Със сегашната повсеместност на мобилни устройства такивакато смартфони и таблети изобщо не е рядкост да видите организации, които искат да се възползват от това. Преди няколко години организациите започнаха, като позволиха на потребителите на мобилни устройства сред тяхната работна сила да използват корпоративната безжична мрежа за достъп до Интернет. Днес те се стремят да оставят служителите си да използват личните си мобилни устройства за работа. Това означава, че те трябва да предоставят на потребителите на мобилни устройства достъп до корпоративни ресурси, а не само до интернет. И за да се гарантира сигурността на мрежата, трябва да се въведат някои средства за управление на това, което потребителите могат да правят с мобилните си устройства и за гарантиране, че те спазват някои основни стандарти., От тук идва управлението на мобилните устройства (MDM). Днес ще разгледаме някои от най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства.
Преди да преминем към преглед на най-доброто мобилно устройствоинструменти за управление, първо ще разгледаме накратко мобилните устройства с по-големи подробности. Считаме, че ще помогне по-добре да оценим предстоящите отзиви за продуктите. Ще видим как мобилните устройства влязоха в корпоративния свят и как това, което първоначално започна като неудобство, което трябваше да бъде контролирано, бързо се превърна в възможност за повишаване на производителността. След това ще разгледаме управлението на мобилните устройства и ще се опитаме да обясним какво има за това. Ще обсъдим и необходимостта да се разделят професионалните и личните аспекти на мобилните устройства. След като всички сме на една и съща страница, ще бъдем готови да разгледаме някои от най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства. Ще представим основните характеристики на всеки продукт, техните предимства и недостатъци.
Мобилни устройства в предприятието
Различните хора реагират различно на едно и същонещо. Например, когато мобилните устройства започнаха да набират популярност и когато приложенията, обещаващи повишена организационна ефективност и производителност, станаха достъпни, хората реагираха по различни начини, често в зависимост от ролята си в организацията.
Първата група изрази висока степен наентусиазъм за тези нови възможности, които биха могли да донесат от мобилните устройства, и ги видяха като още един инструмент в арсенала си. Други приеха по-цинична поза и изразяват големи опасения. Те попитаха „необходимо ли е това? Наистина ли ни трябват данни за фирмите, извиващи се на друга платформа? Все още ли сме сигурни? ”Това са все много основателни опасения и втората група бързо успя да повиши известността на членовете на първата.
Хората от втората група - обикновено ИТадминистратори и служители по сигурността на информационните технологии - трябва да бъдат успокоени. Това вероятно е една от основните причини инструментите за управление на мобилни устройства (MDM) да видят светлината. Тези системи и услуги могат да наблюдават и защитават всички мобилни активи в дадена организация, като същевременно защитават корпоративните мрежи срещу всякакъв злонамерен софтуер, който може да се изпълнява върху тях. Инструментите на MDM предлагат най-доброто от двете работи и гарантират, че хората от първата група могат да скочат и да се възползват от инструментите, докато тези от втората група са уверени, че техните проблеми са адресирани.
BYOD - Превръщане на проблем в актив
Целият BYOD - съкращение за „Донесете собствено“Устройството - прищявка стартира, когато служителите, притежаващи мобилни устройства, ги взеха на работа и искаха да използват корпоративната WiFi мрежа, за да използват своите устройства за лични въпроси през свободното си време, като например обяд и паузи за кафе. Много организации завършиха създаването на отделна WiFi мрежа специално за тях. Тази мрежа осигурява достъп до Интернет, но не позволява на личните устройства на служителите да имат достъп до корпоративната мрежа.
Тъй като служителите се запознават все повече и повечетехните мобилни устройства и тъй като тези устройства стават все по-често срещани, скоро стана ясно, че може да има предимство за организациите да позволят на служителите да използват мобилните си устройства за работни задачи. Така започна BYOD.
Управление на мобилни устройства
Оставянето на личните устройства да се свързват с корпоративниямрежата обаче не остана без рискове. Противно на корпоративното оборудване, където организациите имат пълен контрол върху това какъв софтуер е инсталиран, каква защита е от злонамерен софтуер и какви патчове за сигурност са приложени, личните устройства не са непременно най-сигурните.
Ето защо концепцията за мобилни устройстваИзмислено е управление, или MDM. MDM обикновено включва разгръщане на комбинация от приложения и / или конфигурации на устройства, корпоративни политики и сертификати и инфраструктури на задния край. Тяхната цел е опростяване и подобряване на управлението на информационните технологии на устройства за крайни потребители.
