Parece que las redes nunca son lo suficientemente rápidas. Realmente, el rendimiento de la red es, con mucho, el problema más quejumbroso cuando se trata de sistemas en red. Sin embargo, hay una razón para eso. El rendimiento de la red, o la falta de él, es probablemente el problema más perceptible desde el punto de vista del usuario. Por lo tanto, cuando se les asigna la tarea de solucionar problemas de rendimiento de la red, los administradores de red deben saber qué buscar, dónde buscarlo y deben tener acceso a las herramientas adecuadas.
Hoy, estamos analizando en profundidad la solución de problemas de rendimiento de la red.
Comenzaremos, como a menudo lo hacemos, con una milla de alturaVista del rendimiento de la red. Luego, a medida que nos acerquemos, veremos más detalladamente algunos de los factores que generalmente afectan el rendimiento de las redes de computadoras. Primero discutiremos el ancho de banda y el rendimiento que, en cierta medida, son dos caras de la misma moneda. A continuación, hablaremos sobre la latencia y el retraso, dos métricas que a menudo se confunden. Haremos todo lo posible para arrojar algo de luz sobre el tema.
Nuestro próximo orden del día será la inquietud, una deLos aspectos más impactantes del rendimiento de las redes. Y por último, pero no menos importante, discutiremos los errores que a veces pueden ser la consecuencia y, a veces, los síntomas de otros problemas. Y dado que tener acceso a las herramientas adecuadas es muy importante cuando se solucionan problemas de rendimiento de la red, veremos algunas de las mejores herramientas de monitoreo de red que pueden ayudarlo con sus esfuerzos de solución de problemas.
Acerca del rendimiento de la red
Wikipedia define el rendimiento de la red de una manera muy simplista. "El rendimiento de la red se refiere a las medidas de calidad de servicio de una red según lo visto por el cliente". Hay tres conceptos importantes en esa definición. El primero tiene que ver con medir el rendimiento. Esto es critico. El rendimiento de la red es algo que se mide. El segundo concepto importante es la calidad. El rendimiento se refiere a la calidad. Y por último, pero no menos importante, el cliente. El rendimiento es algo que ve o experimenta un usuario de la red, no solo mediante herramientas de medición. Es por eso que es tan importante contar con herramientas de monitoreo del rendimiento de la red que puedan tomar medidas desde la perspectiva del usuario.
Pero no es la perspectiva del usuario una granconcepto subjetivo que puede ser difícil de evaluar? Ciertamente lo es, pero, utilizando las herramientas y tecnologías adecuadas, se puede lograr. La clave es saber cómo cada métrica afecta el rendimiento percibido y este es precisamente nuestro tema del día.
Dicho de otra manera, el rendimiento de una red es sucapacidad para satisfacer las expectativas de sus usuarios. Esto es importante ya que implica que el rendimiento de una red depende del usuario. Algunos casos de uso de red tienen requisitos de rendimiento muy pequeños, mientras que otros necesitan más. Una red con buen rendimiento es aquella en la que el rendimiento real coincide con el uso, lo que les da a los usuarios la percepción de que todo funciona bien.
Factores que afectan el rendimiento de la red
Varias cosas pueden afectar el rendimiento percibido. Algunos factores ni siquiera están relacionados con la red. Por ejemplo, un servidor que responde lentamente puede interpretarse como un signo de degradación del rendimiento de la red. Esta es una razón más por la que necesitamos saber qué factores de red están en juego, ya que permitirá, mediante un proceso de eliminación, identificar problemas de rendimiento que no sean de red.
En los siguientes párrafos, veremosqué factores y parámetros están interactuando para dar a los usuarios la percepción de un buen rendimiento, o no tan bueno. Algunos de estos factores son características físicas de las redes sobre las cuales normalmente no tenemos control, mientras que otros son elementos que a menudo se pueden mejorar, lo que les da a los usuarios la percepción de un mejor rendimiento.
Ancho de banda y rendimiento
El ancho de banda y el rendimiento son, en cierto modo, dos ladosde la misma moneda. Además, no existe una distinción clara entre los dos términos y, a menudo, se usan indistintamente. Creemos que esto es un error, ya que en realidad son conceptos algo diferentes.
