App Store a iTunes bez zjevného důvodupřestane přijímat debetní nebo kreditní kartu. Karta, kterou jste dříve neměli potíže s nákupem aplikací, písní nebo filmů, přestane fungovat a App Store vám jednoduše řekne „Váš platební způsob byl odmítnut“. Poté vás požádá o aktualizaci fakturačních údajů. V opačném případě bude problém vyřešen. Pokud aktualizace fakturačních údajů nevyřeší chybu „Způsob platby byl odmítnut“, jste na slepé uličce. App Store a iTunes neposkytují žádný další směr, ale zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet.
Základní kontroly
Za prvé, pojďme dostat absolutní zřejmou z cesty. Ujisti se;
- Vaše karta je platná a do data vypršení platnosti.
- Aktualizovali jste své fakturační údaje a jsou přesné.
- Předpokládáme, že se jedná o kartu, která již fungovala. Pokud je zbrusu nový, zvažte zavolání své banky, abyste se ujistili, že bude fungovat nebo zda je autorizována pro online nákupy. Před použitím nové karty k nákupům online může být nutné výslovně autorizovat novou kartu.
- Ujistěte se, že máte na svém účtu peníze. V ideálním případě byste měli mít jen něco málo přes částku, kterou chcete koupit. Pokud si například chcete koupit aplikaci 0,99 $, ujistěte se, že máte ve svém účtu alespoň 5 $ nebo 10 $.
- Zkontrolujte, zda na kartě nebo bankovním účtu nejsou žádné transakční limity. Pokud jste již překročili limit pro daný den, možná nebude možné provést nákup.
- Vyzkoušejte nákup ve dvou různých časech. Chyba může být na straně serveru vaší banky.
Pokud jste provedli výše uvedené kontroly, ale stále se zobrazuje chyba „Váš platební způsob byl odmítnut“, je čas vyzkoušet něco jiného.
Nákup prostřednictvím iTunes
Zkuste si aplikaci koupit nebo zaplatit předplatné z iTunes. Pokud to nefunguje a iTunes také odmítá platební metodu, vraťte se do svého zařízení iOS.
Odebrat a přidat kreditní / debetní kartu
Spusťte aplikaci App Store. Na kartě Doporučené přejděte dolů a klepněte na své Apple ID. Vyberte možnost „Zobrazit Apple ID“. Na obrazovce „Účet“ klepněte na „Informace o platbě“.
Předpokládáme, že jste již fakturaci aktualizovaliinformace jednou a nefungovalo to. Na následující obrazovce klepněte na „Žádné“ v části „Typ platby“. Je na samém vrcholu. Vyberte možnost „Žádné“ a nechte své fakturační údaje vymazat. Adresa se bude držet, ale to není problém.


Poté se odhlaste z App Store a znovu se přihlaste. Přidejte svůj způsob platby znovu a poté si zakupte aplikaci, kterou chcete stáhnout. Tentokrát by to mělo obejít.
To je metoda, kterou jsem si sám vyzkoušelna konci měsíce se zobrazila chyba „Váš platební způsob byl odmítnut“. Tento problém byl vyřešen během několika minut, ale nemusí fungovat pro všechny. To v žádném případě není jediným řešením, ale je to řešení, které jsem osobně s úspěchem testoval.
Komentáře