Конкретно, MDM системите могат да осигурят огромно количестворазнообразие от функции, като например да се гарантира, че разнообразното потребителско оборудване е конфигурирано към последователен стандартен / поддържан набор от приложения, функции и / или корпоративни политики. Те често ще се справят с актуализиране на оборудване, приложения, функции или политики по мащабируем начин, като същевременно гарантират, че потребителите използват приложения последователно и подкрепяно и че оборудването работи постоянно. Повечето системи също позволяват наблюдението и проследяването на оборудването (местоположение, статус, собственост, активност), като същевременно осигуряват някои средства за ефективна диагностика и отстраняване на неизправности при оборудването
Разделяне на професионалните и личните домейни
Важен аспект на управлението на мобилни устройстваима общо с разделянето на професионалния и личния аспект на осигурените от служителите устройства. Имате нужда от устройства, които да спазват някои стандарти, когато сте свързани с корпоративната мрежа, като същевременно оставяте пълен контрол на собственика на всяко устройство, когато той не е свързан с корпоративните мрежи.
Това може да се постигне по няколко различни начинано не всички инструменти осигуряват толкова ясно разделяне. Най-добрите работят, като капсулират сесията на потребителя в затворено приложение, работещо на мобилното му устройство, докато са свързани с мрежата. Това осигурява голям контрол върху това какво може да се направи, какви приложения могат да се използват и колко е сигурна сесията. Друго голямо предимство на този метод е, че веднага след като потребителят се прекъсне, той има пълен достъп до своите устройства без постоянни или останали корпоративни ограничения.
Най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства
Инструментите за управление на мобилни устройства се различават значително отедин друг. Това се дължи отчасти на факта, че не всички са съгласни с точните функционалности, които трябва да бъдат включени в MDM инструментите. Както ще видите, докато четете нашите отзиви, нашата селекция от инструменти отразява това огромно разнообразие. Списъкът ни съдържа 6 пълноценни MDM инструмента (или инструменти, предлагащи пълен набор от функционалности на MDM), както и шепа по-малки инструменти, които смятаме, че си струва да споменем.
1- SolarWinds Дистанционен мониторинг и управление (Безплатен пробен период)
Много мрежови администратори са запознати сSolarWinds. Базираната в САЩ компания прави някои от най-добрите инструменти за мрежово и системно администриране. Нейният водещ продукт, наречен Network Performance Monitor, е известен с това, че е един от най-добрите инструменти за мониторинг на пропускателната способност на мрежата. SolarWinds е известен и с многото си безплатни инструменти, всеки от които адресира специфична нужда от мрежови администратори. Разширеният калкулатор на подмрежата и Kiwi Syslog Server са два страхотни примера за тези инструменти.
Що се отнася до управлението на мобилни устройства, докато SolarWinds не предлага специален инструмент, в него са вградени широки функционалности на MDM Дистанционен мониторинг и управление (RMM) платформа. Както лесно бихте могли да се досетите от името му, тези инструменти предлагат много повече от просто управление на мобилни устройства. В допълнение към MDM, този продукт твърди, че предлага всички ИТ инструменти, от които човек се нуждае, в едно удобно табло. SolarWinds RMM предлага богат набор от инструменти за ефективно осигуряване, поддържане и подобряване на вашата ИТ среда, включително:
- Визуализация на мрежовия път
- Отдалечен достъп
- Автоматизиран мониторинг и поддръжка
- Управление на пластирите
- Предписателен анализ на данните
- Данни за риска от нарушаване на данните
- Архивиране и възстановяване
- Управляван антивирус
- Защита на мрежата
Що се отнася до функцията за управление на мобилни устройства на инструмента, тя не оставя нищо желано. Най- SolarWinds Дистанционен мониторинг и управление ви позволява лесно да управлявате и защитете мобилните устройства. Функцията MDM е мащабируема, лесна за конфигуриране и лесна за управление. Той прави управлението на устройства по-ефективно, като същевременно ви помага да намалите рисковете с бърза, автоматизирана настройка и поддръжка на мобилни устройства. Чрез комбиниране на управлението на мобилни устройства с другите функции на Дистанционен мониторинг и управление инструмент, можете удобно да управлявате няколко типа устройства от една уеб-базирана конзола.
- БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД: SolarWinds Дистанционен мониторинг и управление
- Официална връзка за изтегляне: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
Ето някои от основните функции на продукта за управление на мобилни устройства:
- Сигурност: Конфигурирайте подробни настройки за защита на устройства, притежавани от бизнеса.
- Проследяване на местоположението: Използвайте вградения GPS на мобилни устройства, за да намерите изгубени или откраднати смартфони или таблети.
- Данни за собствеността: Следете устройствата, регистрирани за физически лица, и свързаните с тях данни.
