Το να είσαι χρήστης του Linux μπορεί να προκαλεί σύγχυση αν είσαι νέος στην πλατφόρμα. Ειδικά αν είστε συνηθισμένοι να καλείτε την Appleυποστήριξη ή μια ανοικτή τηλεφωνική γραμμή της Microsoft. Η εύρεση ηλεκτρονικής τεχνικής υποστήριξης για το Linux είναι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα στην κοινότητα του Linux και οι νέοι χρήστες που δεν βρίσκουν εύκολες στην κατανόηση απαντήσεις συχνά καταλήγουν να στραφούν σε Mac ή Windows.
Λόγω του πόσο συνηθισμένο είναι για τους νέους χρήστες του Linux να έχουν πρόβλημα στην εξεύρεση τεχνικής υποστήριξης, έχουμε συντάξει μια μεγάλη λίστα με τα μέρη για να αναζητήσουμε βοήθεια.
1.Σύνδεσμοι Linux σχετικά με το Reddit
Εάν είστε νέος χρήστης του Linux με πρόβλημα καιδεν έχουν πουθενά να γυρίσουν, το καλύτερο μέρος για να πάει είναι το LinuxQuestions για την Reddit. Είναι ένα τεράστιο δευτερεύον μέτωπο με δεκάδες ενεργούς ανθρώπους έτοιμους να απαντήσουν σε κάθε ερώτημα Linux που έχετε.
Το subdredit του LinuxQuestions είναι υπέροχο γιατίείναι μια αυτορυθμιζόμενη κοινότητα. Κανείς δεν παίρνει λανθασμένη απάντηση επειδή οι κακές απαντήσεις καταψηφίζονται. Μέχρι στιγμής, αυτός ο τόπος είναι ο καλύτερος πόρος για έναν χρήστη Linux που χρειάζεται βοήθεια για την επίλυση ενός προβλήματος.
2. Κοινότητες Google+ Linux
Ναι, το Google+ είναι νεκρό. Πηγαίνουν τις μέρες που η γίγαντα της Google για αναζήτηση στο διαδίκτυο προωθεί αυτή την "εναλλακτική λύση" στο Facebook και το Twitter. Είναι εύκολο να καταλάβεις γιατί: δεν είναι φιλικό προς το χρήστη και απλά δεν είναι ένα ελκυστικό προϊόν με δεδομένες τις εναλλακτικές λύσεις.
Με όλα αυτά κατά νου, το Google+ έχει κάνει κάτικαλά: κοινότητες. Αυτές είναι ομάδες και "κλαμπ", όπως το Facebook, που μπορεί κανείς να συμμετάσχει και να συμμετάσχει. Ενώ είναι αλήθεια ότι το Facebook έχει επίσης ένα κοινοτικό σύστημα, η Google είναι πολύ καλύτερη, καθώς η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών του G + είναι τεχνικοί.
Το Google+ είναι ένας εξαιρετικός πόρος για τους χρήστες του Linuxπου χρειάζονται καθοδήγηση. Υπάρχουν δεκάδες κοινότητες υποστήριξης για το Linux που μπορεί να συμμετάσχει κανείς. Ακόμα καλύτερα, υπάρχουν ακόμη και κοινότητες στο G + που στοχεύουν συγκεκριμένες διανομές Linux (Arch Linux, Ubuntu, Debian κ.λπ.). Αν έχετε πρόβλημα με το Linux που χρειάζεστε βοήθεια, συνδεθείτε στο Google+.
3. Το Wiki του Arch Linux
Μπορεί να είναι λίγο περίεργο να συνιστούμε τον ArchLinux Wiki σε χρήστες διαφορετικών λειτουργικών συστημάτων Linux, αλλά είναι πραγματικά ένας μεγάλος πόρος. Από όλες τις ιστοσελίδες αναφοράς του wiki στο διαδίκτυο, το Arch είναι το πιο λεπτομερές. Έχει λεπτομερείς εξηγήσεις και περιπάτους για σχεδόν τα πάντα, ανεξάρτητα από το πόσο σκοτεινό ή περίπλοκο. Το καλύτερο από όλα, καθώς το Arch Linux χρησιμοποιεί τις ίδιες τεχνολογίες με τις πιο σύγχρονες διανομές (μείον κάποιες αλλαγές εδώ και εκεί), οι γνώσεις που μαθαίνετε σε αυτό μπορούν να εφαρμοστούν στο λειτουργικό σύστημα στο οποίο βρίσκεστε.
Για να είναι σαφές, το wiki του Arch Linux δεν είναι τέλειο,και τα πράγματα μπορεί μερικές φορές να είναι λανθασμένα, καθώς είναι μια κοινότητα που οδηγείται από τη σελίδα Wiki. Ωστόσο, για όσους χρειάζονται μια λεπτομερή τεχνική εξήγηση για το πώς να κάνουν πράγματα στο Linux, αυτό το wiki δεν είναι αστείο.
4. Υποκειμενικά δελτία ειδικής διανομής
Αναφέρθηκε στην Reddit νωρίτερα και για καλό λόγο: Το Reddit είναι πολύ δημοφιλές. Ως αποτέλεσμα, πολλοί χρήστες του Linux έχουν δημιουργήσει ειδικά δευτερεύοντα αρχεία (όπως τα LinuxQuestions) σε μια προσπάθεια να βοηθήσουν άλλους χρήστες με τα προβλήματά τους. Παρόλα αυτά, τα δευτερεύοντα αρχεία όπως το LinuxQuestions δεν είναι η μόνη θέση στο διάσημο site που θα πρέπει να ελέγχουν οι χρήστες του Linux.
Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν πολλά ειδικάσυγκεκριμένων υποδελτίων διανομής στον ιστότοπο Reddit. Αυτές είναι κοινότητες εξειδικευμένες που επικεντρώνονται μόνο σε μια διανομή Linux. Για παράδειγμα: αν έχετε προβλήματα με το Ubuntu, μπορείτε να βρείτε βοήθεια στο r / Ubuntu. Για τα προβλήματα του Fedora Linux μπορείτε να ελέγξετε το r / Fedora και ούτω καθεξής.
Τα δευτερεύοντα αντίτυπα για τη διανομή δεν είναι σχεδόν τα ίδιαανοιχτό σε ερωτήσεις και τεχνική υποστήριξη όπως κάτι στο επίπεδο των LinuxQuestions επειδή αυτά τα ειδικά υποβιβαστικά δεν είναι μόνο για να βοηθήσουν τους ανθρώπους. Ωστόσο, αν θέλετε να κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το λειτουργικό σας σύστημα, αυτό είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.
5. Φόρουμ ειδικά για τη διανομή
Πολλές διανομές Linux δημιούργησαν δικά τους φόρουμ για τους χρήστες να υποβάλλουν ερωτήσεις, να συναντηθούν με άλλους χρήστες, να διοργανώσουν εκδηλώσεις και να συνεισφέρουν σε τρέχοντα έργα.
Τα κοινωνικά μέσα έχουν αναλάβει το μεγαλύτερο μέρος αυτής της λίστας,και δεν είναι δύσκολο να καταλάβεις γιατί γιατί περισσότεροι άνθρωποι βρίσκονται στο Reddit από τους περισσότερους online. Ακόμα, αν ψάχνετε για υψηλής ποιότητας υποστήριξη Linux για το λειτουργικό σας σύστημα, ελέγξτε έξω τα φόρουμ που αφορούν συγκεκριμένα τα δρώμενα είναι απαραίτητο!
Δεν είστε σίγουροι πώς να βρείτε το επίσημο φόρουμ για το λειτουργικό σας σύστημα Linux; Ελέγξτε την επίσημη ιστοσελίδα από την οποία κατεβάσατε ένα αντίγραφο του λειτουργικού σας συστήματος. Υπάρχει σίγουρος άμεσος σύνδεσμος κοντά!
6. Κανάλια IRC
Αν και το IRC είναι παλιό, είναι ακόμα δημοφιλές στοLinux κοινότητα. Ουσιαστικά κάθε διανομή Linux διαθέτει ένα ειδικό χώρο συζητήσεων όπου ο καθένας μπορεί να συμμετάσχει για να συνομιλήσει άμεσα με τους προγραμματιστές και να πάρει λύσεις σε προβλήματα. Επιπλέον, πολλά λειτουργικά συστήματα Linux δημιούργησαν IRC chat rooms ειδικά για σκοπούς υποστήριξης.
Το IRC δεν είναι λαμπερό και η χρήση του για επικοινωνία συχνά θεωρείται ενοχλητική, προκαλεί σύγχυση και δυσκολία στους νέους χρήστες. Ωστόσο, αν χρειαστείτε βοήθεια one-on-one, δεν υπάρχει υποκατάστατο αυτού του πρωτοκόλλου συνομιλίας.
Για να βρείτε το επίσημο κανάλι IRC του λειτουργικού σας συστήματος Linux, ανατρέξτε στην ενότητα υποστήριξης της αρχικής σελίδας.
7. Το Wiki της διανομής σας
Το Arch Linux Wiki είναι ένα κορυφαίο wiki, αλλά ανδεν χρησιμοποιείτε το Arch Linux, μερικές φορές θα αντιμετωπίζετε προβλήματα, καθώς υπάρχουν μικρές διαφορές με κάθε λειτουργικό σύστημα Linux. Αν χρειάζεστε να λύσετε ένα πρόβλημα στο PC του Linux που δεν μπορείτε να καταλάβετε καλά, σκεφτείτε να φορτώσετε την επίσημη σελίδα του Wiki για το λειτουργικό σας σύστημα, καθώς θα περιέχει δεκάδες άρθρα που περιγράφουν απαντήσεις σε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε.
Ενώ είναι αλήθεια ότι δεν δημιουργείται κάθε Wikiίσως, είναι ακόμα ένας τόπος που οι χρήστες θα πρέπει πάντα να επισκέπτονται όταν χρειάζονται καθοδήγηση. Για να βρείτε το επίσημο Wiki του λειτουργικού σας συστήματος, ρωτήστε στο IRC ή ελέγξτε τον επίσημο ιστότοπο για έναν σύνδεσμο σε αυτό.
8. YouTube
Το YouTube είναι μια τεράστια πλατφόρμα με εκατομμύριαβίντεο που ανεβαίνουν κάθε δευτερόλεπτο, συμπεριλαμβανομένων των απαντήσεων σε ερωτήσεις Linux, τα μαθήματα βάδισης και οδηγίες για νέους χρήστες. Ενώ δεν θα συνιστούσαμε να στραφείτε σε τυχαίο βίντεο του YouTube μέσω επίσημων φόρουμ υποστήριξης ή γνωστών σελίδων κοινότητας, είναι ακόμα ένα εξαιρετικό μέρος για να βρείτε βοήθεια.
Για καλύτερα αποτελέσματα, αναζητήστε βοήθεια από το Linux πληκτρολογώνταςσε μερικές λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με την ερώτησή σας και προσθέστε ένα "+ Linux". Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το κανάλι AddictiveTips YouTube, καθώς ανεβάζουμε δεκάδες μαθήματα Linux που σίγουρα θα βοηθήσουν!
Σχόλια