El ancho de banda generalmente se refiere al transporte de datoscapacidad de un segmento de red por unidad de tiempo. Generalmente se expresa en múltiplos de bits por segundo, siendo megabits por segundo (Mbps) y gigabits por segundo (Gbps) los más comunes. Por ejemplo, una conexión Fast-Ethernet heredada tiene un ancho de banda de 10 Mbps. El ancho de banda no es algo que se mide, ni es algo que varía con el tiempo y con un mayor uso. Es una característica inherente de una red. Algunos circuitos utilizan tecnologías en las que el ancho de banda se puede aumentar o reducir fácilmente, pero, en la mayoría de las situaciones, es un parámetro fijo que no se puede modificar.
En cuanto al rendimiento, se refiere a la cantidad realde datos transmitidos con éxito por unidad de tiempo. Tshroughput está restringido por el ancho de banda disponible, así como la relación señal / ruido disponible, errores de red y limitaciones de hardware. La mayoría de los mismos factores afectan el rendimiento de la red y afectan el rendimiento. De hecho, el rendimiento es un primo cercano del rendimiento. En igualdad de condiciones, cuanto mayor sea el rendimiento, mayor será el rendimiento percibido.
En el contexto del rendimiento percibido de la red,el ancho de banda y el rendimiento son importantes porque cuando el uso del ancho de banda se acerca a la capacidad máxima de un segmento de red, el rendimiento generalmente se degrada significativamente. Por eso, aunque el ancho de banda es fijo, el uso del ancho de banda debe ser monitoreado.
Latencia y retraso
Al igual que el ancho de banda y el rendimiento, haya menudo mucha confusión entre latencia y retraso. Esta es otra situación en la que dos conceptos se usan indistintamente. Ambos tienen que ver con el tiempo que tardan los datos en viajar desde su origen hasta su destino. La latencia a menudo se describe como el tiempo desde que la fuente envía un paquete al destino que lo recibe. También puede referirse al tiempo de retraso de ida y vuelta que comprendía la latencia unidireccional desde el origen hasta el destino más la latencia unidireccional desde el destino hasta la fuente. De hecho, la latencia de ida y vuelta se usa con más frecuencia, principalmente porque se puede medir desde un solo punto. La latencia de ida y vuelta normalmente excluye la cantidad de tiempo que un sistema de destino pasa procesando el paquete y emitiendo la respuesta.
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La latencia es otra característica física deredes. Es un factor de la distancia entre la fuente y el destino y la velocidad de la luz que, por cierto, también es la velocidad a la que viajan los datos por cualquier tipo de medio. Al igual que el ancho de banda, la latencia es un parámetro fijo. La única forma de reducirlo es acercar la fuente al destino. Reducir la distancia unos 100 km eliminará aproximadamente 1 milisegundo de latencia.
Hay bastantes otros factores que agregan algunosretraso a las transmisiones de red. Por ejemplo, el retraso en la cola ocurre cuando una puerta de enlace recibe múltiples paquetes de diferentes fuentes que se dirigen hacia el mismo destino. Dado que normalmente solo se puede transmitir un paquete a la vez, algunos de ellos deben ponerse en cola para su transmisión, lo que genera un retraso adicional. Además, se producen retrasos en el procesamiento mientras una puerta de enlace determina qué hacer con un paquete recién recibido. Bufferbloat también puede causar retrasos mayores de un orden de magnitud o más. La combinación de propagación, colas y demoras en el procesamiento a menudo resulta en un perfil de latencia de red complejo y variable.
La latencia y la demora son los principales factores que afectanRendimiento percibido de la red. Afortunadamente, se pueden medir fácilmente, ya sea de forma simple o doble. La medición de doble extremo, como se describió anteriormente, si es preferible, ya que ignora el retraso de procesamiento del destino y proporciona una medición real de la latencia de la red.
Estar nervioso
Jitter es el mayor enemigo de la red. comunicaciones y Si bien es relativamente fácil de explicar, esalgo más complicado de entender cómo y por qué puede tener un efecto tan adverso en las transmisiones de datos. Tratemos de explicarlo. En pocas palabras, el jitter es una variación en el retraso. Hay varios factores que pueden causar nerviosismo. De hecho, muchos de los mismos factores que afectan el retraso también afectan la inquietud. Por ejemplo, los retrasos en la cola están directamente relacionados con la longitud de la cola. Y dado que una cola típica varía constantemente en longitud, también lo hace la demora, por lo tanto, fluctúa.