- Мониторинг на използването на данни: Помогнете да не плащате допълнителни глоби за използване на данни, като настроите използването на данни от монитора на RMM на регистрираните устройства на вашите потребители.
- Отдалечени функции: Заключете телефони, задайте пароли или избършете устройства, без да напускате конзолата RMM. Освен това можете дистанционно да конфигурирате достъп до електронна поща и Wi-Fi на отдалечени устройства.
- Поддържат се няколко типа устройства: Инструментите за управление на мобилни устройства поддържат устройства Apple iOS, Google Android и Microsoft Windows.
Най- SolarWinds Дистанционен мониторинг и управление платформата е от SolarWinds MSP, подразделение наSolarWinds, която предоставя цялостни и мащабируеми решения за управление на ИТ услуги за овластяване на управлявани доставчици на услуги за създаване на високоефективни и печеливши бизнеси. Информация за цените може да бъде получена само като се свържете с продажбите на SolarWinds MSP. Налична е безплатна 30-дневна неограничена и пълнофункционална версия за оценка.
2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine е друго добре познато име в областта на инструментите за мрежово администриране. Нейният MDM инструмент, подходящо наречен ManageEngine Mobile Device Manager Plus, ви позволява да управлявате мобилни устройства на вашата организацияактиви, като същевременно поддържа силна сигурност. Предлага се или като облачен базиран софтуер като услуга или като допълнителен софтуер. Инструментът поддържа както Apple, така и Android устройства.
Най- ManageEngine Mobile Device Manager Plus разполага с широк спектър от функции и инструменти. Модулът му за регистрация на устройства например предлага специфични за платформата опции за групово записване, а неговият модул за управление на устройството дава възможност за дистанционно управление на устройства в реално време с възможност за настройка на политики за профили въз основа на отдела или корпоративната йерархия.
Инструментът предлага и управление на приложенията, което можечерен списък на някои приложения от бизнес страна на устройството на потребителя, тъй като се съхранява отделно от личния им профил. Мобилната сигурност, която защитава активи и информация чрез пароли, гео-ограждане и дистанционно заключване и изтриване, също е част от продукта.
Отдалеченото отстраняване на неизправности ви позволява да преглеждате иконтролните устройства в реално време и мобилното управление на съдържанието избутва документи и други ресурси към личните устройства на служителите. И накрая, инструментите за одит могат да се използват, за да информират администраторите за броя на устройствата в мрежата, да визуализират кои приложения се използват от кого и да открият кога дадено устройство излиза извън зададените граници.
Най- ManageEngine Mobile Device Manager Plus е безплатна за до 25 управлявани устройства от едноадминистратор. За повече потребители цените започват от $ 645 / година за облачната версия и $ 495 / година за локалната версия, като цените варират в зависимост от броя на управляваните устройства и броя на мениджърите. Безплатна 30-дневна пробна версия е достъпна от ManageEngine
3- Jamf Pro
Ако сте фен на Apple или ако мястото ви на работа е сделка само за Mac, Jamf Pro може би е просто инструментът, от който се нуждаете. Той предлага цялостно решение за управление на мобилни устройства на Apple в предприятието. Инструментът е самопровъзгласен „Ножът на швейцарската армия за справяне с нуждите на вашите потребители.“ Инструментът може да се използва от мрежовите администратори за отстраняване на проблеми с iOS устройства, да ги поддържат актуални, да управляват тяхната сигурност и да гарантират, че всички потребители имат приложения и услуги, от които се нуждаят на своите устройства. Всички тези задачи могат да бъдат автоматизирани, осигурявайки голям фактор за удобство. Освен това потребителският интерфейс е ясен и лесен за използване. Всеки опитен администратор ще свикне с инструмента за нула време. И дори тотален начинаещ бързо ще свикне да работи с продукта.
Jamf Pro може да се изпълнява като облачна услуга или католокален софтуер. Той взаимодейства добре с инструменти за управление на активи, контролери за достъп до мрежата и други услуги благодарение на вградените си интеграции. Помощ за електронна поща, телефон и чат на живо се предлага в работно време, ако някога се появи необходимост, услуга Premium Support също е достъпна за допълнителна техническа и стратегическа експертиза.
Цена-мъдър Jamf Pro е разумно с ценови планове, започващи от 6,67 долара за Mac на месец.
4. Mobilock Pro
Когато Android устройствата за първи път се появиха впредприятие, много изразиха загриженост и смятаха операционната система за малко несигурна в сравнение с устройствата на BlackBerry или iPhone. Решения за управление на мобилни устройства като Mobilock Pro бяха направени точно за справяне с тези проблеми и с тях ИТ мениджърите и мрежовите администратори са много по-уверени в присъствието на Android в съответните си организации.
