Ο ατμός σας επιτρέπει να επιστρέψετε ένα παιχνίδι αν δεν σας αρέσειαυτό, ή δεν είναι αυτό που περιμένατε. Όπως και κάθε διαδικτυακή αγορά, υπάρχουν ορισμένοι όροι που πρέπει να πληρούνται εάν θέλετε να επιστρέψετε χρήματα στο Steam. Ο Steam επιστρέφει επίσης τις αγορές εντός του παιχνιδιού, αλλά και πάλι τους ίδιους όρους με αυτούς που ισχύουν για την επιστροφή χρημάτων.
μέθοδοι πληρωμής
Ο ατμός δέχεται πολλές διαφορετικές μεθόδους πληρωμήςκαι η πολιτική επιστροφής χρημάτων για τα παιχνίδια καλύπτει σχεδόν όλους τους. Κατά Steam, εάν χρησιμοποιήσετε μία από τις παρακάτω μεθόδους πληρωμής για να αγοράσετε ένα παιχνίδι, μπορείτε να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων.
- American Express
- Ανακαλύπτω
- JCB
- MasterCard
- PayPal
- Visa
Όροι επιστροφής χρημάτων
Για να επιστρέψετε χρήματα στο Steam, πρέπει να το κάνετετο έχετε αγοράσει με δικό σας λογαριασμό. Δεν μπορείτε να επιστρέψετε ένα παιχνίδι που έχει αγοράσει κάποιος άλλος. Αυτό πιθανόν να οδηγήσει σε ερωτήσεις σχετικά με το πώς έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό κάποιου άλλου.
Δεν πρέπει να έχετε παίξει το παιχνίδι για περισσότερο από 2ώρες. Αυτό είναι 2 ώρες παιχνιδιού, όχι ιδιοκτησίας. Αυτό σημαίνει ότι εάν έχετε ένα παιχνίδι που δεν έχετε παίξει ποτέ αλλά έχετε αγοράσει ίσως πριν από ένα μήνα, μπορείτε να το επιστρέψετε. Ο ατμός σας λέει κανονικά ότι δεν πρέπει να είστε κάτοχος ενός παιχνιδιού για περισσότερο από δεκατέσσερις ημέρες, αλλά κανονικά θα επιστρέψει ένα παιχνίδι αρκεί να μην το έχετε παίξει για περισσότερο από δύο ώρες. Λάβετε υπόψη αυτό όταν κάνετε αίτηση επιστροφής χρημάτων.
Ο πελάτης Steam παρακολουθεί πόσο καιρό έχετεέπαιξε ένα παιχνίδι. Αν μπείτε στον πειρασμό να το αλλάξετε ούτως ή άλλως, μην το κάνετε. Ο ατμός έχει μέτρα καταπολέμησης της απάτης στη θέση του και θα πιαστείτε. Οι ίδιοι κανόνες ισχύουν και για τις αγορές εντός παιχνιδιού. Οι αγορές πριν από την κυκλοφορία μπορούν να επιστραφούν, εφόσον πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις.
Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε χρήματα από το Steam. Πρόκειται για μια πλήρη λίστα με τα όσα μπορείτε να επιστρέψετε και ποιες προϋποθέσεις ισχύουν.
Παιχνίδι επιστροφής χρημάτων
Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα και συνδεθείτε με το λογαριασμό Steam. Κάντε κλικ στην επιλογή Αγορές.
Στη συνέχεια, επιλέξτε το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε και κάντε κλικ στο κουμπί "Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων".
Ο Steam θα σας προσφέρει να σας βοηθήσει να επιλύσετε οποιαδήποτετεχνικά θέματα που έχετε, αλλά εξακολουθείτε να έχετε την επιλογή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Κάντε κλικ στην επιλογή επιστροφής χρημάτων ξανά. Ο Steam θα ελέγξει εάν δικαιούστε την επιστροφή χρημάτων. Εάν είστε κάτοχος του παιχνιδιού για μεγάλο χρονικό διάστημα, δεν θα σας πω ότι δεν μπορείτε να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων. Θα στείλει το αίτημα για υποστήριξη και κάποιος θα το εξετάσει. Ο ατμός είναι συνήθως γενναιόδωρος με επιστροφές, αλλά αν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τις επιστροφές για να λάβετε δωρεάν παιχνίδια, ο λογαριασμός σας μπορεί να απαγορευτεί.
Σχόλια