Dado que ningún administrador puede tener ojos en todas partesy, sin embargo, todos deben vigilar todo, las herramientas de monitoreo de infraestructura de TI son una necesidad para la mayoría de nosotros. Esas herramientas vigilarán efectivamente las cosas y le avisarán cuando algo necesite más atención. Una de las mejores cosas de estas herramientas es que hay muchas para elegir. Todos pueden parecer muy similares, pero cada uno tiene una característica única que lo hará particularmente adecuado para sus necesidades específicas. Es por eso que hemos buscado en Internet lo mejor del mercado y ahora le ofrecemos nuestra lista de las diez mejores herramientas de monitoreo de infraestructura de TI.
Antes de revelar nuestros diez productos principales, nos gustaríatomarse un tiempo para revisar la supervisión de la infraestructura en general. Como está a punto de descubrir, diferentes administradores y diferentes organizaciones tienen diferentes necesidades cuando se trata de monitoreo. Luego discutiremos los diferentes tipos de sistemas de monitoreo, desde los más básicos hasta los más elaborados. Y si tiene curiosidad y le encanta saber cómo funcionan las cosas, haremos nuestro mejor esfuerzo para explicar lo esencial de cómo funcionan estas herramientas. Armado con todo este conocimiento, estará listo para descubrir nuestra selección de herramientas y software.
Monitoreo de infraestructura
La necesidad de monitorear la infraestructura es bastanteobvio. Las redes son cada vez más grandes y tienen más componentes que nunca. No es raro que los administradores tengan que vigilar docenas de dispositivos, si no cientos. Esto es simplemente demasiado para que una persona lo maneje. Y es un trabajo tedioso y aburrido, exactamente el tipo de trabajo que generalmente se deja mejor a una máquina.
Por mucho que el monitoreo sea necesario, también esvariado. Los diferentes tipos de sistemas tienen diferentes requisitos. Por ejemplo, si bien uno probablemente estaría más interesado en el uso del ancho de banda de las interfaces de los equipos de red, lo que sería interesante en un servidor son las cargas de CPU y memoria. Es por eso que a menudo hay diferentes tipos de sistemas de monitoreo para diferentes tipos de equipos.
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Los entornos virtualizados son un caso especial y tienen necesidades de monitoreo muy específicas. Es por eso que algunas herramientas de monitoreo se especializan en ellas. Recientemente hemos revisado el Las mejores herramientas de monitoreo de VM para vigilar sus máquinas virtuales.
Para abordar el requisito de los diferentes tiposde monitoreo, algunas de las herramientas disponibles pueden monitorear múltiples entornos diferentes. Lo hacen a través de la funcionalidad incorporada o mediante complementos o complementos externos.
Diferentes tipos de sistemas de monitoreo
No importa qué tipo de equipo necesitamonitor, existen diferentes tipos de sistemas de monitoreo, cada uno con un nivel de detalle cada vez mayor. En el nivel más básico, tiene herramientas simples de monitoreo ascendente o descendente. Esos solo verificarán que los dispositivos estén en funcionamiento y, por lo general, lo alertarán cuando uno se caiga. No verificarán ninguno de los parámetros operativos del dispositivo y, por lo general, utilizan pruebas de ping para verificar que los dispositivos responden.
El siguiente nivel de monitoreo sondeará los dispositivos, orecibir datos enviados de los propios dispositivos o de un agente, para obtener diferentes parámetros operativos. Por lo general, almacenan esos parámetros en una base de datos y los muestran en alguna forma de panel de control gráfico o tabular.
El nivel superior de monitoreo agrega algún tipo defunción de alerta Se puede basar en datos medidos o calculados con umbrales de alerta predefinidos o definidos por el usuario. Algunos sistemas también usan una base de conocimiento incorporada para activar alertas basadas en ciertos parámetros operativos o una combinación de parámetros. Dado que el propósito de usar herramientas de monitoreo es liberar a los administradores de tener que vigilar constantemente los sistemas, no hace falta decir que estos sistemas son, con mucho, los más populares.
¿Cómo funcionan los sistemas de monitoreo?
Aunque esto puede parecer bastante simplepregunta, respondiendo que no lo es. El problema es que no hay una única forma universal que utilicen todos los sistemas de monitoreo. Sin embargo, existen algunos métodos y protocolos que utilizan muchas herramientas. Intentaremos explicar cómo funcionan algunos de ellos.
