Το TeamViewer είναι μια πολύ διάσημη εφαρμογή για απομακρυσμένη χρήσητον έλεγχο και την αντιμετώπιση προβλημάτων των υπολογιστών, με τις εφαρμογές-πελάτες διαθέσιμες και για τις πλατφόρμες Android και iOS, επιτρέποντάς σας να ελέγχετε τους υπολογιστές σας από τα τηλέφωνά σας, αλλά όχι το αντίστροφο. Εκτός από αυτό, η εταιρεία διαθέτει την εφαρμογή QuickSupport διαθέσιμη για Android για λίγο (αρχικά μόνο για συσκευές Samsung) που σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση, να ελέγξετε ή να αντιμετωπίσετε απομακρυσμένα τη συσκευή σας από έναν υπολογιστή ή άλλη συσκευή που τρέχει το πρόγραμμα-πελάτης TeamViewer. Η εταιρεία μόλις έφερε QuickSupport στο iOS και έκανε την παραλλαγή του Android διαθέσιμη γιαόλες τις συσκευές. Όντας το κλειστό σύστημα που είναι, η iOS δεν θα σας δώσει πλήρη έλεγχο του τηλεφώνου. ωστόσο, θα μπορείτε να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης από το τηλέφωνό σας, να μεταφέρετε αρχεία, να αντιγράψετε οτιδήποτε στο πρόχειρο του τηλεφώνου σας, να στείλετε και να λάβετε μηνύματα από αυτό, να προσθέσετε λογαριασμούς email, να εισαγάγετε προφίλ διαμόρφωσης iOS και να μεταφέρετε τις ρυθμίσεις WLAN σε αυτό. Οι εφαρμογές δεν μπορούν να ξεκινήσουν ή να ελεγχθούν και δεν μπορούν να κάνουν καμία από τις ρυθμίσεις, αλλά μπορείτε να δείτε μια καλή εμφάνιση των εφαρμογών και των διαδικασιών που εκτελούνται.
Για να χρησιμοποιήσετε το QuickSupport, πρέπει να έχετε TeamViewerεγκατεστημένο στο σύστημά σας. Η ελεύθερη, μη εμπορική έκδοση θα λειτουργήσει καλά. Ξεκινήστε το QuickSupport στο iPhone σας και θα σας δώσει έναν αριθμό ταυτότητας. Μπορείτε να το εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο ή να το στείλετε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σε οποιονδήποτε, πατώντας το πλήκτρο 'Send ID'. Πληκτρολογήστε αυτό το κλειδί στο σύστημα που θέλετε να ελέγξετε από το τηλέφωνό σας και θα εμφανιστεί στη συσκευή σας ένα αίτημα σύνδεσης.
Είστε συνδεδεμένοι τώρα. Στον υπολογιστή σας, θα δείτε έναν πίνακα ελέγχου που θα σας ενημερώνει για τα ζωτικά στοιχεία της συσκευής σας, με μια γραμμή συνομιλίας στα αριστερά. Μπορείτε να στείλετε μηνύματα στη συσκευή σας, να τα ωθήσετε και να αντιγράψετε οτιδήποτε στο πρόχειρο από εδώ.
Όταν σπρώξετε το τηλέφωνό σας ή στείλετε ένα μήνυμααυτό εμφανίζεται ως ειδοποίηση, όπως και οι αιτήσεις για στιγμιότυπα που στέλνετε από την καρτέλα "Στιγμιότυπο οθόνης". Το στιγμιότυπο οθόνης αποστέλλεται αυτόματα στο σύστημά σας χωρίς να χρειάζεται να το στείλετε μέσω της ενσωματωμένης δυνατότητας συνομιλίας της εφαρμογής. Τα αρχεία μπορούν να ληφθούν μόνο από τον υπολογιστή σας, αλλά δεν μπορούν να σταλούν σε αυτό από το τηλέφωνό σας. Για να στείλετε ένα αρχείο στο τηλέφωνό σας, πατήστε 'Μεταφορά αρχείου' στο επάνω μέρος και επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να στείλετε.
Η καρτέλα "Ρυθμίσεις" στην εφαρμογή PC είναι όπου μπορείτεπροσθέστε λογαριασμούς email και δίκτυα WLAN στο τηλέφωνό σας. Στην καρτέλα "Διαδικασίες" εμφανίζεται μια λίστα εφαρμογών που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή στο τηλέφωνό σας και πόσο καιρό χρησιμοποιήθηκαν.
Το QuickSupport δεν προσφέρει αντιμετώπιση προβλημάτων ήυποστήριξη με την ίδια έννοια όπως για υπολογιστές, Mac και συσκευές Android και δεν είναι δυνατό να υπάρχει μια τέτοια εφαρμογή για iOS, λόγω των περιορισμών του λειτουργικού συστήματος. Τούτου λεχθέντος, το QuickSupport είναι αρκετά μοναδικό και λειτουργεί πολύ καλά μέσα σε αυτούς τους περιορισμούς.
Εγκαταστήστε το QuickSupport για iOS
Εγκαταστήστε το QuickSupport για Android
Σχόλια