Vypadá to, že sítě nejsou nikdy dostatečně rychlé. Opravdu, výkon sítě je zdaleka jediným nejvíce stěžovaným problémem, pokud jde o síťové systémy. Má to však důvod. Výkon sítě - nebo jeho nedostatek - je pravděpodobně nejzřetelnějším problémem z pohledu uživatele. Při řešení problémů s výkonem sítě musí správci sítě vědět, co hledat, kde je hledat, a měli by mít přístup ke správným nástrojům.
Dnes se podrobně zabýváme řešením problémů s výkonem sítě.
Začneme, jak často děláme, s výškou jedné mílezobrazení výkonu sítě. Poté, co se blížíme, se podrobněji podíváme na některé z faktorů, které obvykle ovlivňují výkon počítačových sítí. Nejprve budeme diskutovat o šířce pásma a propustnosti, které jsou do jisté míry dvě strany téže mince. Dále si povíme o latenci a zpoždění, což jsou dvě metriky, které jsou často zaměněny. Uděláme, co bude v našich silách, abychom na toto téma vrhli nějaké světlo.
Naším dalším obchodním plánem bude chvění, jeden znejvýraznější aspekty sítí. A v neposlední řadě budeme diskutovat chyby, které mohou být někdy důsledkem a někdy příznaky jiných problémů. A protože přístup ke správným nástrojům je při řešení problémů s výkonem sítě velmi důležitý, podíváme se na několik nejlepších nástrojů pro monitorování sítě, které vám mohou pomoci s řešením problémů.
O výkonu sítě
Wikipedia definuje výkon sítě velmi zjednodušeným způsobem. „Výkon sítě se týká míry kvality služeb sítě, jak je vidět zákazník“. V této definici jsou tři důležité pojmy. První z nich se týká měření výkonu. To je rozhodující. Výkon sítě je něco, co se měří. Druhým důležitým konceptem je kvalita. Výkon se týká kvality. A v neposlední řadě zákazník. Výkon je něco, co vidí nebo zažívá uživatel sítě, nejen měřicí nástroje. Proto je tak důležité mít k dispozici nástroje pro sledování výkonu sítě, které jsou schopny provádět měření z pohledu uživatele.
Není to však perspektiva uživatele vysocesubjektivní koncept, který lze jen těžko posoudit? Určitě to je, ale za použití správných nástrojů a technologií lze toho dosáhnout. Klíčem je vědět, jak každá metrika ovlivňuje vnímaný výkon, a to je přesně naše téma dne.
Jinými slovy, výkon sítě je jejíschopnost splnit očekávání jeho uživatelů. To je důležité, protože to znamená, že výkon sítě závisí na uživateli. Některé případy použití sítě mají velmi malé požadavky na výkon, zatímco jiné potřebují více. Dobře fungující síť je taková, kde skutečný výkon odpovídá využití, což uživatelům dává dojem, že vše funguje dobře.
Faktory ovlivňující výkon sítě
Na vnímaný výkon může mít vliv několik věcí. Některé faktory nejsou ani spojeny se sítí. Například server, který reaguje pomalu, může být interpretován jako známka snížení výkonu sítě. To je ještě jeden důvod, proč potřebujeme vědět, jaké síťové faktory jsou ve hře, protože prostřednictvím procesu eliminace umožní identifikovat problémy s výkonem mimo síť.
V následujících odstavcích se podívámejaké faktory a parametry interagují, aby uživatelům poskytovaly dojem dobrého - nebo ne tak dobrého - výkonu. Některé z těchto faktorů jsou fyzikální vlastnosti sítí, nad nimiž obvykle nemáme žádnou kontrolu, zatímco jiné jsou prvky, které lze často vylepšit, což uživatelům umožňuje vnímat lepší výkon.
Šířka pásma a propustnost
Šířka pásma a propustnost jsou svým způsobem dvě stranystejné mince. Kromě toho neexistuje jasný rozdíl mezi těmito dvěma termíny a často se používají zaměnitelně. Považujeme to za chybu, protože ve skutečnosti jsou poněkud odlišnými pojmy.
