Způsob, jakým pracujeme, se mění. Typické kancelářské prostory se nyní rozšířily za pouhé čtyři stěny a pevně spletené týmy. Vzdálená práce, stejně jako vzdálené týmy, rostou, protože technologie umožňuje zaměstnancům pracovat odkudkoli a stále být produktivní a neustále propojeni. S měnícím se pracovním prostorem se také mění požadavky na tyto prostory a na zaměstnance pracující na dálku. Za prvé, organizace potřebují bezpečný a etický způsob, jak vzdáleně sledovat počítače zaměstnanců.
Metoda použitá ke sledování zaměstnanců nesmízasahovat do každodenní práce a měl by být schopen poskytnout přesný pohled na produktivitu zaměstnance. Kromě toho by použité metody neměly mít hlad po zdrojích, aby mohly běžet také na systémech střední až nižší úrovně.
Jak funguje počítačový monitorovací software?
Počítačový monitorovací software tvrdí, že dělá mnohověci; sledovat produktivitu, hodiny protokolu, docházku ke značkám, obrazovky záznamu, sledovat aktivitu na webu a další. Otázkou je, jak tyto aplikace fungují a jak se to vše dosahuje?
Internetový monitorovací software
Monitor aktivity PC je složitá aplikace, ale je totaké inteligentní. Vezměte si příklad sledování produktivity. Zaměstnavatelé si mohou vybrat aplikace, které se používají pro pracovní úkoly, např. Slack a mohou zakázat aplikace, které nepracují, např. Parní. Mohou udělat totéž pro různé domény, takže když zaměstnanci navštíví webové stránky sociálních médií, je jasné, že to není pro pracovní úkol a počítá se s neproduktivním časem.
Software pro sledování zaměstnanců
Počítačový monitorovací software monitoruje, kdyžzaměstnanec je aktivní, pracuje a na své pracovní stanici. Organizace, které nepoužívají počítačový monitorovací software, spoléhají na přihlášení zaměstnanců do chatových aplikací, což je znamením, že jsou „v práci“. Software pro monitorování zaměstnanců k tomu přistupuje odlišně; nejen zkontroluje, zda je zaměstnanec online, ale také zda je aktivní nebo nečinný. Sledování činnosti se neomezuje pouze na několik aplikací, ale spíše na celý systém, takže bez ohledu na to, jakou aplikaci zaměstnanec používá, můžete zjistit, zda aktivně pracují nebo ne. Je to skvělý způsob, jak sledovat odpracované hodiny a automaticky zaznamenávat docházku.
Záznamy na obrazovce
Monitorovací aplikace PC spustí obrazovkuzáznamník na pozadí. Některé aplikace mohou pořizovat pravidelné snímky obrazovky, zatímco jiné budou zaznamenávat videa s aktivitou na obrazovce. Záznamy a / nebo snímky obrazovky jsou časově označeny, což organizacím umožňuje sledovat aktivitu pro dané datum a čas.
Kickidler
Pokud jste organizace, která se snaží vzdáleně sledovat své zaměstnance, doporučujeme použít Kickidler. Zkontroluje všechna správná pole a má několik skvělých funkcí pro zavedení.
Flex načasování a docházka
U vzdálených pracovníků jsou časování flex často součástímixu, ale je mimořádně obtížné sledovat odpracované hodiny a denní docházku, když zaměstnanci pracují různě. Pokud rozdělí pracovní den na dvě odlišné části, je ještě obtížnější vypočítat, kolik hodin bylo odpracováno za den. Nakonec to může způsobit problémy jak zaměstnancům, kteří mohou přijít o platby přesčas, tak pro zaměstnavatele, kteří potřebují zaměstnance, aby splnili minimální denní, týdenní nebo měsíční cíle pracovní doby.
Kickidler dokáže sledovat, kolik jich jeHodiny byly odpracovány, i když jsou během dne rozděleny na menší kousky. Má také automatický systém protokolování docházky, který nevyžaduje žádné zásahy nebo ověření od zaměstnanců, což jim umožňuje přeskočit tyto typy menších úkolů a zaměřit se na práci.
