El robo de identidad es muy real; en el pasado, tienese refería a alguien que se hacía pasar por su identidad para obtener acceso no autorizado a información importante y cometer delitos bajo su nombre. Sin embargo, en la era actual de los medios digitales, también puede significar que alguien piratea sus cuentas de redes sociales y pone en riesgo su reputación en línea. Es por eso que Facebook ha introducido el Contactos Confiables en un intento por ayudarlo a combatir el robo de identidady recuperar el acceso a su cuenta de Facebook en caso de que ocurra lo peor. Le permite seleccionar de tres a cinco personas en su lista de amigos de Facebook que pueden ayudarlo a recuperar su cuenta de Facebook comprometida. Aquí le mostramos cómo configurar y usar sus contactos de confianza para recuperar el acceso a su cuenta.
Comience seleccionando sus contactos de confianza. Para hacer esto, dirígete a tu Configuración de seguridad y haz clic en "Elegir contactos confiables" en "Contactos confiables".
Tendrás que elegir al menos tres contactos. El punto es mantenerlo a salvo en caso de que uno de sus contactos de confianza también haya comprometido sus cuentas. Facebook le brinda pautas básicas para elegir un contacto confiable; deben ser personas con las que pueda comunicarse fácilmente por teléfono y que tengan la sensatez de confirmar que realmente es a usted a quien le está transmitiendo información. Nos gustaría agregar nuestros dos centavos aquí y decir que las personas que elijas deben ser emocionalmente estables y poseer un buen juicio, así como una buena moral, para que sea poco probable que hagan algo vengativo cuando están enojados o molestos contigo.
Cada uno de sus contactos seleccionados será notificadoque los ha agregado como "contacto de confianza". El contacto no tiene más remedio que aceptarlo. Puede volver y editar sus contactos de confianza en cualquier momento, o eliminarlos por completo.
Puede usar sus contactos de confianza para recuperaracceso a su cuenta de Facebook cuando ha perdido el acceso a sus cuentas de correo electrónico principal y secundario. Es un proceso de tres pasos que le pide que ingrese el nombre de todos sus contactos de confianza, que visiten una URL determinada donde verifican que realmente está tratando de volver a ingresar a su cuenta, y se les da un código que deben pasar para ti. Necesitarás un código de cada uno de los amigos de confianza que hayas agregado para volver a ingresar.
Al visitar la URL, sus contactos de confianza verán lo siguiente:
Si deciden ayudarlo (y no tenemosidea de lo que sucede si no lo hacen), se les pedirá que verifiquen que lo hayan consultado por teléfono, y luego recibirán un código para que se lo transmitan.
Suponiendo que haya reunido los códigos requeridos,ingréselos en la página de recuperación y volverá a entrar. Si este no es uno de los métodos de recuperación de cuentas más complicados que existen, es el más elaborado al menos. No solo necesita que sus amigos respondan a su solicitud de ayuda, sino que también necesita que puedan acceder a Facebook para hacerlo. Se parece a una intervención de recuperación de cuenta donde varios de tus amigos deben estar presentes en la misma habitación tratando desesperadamente de ayudarte. El lado bueno es que puede recuperar su cuenta sin tener que verificar su identidad usted mismo en Facebook al proporcionar cualquier documentación como prueba.
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