ERR_NAME_NOT_RESOLVED е често срещана грешка в Chromeкоито потребителите изпитват на случаен принцип. Понякога тази грешка засяга няколко уебсайта, докато друг път е насочена само към конкретни уебсайтове. Независимо от това, тази грешка не позволява на уебсайтовете да се зареждат и никакво количество опресняване на страницата не помага. Ето няколко неща, които можете да опитате и едно от тях трябва да реши проблема.
Основни проверки
Извършете следните проверки, преди да опитате някое от изброените по-долу решения;
- Заредете уебсайта в различен браузър като Firefox или Edge
- Проверете дали сте свързани с интернет или не, като посетите друг уебсайт или пинг на уебсайт от командния ред. Пример: изпълнете тази команда; ping www.google.com
- Проверете дали уебсайтът е работещ, като въведете URL адреса си в „Даун за всеки или само за мен“
- Проверете дали сте въвели правилния URL адрес
- Обновете страницата с помощта на клавишната комбинация Ctrl + F5
- Ако сте задали ръчно DNS услуга завръзката ви, опитайте да я пинг, за да видите дали работи. Друга възможност е да премахнете услугата за известно време, за да видите дали това отстранява проблема. Опитайте вместо това да използвате Google DNS.
От горния списък, ако елементи 1, 2 и 3 се провалят, проблемът може да не е с Chrome. Това може да е вашата интернет връзка или самият уебсайт има проблеми.
Деактивирайте услугата за прогнозиране
Отворете настройките на Chrome от бутона за преливанегоре вдясно. Превъртете до края и кликнете върху „Разширени настройки. Под групата с поверителност на настройките потърсете опцията „Използвайте услуга за предсказване, за да зареждате по-бързо страниците“ и я изключете. Обновете / презаредете страницата, за да видите дали грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED няма.
Промийте Chrome DNS
Отворете нов раздел в Chrome и въведете следното в адресната лента;
chrome://net-internals/#dns
На страницата, която се отваря, кликнете върху бутона „Изчистване на кеш хоста“, за да промиете кеш паметта на DNS на Chrome.
Рестартирайте вашия компютър
Това си струва да опитате в повечето случаи, така че продължете и рестартирайте системата си. Можете да опитате да затворите и отворите Chrome отново, преди да рестартирате системата си и да видите дали само това е достатъчно.
Рестартирайте рутера
Отидете до вашия рутер и задръжте бутона за захранване за десет секунди и след това го освободете. Изчакайте 30 секунди и след това го включете отново. Свържете се отново с вашата мрежа и вижте дали уебсайтът се зарежда.
Опитайте различна мрежа
Ако е налице, опитайте да се свържете с другмрежа и вижте дали можете да получите достъп до уебсайта. Ако нямате алтернативна връзка, която можете да използвате, опитайте да използвате временно VPN услуга и проверете дали уебсайтът се зарежда. Ако това стане, възможно е уебсайтът, който посещавате, да бъде блокиран от вашия интернет доставчик или на ниво държава.
Коментари