Školení a řešení problémů
Kickidler dokáže zaznamenat aktivitu obrazovky na počítačíchkteré jsou monitorovány, a jako takový slouží jako vynikající palubní nástroj, který zaměstnavatelům umožňuje poskytovat školení a pohled na první pohled na to, jak se zaměstnanec učí a rozumí jejich úkolům. Protože jsou systémy monitorovány, mohou společnosti poskytovat vzdálenou pomoc v oblasti IT a řešit problémy přesněji s dostupnými daty. Zaměstnanci nemusí být svázáni s pořizováním snímků obrazovky a poskytováním kroků k reprodukci problémů, s nimiž se mohou setkat.
Zmírňování katastrof a pomoc
Kickidler lze použít k přihlášení určitého klíčového slovasouvisející činnost, např. pokud zaměstnanec náhodou během pracovní doby používá slovo „torrent“. V případě, že je systém infikován virem, zaznamenané klíčové události, jakož i celková historie a protokol aktivity umožňují zaměstnavatelům posoudit, co se pokazilo, odkud virus mohl pocházet, a rychle poskytnout nejlepší a nejrychlejší způsob, jak odstranit to. Samotný Kickidler není antivirový program, ale zkoumáním nedávné aktivity v počítači může IT oddělení společnosti zjistit, o jaký druh infekce jedná a poskytnout jim informace potřebné k nalezení řešení.
Navíc pro zaměstnance, kteří jsou náchylní kzapomněli své přihlašovací údaje, nebo mají sklon dodržovat špatné bezpečnostní postupy, může Kickidler sledovat, jak se nakládá s citlivými informacemi, a umožnit organizacím vynucovat bezpečnostní politiky podle potřeby.
Bezpečnostní
Pro společnosti, které se zabývají vysoce citlivými údaji,nebo vlastnické informace, Kickidler jim umožňuje sledovat určité činnosti, např. které soubory jsou přístupné a jaké webové stránky jsou navštíveny. Pokud zaměstnanci kopírují nebo přenášejí citlivé informace, může management vstoupit a zabránit intelektuální krádeži.
Nástroj pro spolupráci
Kickidler není jen nástroj, který pomáhá správěsledujte, co vzdálení pracovníci dělají. Může být použit k získání denních pracovních aktualizací a jejich sdělení zbytku týmu. Namísto toho, aby zaměstnanci jednotlivě podávali zprávy o dokončených úkolech, a další zaměstnanci čekající na aktualizace, může management pomocí funkcí sledování aktivity Kickidler zkontrolovat, jak daleko práce pokročila, a včas ji sdělit.
A co víc, pro zaměstnance, kteří využívají flexibilního časování a nejsou k dispozici, když je od nich požadována aktualizace, lze pomocí Kickidlerových zpráv vyplnit, jak daleko práce pokročila.
Právní výhody
Když zaměstnanci pracují s citlivými údaji,a za přímou interakci se zákazníky odpovídají za závazky společnosti vůči uvedeným zákazníkům. V případě, že se něco pokazí a zákazníci si stěžují na chování zaměstnance nebo na poskytovanou službu, lze záznamy a protokoly shromážděné KickIdler použít k osvobození. Nahrávky lze navíc použít k tomu, aby zjistili, co se pokazilo, a školili zaměstnance, jak se vyhnout obtížným scénářům a / nebo pracovat s nimi. Celkově poskytuje záchrannou síť, kde nelze podat nepravdivá tvrzení a je k dispozici dostatek důkazů, které by takové problémy rychle vyřešily.
Náklady
Kickidler stojí 9 $ / měsíc, ale také má 3 a 6měsíční plány, které stojí 24, resp. 30 USD. Má také roční plány s jednoletým plánem v hodnotě 50 USD, tříletým plánem v hodnotě 100 USD a celoživotním plánem v hodnotě 170 USD. Tyto ceny jsou za jednu licenci, jsou však dostupné i možnosti hromadných licencí a jsou levnější.
