Bredbåndsforbindelser er tilbøjelige til at udføre frafra tid til anden. Det kan skyldes en midlertidig vedligeholdelsesperiode, eller din serviceleverandør kan muligvis lide af infrastrukturen. De mest åbenlyse tegn på begge problemer er langsomme downloadhastigheder. Disse problemer vil påvirke selv grundlæggende internet-browsing og et simpelt, teksttungt websted som Wikipedia kan tage lang tid at indlæse. Dette er selvfølgelig sjældne forekomster, men det betyder ikke, at du altid får den internethastighed, som din internetudbyder har lovet dig. For alt hvad du ved, er du måske blevet nedjusteret til en lavere hastighed, fordi din internetudbyder ændrede din dataplan.
I andre tilfælde er din internetudbyder muligvis bare smurtdin forbindelse, eller placere hætter på din hastighed omkring bestemte tidspunkter af dagen. For at finde ud af, hvad der sker med din internethastighed, skal du kontrollere det. Det er en forholdsvis enkel proces at kontrollere din internethastighed, men hvis du gør noget for at finde ud af, om du bliver smurt, hvad du egentlig prøver at gøre, er at fange din internetudbyder i en løgn.
Test internethastighed
Der er utallige apps derude, der kan testedin internethastighed. Google har en hastighedstestfunktion indbygget i søgning, og SpeedTest er et andet populært værktøj til at teste din internethastighed. De fleste internetudbydere har også deres helt eget værktøj til at teste din internethastighed. Du vil først bruge det særlige værktøj til at teste din forbindelse. Det er en god ide at teste det på forskellige tidspunkter af dagen. For ekstra præcision, kontroller din hastighed på en fredag eller lørdag aften. Det er tidspunkter, hvor din internetudbyder sandsynligvis vil opleve stor trafik fra de fleste kunder, og det er, når din hastighed mest sandsynligt vil lide.
Dit ISPs hastighedstestværktøj
Det kan være nødvendigt at grave omkring din internetudbyders officiellewebsted eller en hvilken som helst bruger eller adminpanel, de leverer til kunder på deres site for at finde deres hastighedstestværktøj. Hvis du ikke kan finde det, skal du spørge en kundepleje. Brug dette værktøj og log internethastighed, det måler i spidsbelastningstider og normale timer. Hvis din dataplan giver forskellige downloadhastigheder afhængigt af tidspunktet på dagen, skal du sørge for at teste hver tidsslot. Mål i mindst to eller tre dage.
Uafhængige hastighedstestværktøjer
Vi nævnte tidligere, at der er mangeværktøjer, der giver dig mulighed for at teste din internethastighed, men hvis du vil bevise for din internetudbyder, at du ikke får den hastighed, du betaler for, skal du bruge et værktøj, som det accepterer resultaterne af. Derfor er det vigtigt at bruge internetudbyderens eget værktøj. Det giver dig mulighed for at kontrollere for uoverensstemmelser og kontrollere, om internetudbyderens værktøj måler hastigheden forkert. Hvis internetudbyderens eget værktøj viser, at du ikke får den rigtige hastighed, vil det være lettere at få din internetudbyder til at løse det.
SpeedTest.net og Google er to hastighedstestværktøjer, som de fleste, hvis ikke alle, internetudbydere accepterer resultaterne af. Brug disse værktøjer før eller lige efter du har brugt din ISP's hastighedstestværktøj.
Testopsætning
Du kan bruge de fleste hastighedstestværktøjer på enten adesktop eller en mobilenhed, men at bruge et skrivebord er en god ide, hvis din telefon kører tjenester i baggrunden, der kræver internetadgang. Sørg for, at du på testtidspunktet kun har en enhed, der bruger forbindelsen. Sørg for, at der ikke er nogen downloads i gang, at du ikke streamer noget, og at ingen OS-tjenester bruger båndbredden.
Når du kører testen, skal du lade værktøjet fuldt udbelastning, inden du begynder testen. Hvis siden / værktøjet stadig indlæses, når du starter testen, vil det påvirke resultaterne. For hvert tilfælde, du kører en test, skal du køre mindst to.
Test specifik indholdshastighed
Nogle internetudbydere throttle internethastigheder, hvis du får adgang tilspecifikt indhold. F.eks. Kræver videostreaming og musikstreaming langt mere båndbredde, og internetudbydere begrænser din forbindelse, når du får adgang til tjenester som Netflix og Hulu. Hvis dine internethastighedstestresultater er fine, dvs. at du får din annoncerede hastighed, men Netflix og Hulu stammer, er der en god mulighed for, at din internetudbyder smitter disse websteder.
For Netflix kan du bruge Netflix's værktøj kaldet Hurtigt til at kontrollere, om webstedet bliver smurt. Selv hvis du ikke bruger Netflix, vil en internetudbyder, der beskæftiger Netflix, sandsynligvis smøre Hulu.
Hvad skal man gøre?
Du kan ringe til din internetudbyder og bede om at tale med en manager,og truer måske med at annullere service, men du får blandede resultater med denne tilgang. Kontakt dem og fortæl dem, at servicen er langsom, og spørg dem specifikt om deres gashåndtering. Hvis der er sket en ændring i dataplanstrukturen, er der ikke meget, du kan acceptere opgradering eller skifte til en anden internetudbyder.
Din internetudbyder undersøger muligvis problemet eller ellers kan de få dig til at løbe rundt i cirkler og aldrig gøre noget ved det. I dette tilfælde har du en løsning; skift til en anden tjenesteudbyder.
Kommentarer