En la base de muchas herramientas de monitoreo está elProtocolo simple de administración de red o SNMP. Especifica un esquema de comunicación entre una plataforma de monitoreo y el dispositivo monitoreado, así como la estructura de los datos monitoreados. Las herramientas de monitoreo SNMP se conectan a dispositivos monitoreados a intervalos regulares para leer los parámetros operativos. Por ejemplo, la utilización de CPU o los indicadores de uso de memoria se pueden leer a través de SNMP.
Para el monitoreo de equipos de red, algunos contadoreslos bytes llamados de entrada y salida de bytes también se pueden leer a través de SNMP. El equipo de red típico tiene un par de esos contadores para cada interfaz de red. Sin embargo, estos no son indicadores. Son contadores que indican cuántos bytes se han transmitido y recibido desde el último reinicio del equipo. Al conocer el intervalo de sondeo, las matemáticas simples permitirán que el sistema de monitoreo calcule la utilización promedio del ancho de banda.
Para monitorear servidores, se pueden usar otras técnicasusado. En el mundo de Windows, el protocolo WMI (Instrumental de administración de Windows) se usa generalmente para comunicarse entre los sistemas de monitoreo y los servidores monitoreados. Otros protocolos como WBEM (gestión empresarial basada en web) o CIM (modelo de información común) se utilizan de manera similar en el mundo que no es Windows.
Muchos sistemas de monitoreo se comunican conhosts monitoreados a través de un agente instalado localmente. El uso de agentes tiene varias ventajas. Brinda a los desarrolladores de sistemas de monitoreo la mejor flexibilidad para definir qué información se intercambia y cómo. Y con el agente que se ejecuta localmente en el sistema monitoreado, generalmente tendrá acceso a más información de la que está disponible usando protocolos estándar. Sin embargo, los agentes tienen un precio. Se ejecutan en el sistema monitoreado y, como tal, consumen algunos de sus recursos.
Nuestras 10 mejores herramientas y software de monitoreo de infraestructura de TI
1. Monitor de rendimiento de red de SolarWinds (Prueba gratis)
El producto estrella de SolarWinds se llamaMonitor de rendimiento de red o NPM. Es una solución completa de monitoreo de red. Los activos principales de la herramienta son su simplicidad, su escalabilidad y su personalización. La GUI de la herramienta es muy intuitiva y fácil de usar y aprender. Se escalará desde la red más pequeña hasta las grandes instalaciones con miles de dispositivos en múltiples sitios. En cuanto a la personalización, está en todas partes: en el tablero, las vistas, los informes, las alertas.
PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS: Monitor de rendimiento de red de SolarWinds
El sistema de alerta del Monitor de rendimiento de redEstá entre los mejores. Puede personalizarse por completo según sus necesidades o usarse de forma inmediata con configuraciones mínimas. La inteligencia incorporada del motor de alerta no enviará notificaciones de eventos "sin importancia" en el medio de la noche ni enviará cientos de notificaciones de "dispositivo inaccesible" para un dispositivo ubicado detrás de un enrutador inactivo o conmutador de red.
SolarWinds Network Performace Monitor comienza enpoco menos de $ 3 000 y aumenta según la cantidad de dispositivos a monitorear y los componentes opcionales seleccionados. Solo monitoreará dispositivos de red. Si también tiene servidores para monitorear, también necesitará el Servidor SolarWinds y el Monitor de aplicaciones que se revisan a continuación. Si prefiere probar el producto antes de comprarlo, puede descargar una versión de prueba gratuita de 30 días desde el sitio web de SolarWinds.
2. Servidor SolarWinds y monitor de aplicaciones (Tria librel)
Si, en lugar de equipos de red, lo quenecesita monitorear los servidores y sus procesos, entonces lo que necesita es el Servidor y el Monitor de aplicaciones, también de SolarWinds. Como se puede adivinar por su nombre, monitorea las aplicaciones y el servidor que las aloja. El software puede escalar desde redes muy pequeñas a redes grandes con cientos de servidores, físicos o virtuales, distribuidos en múltiples sitios. La herramienta también puede monitorear servicios alojados en la nube como los de Amazon Web Services y Microsoft Azure.
PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS: Servidor SolarWinds y Monitor de aplicaciones
Configurar la herramienta es fácil y la inicialla configuración se realiza con la ayuda de un proceso de descubrimiento automático. Es un proceso de dos pasos que primero descubrirá servidores, luego aplicaciones. Para acelerar el proceso, se puede proporcionar una lista de aplicaciones para buscar. Después de la configuración inicial, la GUI fácil de usar facilita el uso del Servidor y el Monitor de aplicaciones. La información se puede mostrar en una tabla o formato gráfico.