Šířka pásma se obvykle týká přenosu datkapacita segmentu sítě podle časové jednotky. Obvykle se vyjadřuje v násobcích bitů za sekundu, přičemž nejčastější jsou megabitů za sekundu (Mbps) a gigabitů za sekundu (Gbps). Například starší připojení rychlého Ethernetu má šířku pásma 10 Mb / s. Šířka pásma není něco, co se měří, ani to není něco, co se mění v průběhu času a se zvýšeným využitím. Je to neodmyslitelná vlastnost sítě. Některé obvody používají technologie, kde šířku pásma lze snadno zvýšit nebo snížit, ale ve většině situací je to pevný parametr, který nelze upravit.
Pokud jde o propustnost, týká se skutečné částkydat úspěšně přenášených jednotkou času. Tshroughput je omezen dostupnou šířkou pásma a dostupným poměrem signál-šum, chybami v síti a hardwarovými omezeními. Většina stejných faktorů ovlivňuje výkon sítě a ovlivňuje propustnost. Ve skutečnosti je propustnost blízkým bratrancem výkonu. Všechny věci jsou stejné, čím vyšší je propustnost, tím vyšší je vnímaný výkon.
V kontextu vnímaného výkonu sítěšířka pásma a propustnost jsou důležité, protože když se využití šířky pásma blíží maximální kapacitě segmentu sítě, výkon se obvykle výrazně sníží. To je důvod, proč ačkoli je šířka pásma pevná, je nutné sledovat využití šířky pásma.
Latence a zpoždění
Stejně jako šířka pásma a propustnost ječasto hodně zmatení mezi latencí a zpožděním. To je další situace, kdy se dva pojmy používají zaměnitelně. Oba mají co do činění s časem potřebným pro přenos dat z jeho zdroje do cíle. Latence je často popisována jako čas od zdroje, který odesílá paket do cíle, který jej přijal. Může také odkazovat na dobu zpoždění zpátečky, která zahrnovala jednosměrnou latenci od zdroje k cíli plus jednosměrnou latenci od cíle zpět ke zdroji. Ve skutečnosti se latence zpáteční rychlosti používá častěji, hlavně proto, že ji lze měřit z jednoho bodu. Zpoždění zpáteční rychlosti obvykle vylučuje dobu, kterou cílový systém stráví zpracováním paketu a vydáním odpovědi.
SOUVISEJÍCÍ ČTENÍ: 6 Nástroje pro správu konfigurace sítě pro všechna vaše zařízení
Latence je další fyzická charakteristikasítě. Je to faktor vzdálenosti mezi zdrojem a cílem a rychlosti světla, která, mimochodem, je to také rychlost, jakou se data pohybují přes jakýkoli typ média. Stejně jako šířka pásma je latence pevným parametrem. Jediným způsobem, jak jej snížit, je přesunout zdroj blíže k cíli. Snížení vzdálenosti přibližně o 100 km odstraní asi 1 milisekundu latence.
Existuje několik dalších faktorů, které přidávají některézpoždění síťových přenosů. Například zpoždění ve frontě nastane, když brána přijme více paketů z různých zdrojů směřujících ke stejnému cíli. Protože v jeden okamžik lze obvykle přenášet pouze jeden paket, některé z nich musí být zařazeny do fronty pro přenos, což způsobuje další zpoždění. Rovněž dochází ke zpoždění zpracování, zatímco brána určuje, co dělat s nově přijatým paketem. Bufferbloat může dále způsobit zvýšené zpoždění řádově nebo více řádů. Kombinace zpoždění šíření, řazení do fronty a zpracování často vede ke složitému a variabilnímu profilu latence sítě.
Latence a zpoždění jsou hlavní faktory ovlivňujícívnímaný výkon sítě. Naštěstí je lze snadno měřit jednostranně nebo dvojitě. Měření na dvou koncích, jak bylo popsáno dříve, je-li to často vhodnější, protože ignoruje zpoždění zpracování cíle a poskytuje skutečné měření latence sítě.
Jitter
Jitter je největším nepřítelem sítě komunikace a zatímco to je relativně snadné vysvětlit, to jeponěkud složitější pochopit, jak a proč může mít takový nepříznivý účinek na přenosy dat. Zkusme to vysvětlit. Jitter je změna zpoždění. Jitter může způsobit několik faktorů. Ve skutečnosti mnoho stejných faktorů ovlivňujících zpoždění také ovlivňuje chvění. Například zpoždění ve frontě přímo souvisí s délkou fronty. A protože typická fronta se neustále liší v délce, tak také zpoždění, tedy chvění.