MobiLock Pro е облачна платформа, която позволява на потребителите даконтролират всички устройства с Android в техните мрежи. Една от най-забележителните характеристики на системата е способността й да заключва устройствата в режим на киоск, като заменя стандартния начален екран на устройството с персонализиращ се дисплей, който ограничава кои приложения и уебсайтове могат да бъдат достъпни от потребителите. Това е типа функция, която човек би използвал за обществено достъпно устройство, като например киоск, където клиентите могат да се регистрират, за да получават специални оферти по имейл.
Възможен е и по-дълбок контрол на мобилните устройствакато например да направи някои функции на ОС недостъпни или да попречи на служителите да променят определени настройки на устройството или да инсталират неодобрени приложения, докато блокират и съдържат бели списъци.
Инструментът може да се използва от администраторите за натисканефайлове до устройства от таблото за управление, за отдалечено изпращане на аларми, за да накарат устройствата да звънят, да изпращате еднопосочни излъчвания на съобщения до произволен брой регистрирани устройства и да изтриете дистанционно всички изображения, видеоклипове и аудио файлове от галерии на устройства.
MobiLock е безплатна за управление на до сто устройства. Ако трябва да управлявате повече устройства MobiLock ProЦенообразуването започва от 12 долара на устройство годишно.
5- Miradore Online
Последно в нашия списък е инструмент, който е насочен към малкия и средния бизнес. Miradore Online е друг облачен базиран MDM. Можете да използвате платформата за всички ваши нужди за управление на смартфони и таблети, без значение дали имат Android, iOS и Windows Phone.
Някои от функциите за управление на инструмента включватпаролни кодове, криптиране на устройството и дистанционно заключване плюс възможност за изтриване на устройството на всички данни, ако някога е загубено или откраднато. Изгубените устройства на iOS могат да бъдат пуснати дистанционно в Загубен режим с помощта на софтуера, като по този начин заключват телефона или таблета и показват номер за контакт на вниманието на всеки, който може да го намери.
Инструментът разполага с полезна селективна функция за избърсванекоято дава възможност за премахване на всякакви собствени данни на компанията от мобилни устройства, удобна функция за носене на собствени устройства (BYOD). Докато инструментът ще премахне всички специфични за компанията данни от устройство, той ще остави личните си данни непокътнати. Включени са и инструменти, които ви позволяват да проследявате местоположението на всяко устройство (с информация, включително дължина и ширина, пощенски код и адрес на улицата), възможност за конфигуриране на настройки за електронна поща, Wi-Fi и VPN, както и опции за ограничение, които могат да бъдат зададени за роуминг на данни, уеб съдържание и наличност на приложението. Ценово, това е един от най-евтините инструменти с цени, започващи от $ 1 на устройство на месец.
Други продукти, заслужаващи споменаване
Докато изследвате най-доброто мобилно устройствоинструменти за управление, ние се натъкнахме на няколко продукта, които, въпреки че не биха (или не биха могли да го направят) в нашия списък, все още бяха интересен избор, предоставящ някаква толкова необходима помощ при работа с мобилни устройства.
6- SureMDM
SureMDM е поредната MDM услуга, за която може да се използвауправлявайте iPhone, Android и Windows. Той е описан от 42Gears, издателят на инструмента, като просто и строго решение за предприятието, насочено към малкия и средния бизнес и стартиращите фирми. Основните му характеристики включват внедряване на приложения, политики за сигурност, проследяване на местоположението, споделяне на екрана и отдалечено отстраняване на проблеми.
7- прост MDM
Противно на предходния инструмент, Прост MDM специализира единствено в управлението на Appleустройства, донякъде като Jamf Pro, разгледани преди. Използвайки този инструмент, организациите са в състояние да осигурят фирмени активи и данни на мобилни устройства чрез скриване на приложения, деактивиране на функционалността, внедряване на пароли, блокиране на „опасни“ функции на iOS и други.
8- МДМ Hexnode
Hexnode MDM е друго мултиплатформно решение, което можеработа с iOS, Android и Windows. Това ще ви позволи да сте на върха на устройствата в мрежата си и да осигурите индивидуално и групово управление. Другите интересни функции включват киоск режим, управление на приложения, уеб филтриране, проследяване, геофинансиране и управление на разходите.
9- AirWatch
На последно място, AirWatch също може да се справя с устройства, работещи с който и да е оттри популярни мобилни операционни системи. Той е пълен с множество инструменти и функции. Инструментът ви позволява да избирате между три инструмента за управление (всеки с увеличаваща се функционалност и цена), които могат да поддържат устройствата актуални и сигурни чрез добре проектиран и лесен за използване централизиран табло.
Коментари