TeamViewer er en meget berømt app til eksterntkontrol og fejlfinding af pc'er med klient-apps, der er tilgængelige for Android- og iOS-platforme, så du også kan kontrollere dine computere fra dine telefoner, men ikke omvendt. Derudover har virksomheden haft sin QuickSupport-app tilgængelig til Android i et stykke tid (oprindeligt kun til Samsung-enheder), der giver dig mulighed for ekstern adgang til, kontrol eller fejlfinding på din enhed fra en pc eller en anden enhed, der kører TeamViewer-klienten. Virksomheden har netop bragt QuickSupport til iOS og gjort Android-varianten tilgængelig foralle enheder. At være det lukkede system, det er, giver iOS ikke dig fuld kontrol over telefonen; Du vil dog være i stand til at hente skærmbilleder fra din telefon, overføre filer, kopiere noget til telefonens klippebord, sende og modtage meddelelser fra det, tilføje e-mail-konti, importere iOS-konfigurationsprofiler og skubbe WLAN-indstillinger til det. Apps kan ikke startes eller kontrolleres, og heller ingen af indstillingerne, men du kan se et godt kig på de apps og processer, der kører.
For at bruge QuickSupport skal du have TeamViewerinstalleret på dit system. Den gratis, ikke-kommerciel brug version fungerer fint. Start QuickSupport på din iPhone, og det giver dig et ID-nummer. Du kan indtaste det manuelt eller e-maile det til enhver ved at trykke på knappen 'Send ID'. Indtast denne nøgle på det system, du vil kontrollere din telefon fra, og en anmodning om at oprette forbindelse vises på din enhed.
Du er nu tilsluttet. På din computer vil du se et betjeningspanel, der viser dig information om vitaliteten af din enhed, med en chatbjælke til venstre. Du kan sende beskeder til din enhed, skubbe den ud og kopiere hvad som helst til dens udklipsholder herfra.
Når du skubber til din telefon eller sender en besked tildet, det vises som en anmeldelse, ligesom anmodninger om skærmbilleder, som du sender fra fanen 'Screenshot'. Skærmbillede sendes automatisk til dit system, uden at du behøver at sende det over appens egen indbyggede chatfunktion. Filer kan kun modtages fra din computer, men kan ikke sendes til det fra din telefon. Hvis du vil sende en fil til din telefon, skal du trykke på 'Filoverførsel' øverst og vælge den fil, du vil sende.
Fanen 'Indstillinger' på pc-appen er hvor du kantilføj e-mail-konti og WLAN-netværk til din telefon. Fanen 'Processer' viser dig en liste over apps, der kører i øjeblikket på din telefon, og hvor længe de blev brugt.
QuickSupport tilbyder ikke fejlfinding ellersupport i samme forstand som det gør for pc'er, Mac'er og Android-enheder, og det er heller ikke muligt at have en sådan app til iOS på grund af OS's begrænsninger. Når det er sagt, er QuickSupport ganske unik og fungerer meget godt inden for disse begrænsninger.
Installer QuickSupport til iOS
Installer QuickSupport til Android
Kommentarer