¿Alguna vez has tratado de explicar un proceso paraalguien, tuvo que escribir instrucciones o recibir instrucciones o pasos para usar un software en particular o reproducir un error de alguien que no es muy bueno para reportarlo? La forma más sencilla de solucionar problemas como este son las capturas de pantalla. Puede crear uno para usarlo como medio de instrucción, o puede pedirle a alguien que lo haga y se lo envíe para que pueda ver qué pasos se tomaron para provocar un error. No todos se sienten cómodos con las herramientas de screencasting, incluso las más simples y solo obtener las instrucciones para descargar el tipo correcto de software a la persona que está tratando de ayudar podría ser un problema. Afortunadamente, Windows tiene una herramienta integrada llamada Grabadora de pasos de problemas que registra sus acciones en pantalla y convierteellos en instrucciones basadas en texto. Ejecuta la aplicación, presiona grabar y ejecuta los pasos que desea explicar o que están dando como resultado un error de algún tipo. Una vez que haya terminado, solo tiene que enviar el archivo de salida al destinatario. La aplicación está presente tanto en Windows 7 como en Windows 8.
En el menú de inicio, busque PSR, es la abreviatura deProblems Steps Recorder y originalmente está destinado a ser utilizado como herramienta por personas que buscan asistencia Cuando la aplicación aparezca en los resultados coincidentes, haga clic para iniciarla. No se requiere ninguna configuración de ningún tipo; golpear registro y comenzar.
El Grabador de pasos de problemas tiene una buena característica de comentarios; haga clic en él y aparecerá una ventana de comentarios en la parte inferior derecha para que escriba algo adicional, como cierto paso que lleva demasiado tiempo, o lo que sea.
Una vez que hayas terminado, nombra el archivo y seráguardado como un archivo ZIP. Si envía esto a alguien con la intención de recibir asistencia, su trabajo finaliza después de enviar el correo electrónico. Si ha recibido dicho archivo, es posible que se pregunte cómo abrir el documento MTHML. Puede abrirlo en Internet Explorer y la última versión de Opera.
MHTML es un formato antiguo y casi oscuro querealmente no se dio cuenta y Problems Steps Recorder es una característica antigua, por lo que no se ha actualizado mucho, si es que lo ha hecho. Siempre puede convertir el documento a un formato diferente si no le gusta leerlo en su navegador.
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