Начинът на работа се променя. Типичното офисно пространство вече се разшири отвъд четири стени и плътно сплетени екипи. Работата от разстояние, както и отдалечените екипи, нарастват, тъй като технологията позволява на служителите да работят отвсякъде и да продължават да бъдат продуктивни и свързани по всяко време. С променящото се работно пространство изискванията към тези помещения и към служителите, работещи отдалечено, също се променят. От една страна, организациите се нуждаят от безопасен и етичен начин за дистанционно наблюдение на компютрите на служителите.
Методът, използван за наблюдение на служителите, не трябвапречат на ежедневната работа и трябва да могат да дават точна представа за производителността на служителя. Освен това, използваните методи не трябва да са гладни за ресурси, така че да могат да работят и в умерени до ниски крайни системи.
Как работи софтуерът за компютърен мониторинг?
Софтуерът за компютърен мониторинг твърди, че прави многонеща; следете производителността, часовете на регистрация, посещаемостта на марките, записващите екрани, наблюдавайте уеб базирана активност и др. Въпросът е как работят тези приложения и как се изпълнява всичко това?
Софтуер за интернет мониторинг
Мониторът на активността на компютъра е сложно приложение, но есъщо умен. Вземете примера за мониторинг на производителността. Работодателите могат да избират приложения, които се използват за задачи, свързани с работата, напр. Отпуснати и те могат да черно списъци приложения, които не са свързани, например Пара. Те могат да направят същото за различни домейни, така че когато служителите посещават уебсайтове на социалните медии, е ясно, че това не е задача, свързана с работата, и се отчита на непродуктивно време.
Софтуер за проследяване на служителите
Софтуер за компютърен мониторинг следи, когатослужител е активен, работещ и на работното си място. Организации, които не използват софтуер за мониторинг на компютъра, разчитат на служителите, които влизат в чат приложения като знак, че са „на работа“. Софтуерът за наблюдение на служителите подхожда към това различно; не само проверява дали служител е онлайн, но и дали е активен или не работи. Мониторингът на дейността не се ограничава само до няколко приложения, а по-скоро се разширява до цяла система, така че, независимо от това, кое приложение служи служителят, можете да кажете дали активно работят или не. Това е чудесен начин за проследяване на отработените часове и автоматично регистриране на посещаемостта.
Екранни записи
Приложение за мониторинг на компютър работи на екранзаписващо устройство на заден план. Някои приложения могат да правят периодични снимки на екрана, докато други ще записват видеоклипове с екранна активност. Записите и / или скрийншотите са подпечатани с време, което позволява на организациите да преглеждат активността за дадена дата и час.
Kickidler
Ако сте организация, която иска да наблюдава дистанционно нейните служители, препоръчваме ви да използвате Kickidler. Той проверява всички правилни кутии и има някои страхотни функции за зареждане.
Flex тайминг и посещаемост
При дистанционните работници честото е гъвкаво времеот сместа, но е изключително трудно да се следи отработените часове и ежедневното посещение, когато служителите работят в различни часове. Ако те разбият работния ден надолу на две отделни части, това прави още по-трудно да се изчисли колко часа са работили на ден. В крайна сметка това може да създаде проблеми както за служителите, които могат да загубят при плащания за извънреден труд, така и за работодателите, които се нуждаят от служители, за да постигнат минимални цели за ежедневен, седмичен или месечен работен час.
Кикидлер е страхотен в проследяването на колкоса работили часове, дори и да са разбити на по-малки парчета през целия ден. Освен това тя има система за автоматично регистриране на присъствие, която не изисква никаква намеса или проверка от служителите, което им позволява да пропускат тези видове по-малки задачи и да се фокусират върху работата.
Обучение и отстраняване на проблеми
Kickidler може да записва активност на екрана на компютритекоито се наблюдават и като такъв служи като отличен инструмент на борда, позволяващ на работодателите да осигурят обучение и да видят от първа ръка обучението на служителите и разбирането на техните задачи. Освен това, тъй като системите се наблюдават, компаниите могат да предоставят отдалечена ИТ помощ и да отстраняват проблеми по-точно с наличните данни. Служителите не трябва да бъдат обвързвани с правене на екрани и предоставяне на стъпки, за да възпроизведат евентуални проблеми.
Преодоляване на бедствия и облекчение
Kickidler може да се използва за регистриране на определена ключова думасвързана дейност, например, ако служителят използва думата „торент“ в работно време. В случай, че дадена система е заразена с вирус, ключовите регистрирани събития, както и цялостният журнал за история и активност позволява на работодателите да преценят какво се обърка, откъде може да дойде вирус и бързо да осигурят най-добрия и бърз начин за Премахни го. Kickidler сам по себе си не е антивирусен, но като изследва скорошната активност на компютър, може да помогне на ИТ отдела на компанията да разбере с каква инфекция се занимават и да им даде необходимата информация, за да намерят решение.
Освен това за служители, които са предразположени къмзабравяйки данните си за вход или са склонни да следват лоши практики за сигурност, Kickidler може да следи как се обработва чувствителна информация и да позволи на организациите да прилагат политики за сигурност при необходимост.
