Si aún no ha escuchado que Windows Phone 7 se haya transferido correctamente a HTC HD2, consulte nuestra guía sobre la instalación de Windows Phone 7 en HTC HD2.
Tenemos que agradecer al miembro del foro XDA-Developers akshay2000 por compartir esta guía con nosotros. Se dio cuenta de que, si bien Microsoft puede no tener un sitio web dedicado para todos los países del mundo, sí tiene centros de ayuda en la mayoría de los países donde puede llamar y obtener soporte para sus productos de Microsoft. Puedes ver por ti mismo lo simple que es el proceso:
- Visite http://www.microsoft.com/worldwide/ y en "Información de contacto", seleccione su país y haga clic en "Ir".
- Llame a uno de los números de teléfono en la página de información de contacto de su país.
- En la mayoría de los países, un IVRS automatizado (interactivoSistema de respuesta de voz) responderá su llamada. En ese caso, espere la última opción que diga algo similar a "Presione <un número> para hablar con un representante de soporte técnico", y presione ese número.
- Una vez que un agente recoge, él / ella le pedirá su Windows Live ID y posiblemente alguna otra información también. Proporcione toda la información correctamente.
- Dígale a la persona que desea activar su HTC HD7 (hacer NO diga HD2). Si la persona le dice que está en el departamento equivocado, pídale que lo transfiera a la sección correspondiente.
- La persona confirmará su Windows Live ID y le dará su clave de activación de 25 dígitos. Asegúrese de escribirlo con cuidado.
En caso de que el agente no sepa cómo ayudarlo,dígale que vea el artículo de Microsoft Knowledgebase en http://support.microsoft.com/kb/2431699. También puede ponerse en contacto con el soporte de XBox Live para la clave, diciéndoles que se le pidió la clave al acceder a XBox Live desde su HTC HD7.
Tenga en cuenta que este método puede no funcionar si vive en un país donde HD7 no se ha lanzado.
[a través de XDA-Developers]
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