El precio para el Servidor SolarWinds y el Monitor de aplicaciones es similar al del Monitor de rendimiento de red. Y al igual que su primo, hay disponible una versión de prueba gratuita de 30 días para descargar.
3. PRTG
PRTG es una herramienta integrada que controlará cualquiersistema, dispositivo, tráfico y aplicación en su infraestructura de TI. PRTG es más rápido y fácil de instalar que la mayoría de las otras herramientas de monitoreo de red. El editor afirma que puede comenzar a monitorear en dos minutos. El sistema de descubrimiento automático de PRTG escaneará segmentos de red y reconocerá automáticamente una amplia gama de dispositivos y sistemas. Luego creará sensores a partir de plantillas de dispositivos predefinidas.
La plataforma también propone una solución altamente flexible ySistema de alerta personalizable. Puede recibir notificaciones de alerta en su dispositivo móvil cuando use las aplicaciones cliente gratuitas para Android, iOS y Windows Phone. También puede obtenerlos por correo electrónico o SMS según sus necesidades.
Hay una versión gratuita y completa de PRTGque está limitado a 100 sensores. También hay una versión de prueba de 30 días ilimitada para dispositivos. Para monitorear más de 100 sensores, deberá comprar una licencia. El precio aumenta con la cantidad de sensores desde $ 1 600 por 500 sensores hasta $ 14 500 por sensores ilimitados. Tenga en cuenta que cada parámetro monitoreado, no el dispositivo, cuenta como un sensor. Por ejemplo, monitorear el ancho de banda en cada puerto de un conmutador de 48 puertos contará como 48 sensores.
4. WhatsUp Gold
Una vez que solo era una herramienta de monitoreo de tipo arriba o abajo,WhatsUp Gold se ha convertido en un sistema de monitoreo completo con todas las campanas y silbatos. Tiene, por ejemplo, uno de los mejores sistemas de alerta y se puede configurar para transmitir alertas utilizando una multitud de formas, incluyendo correo electrónico y SMS, por nombrar algunas.
WhatsUp Gold no solo monitoreará dispositivos, lo haráTambién supervisar los servicios y procesos seleccionados. Supervisará, por ejemplo, los servidores Exchange y SQL, Active Directory, IIS y los servicios web Apache. Y si su organización está utilizando equipos basados en la nube, WhatsUp Gold también supervisará las instalaciones de AWS o Azure.
5. Nagios (Core y XI)
Hay dos versiones de Nagios disponibles. Hay una versión gratuita de código abierto llamada Nagios core y un producto comercial llamado Nagios XI. Ambos usan el mismo núcleo, de ahí el nombre de la versión gratuita, pero si bien la versión gratuita se basa en complementos y complementos desarrollados por la comunidad para la mayoría de las tareas de monitoreo, el producto comercial los incluye.
Nagios, una excelente solución de monitorización paraaplicaciones, servicios, sistemas operativos, protocolos de red, métricas de sistemas e infraestructura de red. Y si eso no es suficiente, los complementos de terceros le permiten monitorear prácticamente cualquier cosa.
Nagios XI está disponible en Standard y Enterpriseediciones La Edición Enterprise tiene algunas funcionalidades adicionales y cuenta con características para ayudar en la configuración a gran escala, el pronóstico y los informes programados. La edición estándar comienza en $ 1 995, mientras que la Enterprise comienza en $ 3 495. Una versión gratuita de Nagios XI está disponible pero se limita a monitorear siete dispositivos.
6. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager es otro todo en unopaquete que supervisará tanto los signos vitales de sus servidores (físicos y virtuales) como los de su equipo de red y lo alertará tan pronto como algo esté fuera de las especificaciones. La herramienta cuenta con una interfaz de usuario intuitiva que le permitirá encontrar fácilmente la información que necesita. Se incluye un excelente motor de informes junto con algunos informes predefinidos y personalizados. Las funciones de alerta del producto también son muy completas.
ManageEngine OpManager está disponible en dosversiones, la edición Essential está destinada a organizaciones pequeñas y medianas con hasta mil dispositivos con precios que comienzan en alrededor de $ 700 por 25 dispositivos. Para organizaciones más grandes, elija la edición Enterprise que puede escalar hasta diez mil dispositivos. Su precio comienza en menos de $ 20 000 por 500 dispositivos. Al igual que con la mayoría de las herramientas de monitoreo comercial similares, también está disponible una prueba gratuita de 30 días.