Сигурност
За компании, които се занимават с високо чувствителни данни,или собственическа информация, Kickidler им позволява да следят определени дейности, например кои файлове са достъпни и какви уебсайтове се посещават. Ако служителите копират или предават чувствителна информация, ръководството може да се намеси и да предотврати интелектуална кражба.
Инструмент за сътрудничество
Kickidler не е просто инструмент, който помага на управлениетоследете какво правят отдалечените работници. Може да се използва, за да получавате ежедневни актуализации на работата и да ги съобщавате на останалия екип. Вместо служителите да се отчитат поотделно за изпълнени задачи и други служители, които чакат актуализации, ръководството може да използва функциите за проследяване на активността на Kickidler, за да провери доколко работата е прогресирала и да я съобщава навреме.
Нещо повече, за служителите, които се възползват от гъвкави времена и не са достъпни, когато се изисква актуализация от тях, отчетите на Kickidler могат да бъдат използвани за попълване на напредъка на работата.
Правни ползи
Когато служителите работят с чувствителни данни,и взаимодействайки пряко с клиентите, те са отговорни за ангажиментите, поети от компанията към посочените клиенти. В случай че нещо се обърка и клиентите се оплакват от поведението на служителя или предоставената услуга, записите и регистрационните файлове, събрани от KickIdler, могат да бъдат използвани за оневиняване. Освен това, записите могат да бъдат използвани, за да разберете какво се обърка и да обучите служителите как да избегнат и / или да работят с трудни сценарии. Като цяло тя осигурява предпазна мрежа, при която не могат да се подават неверни искове и има много доказателства за бързо разрешаване на подобни проблеми.
цена
Kickidler струва $ 9 / месец, но има и 3 и 6месечни планове, които струват съответно 24 и 30 долара. Освен това той има годишни планове с едногодишен план, струващ 50 долара, тригодишен план струващ 100 долара, а план за целия живот струващ 170 долара. Тези цени са за един лиценз, но опциите за масово лицензиране също са налични и са по-евтини.
Kickidler има демо версия, която ви позволява давижте как работи приложението на компютрите Kickidler. Можете да го вземете за завъртане на собствения си компютър с 14-дневна пробна версия, която ви позволява да проверите на какво е способно приложението, преди да го използвате за наблюдение на служителите.
Мониторинг срещу шпиониране
Важно е да направите разлика между тяхнаблюдение и шпиониране на служителите. Приложение за мониторинг се инсталира с пълното знание и съгласие на служител. Най-добре е служителите да бъдат запознати с всички политики и изисквания на компанията по отношение на мониторинга при наемането им. Най-добрата практика е да се използват приложения за мониторинг в системите, предоставени от компанията, вместо да се иска служителите да подадат доброволно собствените си устройства за работа и впоследствие да инсталират приложения за мониторинг върху тях.
Защо работодателите наблюдават служителите?
Служителите често преглеждат софтуер за дистанционно наблюдениекато инструмент за наблюдение, който ще бъде използван за санкционирането им. Важно е организациите, които търсят служители за дистанционно наблюдение, да обясняват нуждата от софтуера. Съвместната работа с разбирането защо такъв инструмент е необходим в тяхната работа ще допринесе за по-здрави отношения работодател и служител.
Компютърният монитор за активност се разглежда като нещо, коетоима само едностранно предимство, което благоприятства управлението и наказва служителите. Има малко стигма, която върви без нея, но служителите се възползват от софтуера за дистанционно наблюдение. За един, той служи като отличен инструмент за оценка, при който други субективни инструменти могат да се провалят. Той също така помага да се осигури по-добро обучение и често е добра правна мрежа за безопасност за служителите, когато нещата се объркат и има малко доказателства, ако има такива, че служител е постъпил правилно и не е виновен.
Стигмата, която идва софтуерът за дистанционно наблюдениес всички не са безпочвени. Често това води до енергийна екскурзия, при която хората на ръководни позиции в крайна сметка го използват за служители в микро-мениджмънта и дори ги преследват за всяко малко пропускане или възприемане на пропускане. В този смисъл не само служителите трябва да работят на борда с необходимостта от софтуер за дистанционно наблюдение. Ръководството също трябва да разбере и да се обучи, ако е необходимо, че целта на софтуера е да подпомага производителността и да автоматизира ежедневните задачи като записване на отработени часове, а не за служители на полицията.
Законно ли е да наблюдавате компютрите на служителите?
Трябва също да погледнете наблюдението,закони за запис и регистриране във вашата държава, когато избирате решение за дистанционно наблюдение. Например може да е законно да проследявате кое приложение, напр. браузър, служител използва, но може да е незаконно да проследявате кои уебсайтове посещават или каква информация (лични данни и т.н.) въвеждат.
Kickidler има секретен режим, който го позволявада работи тихо, без служителите да знаят, така че можете да ги следите тайно, ако се наложи, но въпреки това може да има правни последици.
Рискът от микроуправление
Кикидлер дава подробна информация за това какотделните служители работят и е естествено, че ръководството ще иска да увеличи производителността. Kickidler може да се използва, за да разбере какво работи и кои са добрите работни практики, но в същото време идва с риск да се превърне в инструмент за микроуправление.
Важно е той да не се използва като инструмент за полиция във всеки аспект на работата. Екранните записи, например, не трябва да се използват като инструмент за наблюдение, освен ако не се подозира грубо нарушение.
Коментари