
За най-добри резултати потърсете помощ за Linux, като напишетев няколко ключови думи, свързани с вашия въпрос, и добавете в „+ Linux“. Също така не забравяйте да проверите YouTube канала AddictiveTips, тъй като ние качваме десетки уроци за Linux, които със сигурност ще помогнат!
Коментари