Steam vám umožňuje vrátit hru, pokud se vám nelíbínebo to není to, co jste očekávali. Stejně jako u každého online trhu však existují určité podmínky, které musíte splnit, pokud chcete refundovat hry ve službě Steam. Steam také vrací nákupy ve hře, ale opět platí stejné podmínky jako pro vrácení peněz.
platební metody
Steam přijímá mnoho různých platebních metoda její politika vracení peněz u her pokrývá téměř všechny. Podle Steam, pokud používáte některý z následujících způsobů platby ke koupi hry, můžete získat vrácení peněz.
- American Express
- Objevit
- JCB
- MasterCard
- PayPal
- Vízum
Podmínky vrácení peněz
Abyste mohli refundovat hry ve službě Steam, musítekoupili jste si to na svůj vlastní účet. Nemůžete vrátit hru, kterou koupil někdo jiný. Pravděpodobně to povede k otázkám, jak máte přístup k účtu někoho jiného.
Tuto hru nesmíte hrát déle než 2hodin. To jsou 2 hodiny hraní her, ne vlastnictví. To znamená, že pokud máte hru, kterou jste nikdy nehráli, ale koupili jste možná před měsícem, můžete ji vrátit. Steam vám obvykle řekne, že hru musíte vlastnit déle než čtrnáct dní, ale obvykle vám vrátí hru, pokud jste ji nehráli déle než dvě hodiny. Při žádosti o vrácení peněz mějte na paměti.
Klient služby Steam sleduje, jak dlouho jstehrál hru. Pokud jste v pokušení to přesto změnit, ne. Steam má zavedena opatření proti podvodům a budete chyteni. Stejná pravidla platí pro nákupy ve hře. Nákupy před vydáním lze také vrátit, pokud splňují výše uvedené podmínky.
Můžete také vrátit peníze ze hry ze služby Steam. Toto je úplný seznam toho, co můžete vrátit a jaké podmínky platí.
Hra pro vrácení peněz
V prohlížeči přejděte na tuto stránku a přihlaste se pomocí účtu Steam. Klikněte na Nákupy.
Poté vyberte hru, kterou chcete vrátit, a klikněte na „Chci vrátit peníze“.
Steam vám nabídne pomoc při řešení jakéhokoli problémutechnické problémy, které máte, ale stále máte možnost požádat o vrácení peněz. Znovu klikněte na možnost vrácení peněz. Steam zkontroluje, zda máte nárok na vrácení peněz. Pokud jste hru vlastnili dlouhou dobu, neřekne vám, že nemůžete získat náhradu. Zašle požadavek na podporu a někdo se na něj podívá. Služba Steam obvykle nabízí vrácení peněz, ale pokud se pokusíte použít vrácení peněz k získání her zdarma, může být váš účet zakázán.
Komentáře