Lo que pasa con el jitter es que no afectatodo el tráfico de red de la misma manera. Cuando los retrasos varían considerablemente entre los múltiples paquetes que componen un mensaje (es decir, en situaciones de alta fluctuación), los paquetes pueden llegar a su destino fuera de secuencia. Tomemos, por ejemplo, una transmisión compuesta por cuatro paquetes que se transmiten a intervalos de 10 ms. El primero encuentra 20 ms de latencia, el segundo 60 ms, el tercero 40 ms y el último 20 ms. Le ahorraré las aburridas matemáticas, pero en tal situación, el primer paquete llegará primero, seguido del cuarto, luego el tercero y finalmente el segundo. En alguna situación, esto no sería un problema. Por ejemplo, si se trata de una transferencia de archivos, los paquetes se numeran secuencialmente y se pueden volver a ensamblar fácilmente en el orden adecuado en el extremo receptor. Por otro lado, si lo que tenemos es tráfico en tiempo real, como una transmisión de video o una conversación de VoIP, estamos en problemas ya que los paquetes no se pueden volver a ensamblar correctamente, lo que resulta en video pixelado o audio ilegible. Desde el punto de vista del usuario, tenemos un problema de rendimiento.
Errores
Hasta cierto punto, los errores de red son otrafactor que afecta el rendimiento de la red. Los errores de bit se refieren al número de bits de un flujo de datos recibidos a través de un canal de comunicación que han sido alterados debido a problemas de ruido, interferencia, distorsión o sincronización de bits. La tasa de error de bit o la tasa de error de bit (BER) es el número de errores de bit dividido por el número total de bits transferidos durante un intervalo de tiempo dado. A menudo se expresa como un porcentaje.
Si bien las redes son muy robustas y resistentes,La mayoría de las veces, se recuperarán de estos errores utilizando varios métodos, incluidos los esquemas de corrección de errores incorporados o la retransmisión de datos erróneos. Pero si bien estos pueden ser aceptables, a menudo causan demoras innecesarias, aumento de la inestabilidad y todo tipo de problemas de rendimiento percibidos por el usuario.
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Las mejores herramientas para solucionar problemas de rendimiento de red
Si bien hay toneladas de herramientas para medirrendimiento de la red, no todos tienen todas las funciones que los pocos que hemos elegido para usted. Los mejores no solo mostrarán el ancho de banda, sino también varias métricas que afectan el ancho de banda, como la latencia o la fluctuación de fase, lo que lo ayudará a solucionar rápidamente el rendimiento de la red emitida.
1. Monitor de rendimiento de red de SolarWinds (PRUEBA GRATIS)
Vientos solares es uno de los proveedores más conocidos de herramientas de administración de redes y sistemas. Es famoso por sus excelentes herramientas de administración de red. Entre los más famosos Vientos solares los productos son los NetFlow Traffic Analyzer y el Servidor y Monitor de aplicaciones. La compañía también es reconocida por hacer un puñado de excelentes herramientas gratuitas, cada una de las cuales aborda una necesidad específica del administrador de redes y sistemas. los Calculadora de subred avanzada y el Kiwi Syslog Server son dos excelentes ejemplos de esas herramientas gratuitas.
Vientos solaresEl producto estrella se llama Monitor de rendimiento de redo NPM. Esta es una solución de monitoreo de red con todas las funciones con gran funcionalidad. los SolarWinds NPM sondea cualquier dispositivo habilitado utilizando el protocolo SNMPpara leer sus métricas operacionales y contadores de interfaz. Almacena los resultados en una base de datos SQL y utiliza los datos sondeados para crear gráficos que muestran el uso de cada circuito WAN, así como otras métricas importantes.
- PRUEBA GRATIS: Monitor de rendimiento de red de SolarWinds
- Enlace de descarga: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
El Monitor de rendimiento de red de SolarWinds se jactaUna GUI fácil de usar. Con él, agregar un dispositivo es tan simple como especificar su dirección IP o nombre de host y cadena de comunidad SNMP. Luego, la herramienta consulta el dispositivo, enumera todos los parámetros SNMP que están disponibles y le permite elegir aquellos que desea monitorear y mostrar en sus gráficos.
