Когато софтуерът на вашата система се активира, това може да отнемецял ден да се оправя. Ако софтуерният проблем съвпадне с хардуерен проблем, тогава той се усложнява. Преди да разрешите проблема с източника на проблема, трябва да разберете дали това е проблем със софтуер или хардуер. Ако това е хардуерът, трябва или да потърсите поправка, или да купите нещо ново. Ако това е софтуер, тогава имате дълъг ден или седмица пред вас, за да се опитате да го изолирате и поправите. Ако не сте сигурни, че проблемът е в хардуера или софтуера, първо трябва да го разберете. Има два начина да направите това.
Тези решения се отнасят до проблеми, които изглеждатбъде комбо на хардуера и софтуера. Например, ако внезапно напишете всички главни букви и нито едно количество превключване на бутона за заключване на капсули няма да го изключи, клавиатурата ви може да е счупена или драйверът ви да действа, или може да имате приложение, което да е заснело капачките ключ за заключване.
Различна система
Това е най-очевидният метод за разграничаванемежду хардуерен и софтуерен проблем, но той изисква да имате достъп до друга, напълно функционираща система. Не много хора обаче правят, ако случайно имате допълнителен компютър с Windows 10, свържете хардуера към него и вижте дали проблемът може да бъде възпроизведен. Ако може, тогава вероятно нещо не е наред с хардуера.
Безопасен режим
Ако нямате под ръка друга система, можете да проверите дали това е проблем на софтуера и да го изключите. За да проверите дали проблемът е свързан със софтуер, стартирайте Windows 10 в безопасен режим.
В безопасен режим всичко и всичко, което можевъзможно причиняване на проблем със софтуера е деактивиран. Ако имате приложение или игра, която може да е заснела ключ от клавиатурата ви, той няма да може да поеме контрола над него в безопасен режим.
За да стартирате Windows 10 в безопасен режим, отворете менюто "Старт" и щракнете върху бутона за захранване. Задръжте клавиша Shift и изберете Рестартиране.
Когато рестартирате системата, задържайкиКлавиш Shift, влизате в режим за отстраняване на неизправности. В режим на снимане на проблеми щракнете върху Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Вижте още опции за възстановяване> Настройки за стартиране. Щракнете върху бутона Рестартиране и след това докоснете клавиша 4, за да влезете в безопасен режим.
Ако проблемът изчезне в безопасен режим, вероятно е проблем със софтуера. Ако това не стане, вероятно е проблем с хардуера. Ще има някои изключения от това, но това е бърз начин за проверка.
Коментари