Věc s jitterem je, že to nemá vlivveškerý síťový provoz stejným způsobem. Když se zpoždění značně liší mezi více pakety, které tvoří zprávu (tj. V situacích s vysokým chvěním), pakety by mohly dorazit k cíli mimo sekvenci. Vezměme například přenos sestávající ze čtyř paketů, které jsou vysílány v intervalech 10 ms. První narazí na 20 ms latenci, druhý na 60 ms, třetí na 40 ms a poslední na 20 ms. Ušetřím ti nudnou matematiku, ale v takové situaci přijde první paket první, následovaný čtvrtým, poté třetím a nakonec druhým. V některých případech by to neměl být problém. Například pokud se jedná o přenos souborů, pakety jsou postupně očíslovány a lze je snadno sestavit ve správném pořadí na přijímacím konci. Na druhou stranu, pokud se jedná o přenos v reálném čase, jako je streamování videa nebo konverzace VoIP, máme potíže, protože pakety nelze správně znovu sestavit, což má za následek pixelované video nebo zkomolený zvuk. Z pohledu uživatele máme problém s výkonem.
Chyby
Do jisté míry jsou další chyby v sítifaktor ovlivňující výkon sítě. Bitové chyby se týkají počtu bitů datového toku přijatého přes komunikační kanál, které byly změněny kvůli šumu, rušení, zkreslení nebo bitové synchronizaci. Bitová chybovost nebo poměr bitových chyb (BER) je počet bitových chyb dělený celkovým počtem přenesených bitů během daného časového intervalu. Často se vyjadřuje v procentech.
Zatímco sítě jsou velmi robustní a odolné,Většinou se z těchto chyb zotaví pomocí několika metod, včetně vestavěných schémat oprav chyb nebo opakovaného přenosu chybných dat. Přestože to může být přijatelné, často způsobují zbytečná zpoždění, zvýšené chvění a nejrůznější problémy s výkonem vnímané uživateli.
PŘEČTĚTE SI také: Ztráta paketu - jak měřit a jak opravit
Nejlepší nástroje pro řešení problémů s výkonem sítě
Zatímco tam jsou tuny nástrojů pro měřenívýkon sítě, ne všechny z nich jsou stejně funkční jako ty, které jsme pro vás vybrali. Nejlepší budou nejen zobrazovat šířku pásma, ale také několik metrik ovlivňujících šířku pásma, jako je latence nebo jitter, což vám pomůže rychle vyřešit problém s vydaným výkonem sítě.
1. Monitor výkonu sítě SolarWinds (ZKUŠEBNÍ VERZE ZDARMA)
SolarWinds je jedním z nejznámějších dodavatelů nástrojů pro správu sítě a systému. Je známý svými mnoha vynikajícími nástroji pro správu sítě. Mezi nejslavnější SolarWinds produkty jsou Analyzátor provozu NetFlow a Monitorování serverů a aplikací. Společnost je také uznávána za výrobu několika vynikajících bezplatných nástrojů, z nichž každý řeší specifickou potřebu správce sítě a systému. Pokročilá kalkulačka podsítě a Server Kiwi Syslog jsou dva vynikající příklady těchto bezplatných nástrojů.
SolarWindsVlajková loď se nazývá Sledování výkonu sítě, nebo NPM. Jedná se o plně vybavené řešení pro monitorování sítě s velkou funkčností. SolarWinds NPM odešle jakékoli povolené zařízení pomocí protokolu SNMPčíst jejich provozní metriky a čítače rozhraní. Ukládá výsledky do databáze SQL a využívá dotazovaná data k vytváření grafů zobrazujících využití každého obvodu WAN a dalších důležitých metrik.
- ZKUŠEBNÍ VERZE ZDARMA: Monitor výkonu sítě SolarWinds
- Odkaz ke stažení: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
Monitor výkonu sítě SolarWinds se může pochlubituživatelsky přívětivé uživatelské rozhraní. S ním je přidání zařízení stejně snadné jako zadání jeho IP adresy nebo názvu hostitele a řetězce komunity SNMP. Nástroj poté dotazuje zařízení, zobrazí seznam všech dostupných parametrů SNMP a umožní vám vybrat ty, které chcete sledovat a zobrazit v grafech.