Kickidler má demo verzi, která vám umožnípodívejte se, jak aplikace funguje v počítačích Kickidler. Můžete si to udělat na svém počítači pomocí 14denní zkušební verze, která vám umožní zkontrolovat, co je aplikace schopná, než ji použijete ke sledování zaměstnanců.
Sledování vs špionáž
Je důležité rozlišovat mezi nimisledování a špionáž na zaměstnance. Monitorovací aplikace je nainstalována s plným vědomím a souhlasem zaměstnance. Nejlepší je, aby zaměstnanci byli informováni o veškerých firemních zásadách a požadavcích týkajících se monitorování, když jsou najati. Nejlepší praxí je použití monitorovacích aplikací v systémech poskytovaných společností namísto žádosti zaměstnanců, aby dobrovolně svá vlastní zařízení pro práci využili a následně do nich nainstalovali monitorovací aplikace.
Proč zaměstnavatelé sledují zaměstnance?
Zaměstnanci často sledují software pro vzdálené monitorováníjako nástroj dohledu, který bude použit k jejich penalizaci. Je důležité, aby organizace usilující o vzdálené sledování zaměstnanců vysvětlily potřebu softwaru. Spolupráce s porozuměním toho, proč je takový nástroj ve své práci nezbytný, povede ke zdravějšímu vztahu zaměstnavatel-zaměstnanec.
Monitor aktivity počítače je považován za něco, comá pouze jednostrannou výhodu, která zvýhodňuje správu a trestá zaměstnance. Existuje trochu stigmatizace, která by bez ní byla, ale zaměstnanec těží ze vzdáleného monitorovacího softwaru. Jednak slouží jako vynikající nástroj pro hodnocení, kde by jiné subjektivní nástroje mohly selhat. Pomáhá také poskytovat lepší školení a je často dobrou právní bezpečností sítí pro zaměstnance, když se něco pokazí a existuje jen málo důkazů, pokud existuje, že zaměstnanec udělal správnou věc a nebyl zaviněn.
Stigma, že software pro vzdálené monitorování přicházís není všechno neopodstatněné. Často to má za následek energetický výlet, kde lidé na vedoucích pozicích nakonec použijí mikromanage zaměstnance a dokonce je stíhají za každý malý nebo špatný krok. V tomto duchu nejsou jen zaměstnanci, kteří potřebují software pro vzdálené monitorování. Management musí také pochopit a v případě potřeby vyškolit, že účelem softwaru je podpora produktivity a automatizace běžných úkolů, jako je zaznamenávání odpracovaných hodin, a nikoli policejních zaměstnanců.
Je legální sledovat počítače zaměstnanců?
Měli byste se také podívat na monitorování,zákony pro záznam a protokolování ve vaší zemi, když volíte řešení pro vzdálené monitorování. Může být například legální sledovat, která aplikace, např. prohlížeč, zaměstnanec používá, ale může být nezákonné sledovat, které webové stránky navštěvují nebo jaké informace (osobní přihlašovací údaje atd.) vstupují.
Kickidler má tajný režim, který to umožňujeběžet tiše, aniž by o tom zaměstnanci věděli, takže je můžete tajně sledovat, pokud to potřebujete, ale přesto mohou existovat právní důsledky.
Riziko mikromanagementu
Kickidler poskytuje rozsáhlý přehled o tom, jakjednotliví zaměstnanci pracují a je jen přirozené, že management bude chtít zvýšit produktivitu. Kickidler lze použít k tomu, aby zjistili, co funguje a jaké jsou dobré pracovní postupy, ale zároveň přináší riziko, že se stane nástrojem mikromanagementu.
Je důležité, že se nepoužívá jako nástroj k hlídání všech aspektů práce. Záznamy na obrazovce by například neměly být používány jako nástroj dozoru, pokud neexistuje podezření na hrubé pochybení.
Komentáře