¿No puede hacer llamadas desde su Samsung?¿Galaxy S o tiene problemas de conectividad con el Bluetooth de su Galaxy S II? Bueno, si tienes un dispositivo Samsung con Android y estás buscando que te diagnostiquen sobre la marcha, entonces el oficial de Samsung Diagnósticos La aplicación puede ofrecer algo de ayuda. Equipado con herramientas de solución de problemas específicas del dispositivo y soporte en la aplicación para actualizaciones de firmware, los diagnósticos pueden resultar una utilidad útil y un asistente capaz para los usuarios de Samsung. Además, la aplicación también muestra la información del sistema del dispositivo y ayuda a los usuarios novatos a obtener un mejor conocimiento de su dispositivo a través de un breve tutorial. ¿No puede encontrar suficiente contenido útil desde la aplicación? No se preocupe, Diagnostics también puede conectarlo con el centro de atención al cliente en línea (servicio de asistencia) de la empresa.
Aunque la mayoría de los dispositivos electrónicos tienen un usuariomanual incluido en el paquete, no siempre es posible llevarlo con usted a todas partes ni obtener suficiente ayuda cuando se trata de solucionar problemas de su dispositivo. Además, teniendo en cuenta que no todos son expertos en tecnología, siempre es bueno tener alguna asistencia técnica útil a su disposición, especialmente si proviene del fabricante.
El diagnóstico es una gran iniciativa de Samsung paraayudan a sus usuarios a diagnosticar fácilmente cualquier problema que puedan enfrentar con sus dispositivos. La aplicación, a partir de ahora, admite solo un puñado de áreas que puede abordar, como problemas relacionados con llamadas, Bluetooth, conectividad a Internet y visualización del dispositivo, pero con el soporte de asistencia en línea, puede estar seguro de que podrá encuentre ayuda sustancial para casi cualquier área problemática de su dispositivo.
Una vez que la aplicación esté instalada, solo ábrala y seleccione si desea que se diagnostique un problema, si desea familiarizarse con el funcionamiento de su dispositivo a través de un breve Tutorial de dispositivo o obtener detalles Información del sistema.
En caso de que opte por ejecutar una prueba de diagnóstico, puedeseleccione entre una variedad de categorías relevantes para su problema. Para cada categoría seleccionada, puede examinar varias preguntas, cada una de las cuales se refiere a un problema técnico específico que es común con su dispositivo. Siempre que su problema se encuentre dentro del grupo de preguntas disponibles, simplemente puede probar las soluciones propuestas. Si no, siempre puede tomar la ruta de asistencia en línea.
Y la mejor parte de los diagnósticos es que todosla resolución de problemas y la asistencia proporcionada a través de la aplicación es totalmente gratuita Entonces, si está ejecutando Android OS 2.2 en su teléfono inteligente Samsung, presione el enlace de Android Market a continuación para descargar la aplicación.
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