Los precios para el Monitor de rendimiento de red SolarWinds comienzan en $ 2 995 y varían según la cantidad de dispositivos a monitorear. Puede obtener una cotización detallada contactando al equipo de ventas de SolarWinds.
Si desea probar el producto antes de comprarlo, está disponible una prueba gratuita de 30 días, como lo es para la mayoría de los productos SolarWinds.
2. ManageEngine OpManager
los ManageEngine OpManager es una solución de gestión completa queabordar la mayoría de las necesidades de monitoreo. La herramienta puede ejecutarse en Windows o Linux y está cargada de excelentes características. Por ejemplo, su función de autodescubrimiento puede mapear gráficamente su red, brindándole un panel de control único y personalizado.
El tablero de instrumentos de la herramienta es otro de sus puntos fuertes.puntos. Es súper fácil de usar y navegar, y tiene funcionalidad de desglose. Si le gustan las aplicaciones móviles, están disponibles para tabletas y teléfonos inteligentes y le permitirán acceder al sistema desde cualquier lugar. En general, este es un producto muy pulido y profesional.
Alertando en OpManager es otra de las fortalezas del producto. Existe un complemento completo de alertas basadas en umbrales que ayudarán a detectar, identificar y solucionar problemas de red. Se pueden establecer múltiples umbrales con varias notificaciones para cada métrica de rendimiento.
Si quieres probar el ManageEngine OpManager, obtenga la versión gratuita. No es una versión de prueba por tiempo limitado. En cambio, tiene características limitadas. Por ejemplo, no le permitirá monitorear más de diez dispositivos. Si bien esto puede ser suficiente para fines de prueba, solo se adaptará a las redes más pequeñas. Para más dispositivos, puede elegir entre Esencial o la Empresa planes El primero le permitirá monitorear hasta 1 000 nodos mientras que el otro aumentará a 10 000. La información sobre precios está disponible contactando ManageEngineLas ventas
3. PRTG Network Monitor
los PRTG Network Monitor de Paessler AG es un sistema de monitoreo de red sin agente. Paessler afirma que el PRTG Network Monitor se puede configurar en un par de minutos. Nuestra experiencia muestra que puede llevar un poco más que eso, pero que sigue siendo muy fácil y rápido, gracias a una función de descubrimiento automático que escaneará su red, buscará dispositivos y los agregará automáticamente. La herramienta utiliza una combinación de Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow, pero también puede comunicarse a través de DICOM o la API RESTful.
Uno de los puntos fuertes de la PRTG Network Monitor es su arquitectura basada en sensores. Puede pensar en los sensores como complementos del producto, excepto que ya están incluidos y no es necesario agregarlos. Hay complementos para prácticamente cualquier cosa. Por ejemplo, hay sensores de aplicaciones HTTP, SMTP / POP3 (correo electrónico). También hay sensores específicos de hardware para conmutadores, enrutadores y servidores. En total, hay más de 200 sensores predefinidos diferentes que recuperan estadísticas como el tiempo de respuesta, el procesador, la memoria, la información de la base de datos, la temperatura o el estado del sistema de los dispositivos monitoreados.
los PRTG Network Monitor ofrece una selección de interfaces de usuario. La principal es una interfaz web basada en Ajax. También hay una consola empresarial de Windows, así como aplicaciones móviles para Android e iOS. Una buena característica de las aplicaciones móviles es que pueden usar notificaciones push de cualquier alerta activada por PRTG. Más notificaciones estándar por SMS o correo electrónico también están disponibles. Aunque el servidor solo se ejecuta en Windows, se puede administrar desde cualquier dispositivo con un navegador compatible con Ajax.
los PRTG Network Monitor Se ofrece en dos versiones. Existe una versión gratuita con todas las funciones, pero limitará su capacidad de monitoreo a 100 sensores. Tenga en cuenta que cada parámetro monitoreado cuenta como un sensor y, por ejemplo, monitorear 24 interfaces en un conmutador de red usará hasta 24 sensores. Si necesita más de 100 sensores, debe comprar una licencia. Sus precios comienzan en $ 1 600 por 500 sensores. También puede obtener una versión de prueba de 30 días gratuita, ilimitada por el sensor y con todas las funciones.
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