7. Monitor OP5
OP5 Monitor es una herramienta de monitoreo de red de código abierto que se basa en un Naemon, una bifurcación de Nagios. Se anuncia como "la solución de monitoreo de código abierto a nivel empresarial". Entre sus características principales, podemos mencionar su panel de control totalmente personalizable donde puede elegir mostrar solo lo que es importante para usted. También tiene una excelente escalabilidad, particularmente en entornos distribuidos.
Las características de alerta de OP5 Monitor también sonMuy completo. Las alertas no solo activan notificaciones, también pueden lanzar controladores de eventos; guiones que pueden hacer que los problemas se autoreparen La herramienta se integra fácilmente con otros sistemas, como la gestión de tickets o CRM, y tiene una API amigable para el desarrollador si desea ampliar su funcionalidad
El precio del monitor OP5 se puede obtener mediantecontactando a OP5 directamente. Aunque no hay una versión de prueba gratuita disponible, hay una demostración en línea disponible si desea ver el producto en acción antes de comprarlo.
8. Zabbix
Zabbix es conocido por ser uno de los mejores y gratuitos.plataforma de monitoreo de sistema de código abierto. Este sistema de nivel empresarial puede escalar de redes pequeñas a muy grandes. Zabbix puede monitorear redes, tanto servidores locales como basados en la nube, y los servicios que se ejecutan en ellos.
El modelo de negocio de Zabbix es único. El producto es gratuito, pero se pueden comprar servicios auxiliares en Zabbix. Entre los servicios que puede comprar encontrará cinco niveles de soporte técnico y un completo programa de capacitación en certificación. Esto es totalmente opcional ya que el soporte comunitario también está disponible de forma gratuita y es muy bueno. Finalmente, sus características de alerta son excelentes y también lo es su motor de informes.
Zabbix tiene todo lo que esperaría de una herramienta de monitoreo de nivel empresarial, excepto el alto precio. Lo único que necesitará gastar para probar Zabbix es su tiempo.
9. Icinga
Al igual que nuestra selección anterior, Icinga es un abiertoplataforma de monitoreo de fuente con un conjunto de características que coincide con la mayoría de los mejores productos comerciales. Una de las principales diferencias en Icinga es el uso extensivo de complementos. Hay literalmente miles de ellos para realizar diversas tareas de monitoreo y ampliar la funcionalidad del producto. Y si tiene una necesidad especial para la que no hay un complemento, siempre puede escribir uno usted mismo.
Otra característica excelente de Icinga es elalerta y notificación. Puede personalizar las alertas para que se activen por cualquier condición que se le ocurra. Y es igual de flexible sobre cómo se transmiten las alertas. El producto tiene alertas segmentadas que le permiten enviar algunas alertas a algunos administradores y otras alertas a diferentes para obtener la mejor flexibilidad.
10. Observium
Observium es otro monitoreo de código abiertoplataforma cuya característica principal es una interfaz de usuario hermosa, intuitiva y simple pero potente que muestra la salud y el estado de su red. Puede monitorear la mayoría de las tecnologías y proveedores como Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Esta herramienta solo se ejecuta en Linux.
Observium es fácil de configurar y casise configura, gracias a su función de descubrimiento automático. Al igual que otros productos, es posible que necesite algunos ajustes para que funcione exactamente como lo desea. La herramienta ofrece umbrales de alerta definidos por el usuario. Otra gran característica de Observium es cómo se integra con otros sistemas, extrayendo su información y mostrándola en su tablero.
Observium está disponible en dos versiones. Existe la Comunidad Observium, la oferta de código abierto y verdaderamente gratuita que se actualiza dos veces al año. También hay Observium Professional con algunas funciones más y actualizaciones diarias.
Conclusión
No importa cuál de nuestras diez herramientas principales elija,tendrás una excelente plataforma de monitoreo. Aunque todos son funcionalmente equivalentes, no son idénticos. La principal diferencia es a menudo la apariencia del tablero de instrumentos de la herramienta, un asunto muy subjetivo. Elegir el sistema de monitoreo adecuado es una tarea difícil, pero nada le impide probar algunos. La mayoría de ellos se pueden instalar rápida y fácilmente.
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