Ceny za monitor výkonu sítě SolarWinds začínají na 2 995 USD a liší se podle počtu zařízení, která mají být monitorována. Podrobnou nabídku získáte kontaktováním prodejního týmu SolarWinds.
Pokud chcete produkt vyzkoušet před jeho zakoupením, je k dispozici bezplatná 30denní zkušební verze, stejně jako u většiny produktů SolarWinds.
2. ManageEngine OpManager
The ManageEngine OpManager je kompletní řešení pro správu, které budeřešit většinu monitorovacích potřeb. Tento nástroj může běžet na Windows nebo Linuxu a je nabitý vynikajícími funkcemi. Funkce automatického zjišťování může například graficky zmapovat vaši síť, což vám poskytne jedinečně přizpůsobený řídicí panel.
Přístrojová deska nástroje je další z jeho silnýchbody. Používání a navigace je velmi snadné a má funkci rozbalení. Pokud používáte mobilní aplikace, jsou k dispozici pro tablety a smartphony a umožní vám přístup do systému odkudkoli. Celkově se jedná o velmi leštěný a profesionální produkt.
Varování OpManager je další z předností produktu. Existuje celá řada výstrah založených na prahových hodnotách, které pomohou detekovat, identifikovat a řešit problémy se sítí. Pro každou metriku výkonu lze nastavit více prahů s různými oznámeními.
Pokud chcete vyzkoušet ManageEngine OpManager, získejte bezplatnou verzi. Nejedná se o časově omezenou zkušební verzi. Místo toho je omezen na funkce. To například neumožní sledovat více než deset zařízení. I když to může stačit pro účely testování, vyhovuje pouze nejmenším sítím. Pro více zařízení si můžete vybrat mezi Nezbytný nebo Podnik plány. První vám umožní sledovat až 1 000 uzlů, zatímco druhý až 10 000. Informace o cenách jsou k dispozici kontaktováním SpravovatEngineProdej.
3. Monitor sítě PRTG
The Monitor sítě PRTG z Paessler AG je monitorovací systém bez agentů. Paessler tvrdí, že Monitor sítě PRTG lze nastavit za pár minut. Naše zkušenost ukazuje, že to může trvat o něco víc, ale že je stále velmi snadné a rychlé díky funkci automatického vyhledávání, která prohledá vaši síť, najde zařízení a automaticky je přidá. Nástroj používá kombinaci Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow, ale může také komunikovat přes DICOM nebo RESTful API.
Jednou ze silných stránek Monitor sítě PRTG je jeho architektura založená na senzorech. Senzory můžete považovat za doplňky k produktu, kromě toho, že jsou již zahrnuty a není nutné je přidávat. Existují doplňky pro prakticky cokoli. Například existují aplikační senzory HTTP, SMTP / POP3 (e-mail). Existují také hardwarově specifické senzory pro přepínače, směrovače a servery. Celkem existuje více než 200 různých předdefinovaných senzorů, které získávají ze sledovaných zařízení statistiky, jako je doba odezvy, procesor, paměť, informace o databázi, teplota nebo stav systému.
The Monitor sítě PRTG nabízí výběr uživatelských rozhraní. Primárním je webové rozhraní založené na Ajaxu. K dispozici je také podniková konzole Windows a mobilní aplikace pro Android a iOS. Jednou z pěkných funkcí mobilních aplikací je, že mohou používat oznámení push o všech výstrahách spuštěných z PRTG. K dispozici jsou také standardní oznámení SMS nebo e-mailem. Přestože server běží pouze na Windows, lze jej spravovat z jakéhokoli zařízení s prohlížečem kompatibilním s Ajax.
The Monitor sítě PRTG je nabízen ve dvou verzích. K dispozici je bezplatná verze, která je plně funkční, ale omezí vaši monitorovací schopnost na 100 senzorů. Každý sledovaný parametr se počítá jako jeden senzor a například monitoruje 24 rozhraní na síťovém přepínači až 24 senzorů. Pokud potřebujete více než 100 senzorů, musíte si zakoupit licenci. Jejich ceny začínají na 1 600 USD za 500 senzorů. Můžete také získat bezplatnou 30denní zkušební verzi bez senzoru a plnohodnotnou zkušební verzi.
Komentáře