Los dispositivos Bluetooth han sido durante mucho tiempo una parte básica desistemas de escritorio. Tanto Windows como Mac han admitido la conectividad Bluetooth y la lista de dispositivos Bluetooth que puede conectar a su PC está en constante expansión. Un dispositivo Bluetooth, cuando funciona, funciona muy bien. Cuando no funciona, la causa del problema es difícil de precisar. Si tienes problemas con Bluetooth en Windows 10, aquí hay un par de soluciones que puedes probar.
Problemas básicos de Bluetooth
Las soluciones a continuación son para problemas conDispositivos Bluetooth. Si falta la opción Bluetooth en Windows 10, consulte el artículo vinculado para obtener una solución. Asegúrate de haber conectado el dispositivo Bluetooth correctamente. Si sus problemas con Bluetooth están relacionados con el audio, deberá solucionar los problemas de sus dispositivos de sonido como se describe en el artículo vinculado. También debe asegurarse de que su dispositivo Bluetooth esté cargado, no se esté actualizando el firmware y esté dentro del alcance. Para otros problemas genéricos de Bluetooth, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación.
Capacidad de descubrimiento del dispositivo
Tanto su computadora como su dispositivo Bluetoothdebe ser reconocible En Windows 10, si ha habilitado Bluetooth, su PC debería ser reconocible, sin embargo, Windows 10 tiene problemas con la distribución de su configuración. Todavía hay algunas configuraciones cruciales en el Panel de control, que es donde es posible que deba habilitar la capacidad de detección del dispositivo para su PC.
Abra la aplicación Configuración y vaya a Dispositivo> Bluetooth. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Más opciones de Bluetooth". Esto abrirá la ventana de configuración de Bluetooth. En la pestaña Opciones, verá una opción para permitir que la PC pueda ser descubierta por otros dispositivos. Esto puede solucionar problemas si no puede emparejar un teléfono, pero para dispositivos como parlantes, mouse y teclados esto no será necesario.
El dispositivo Bluetooth tendrá configuraciones similares. No será necesario que los altavoces y auriculares Bluetooth se puedan descubrir, pero sí otros dispositivos como rastreadores de actividad física, relojes inteligentes y teléfonos. Consulte en línea para ver cómo puede activar la capacidad de detección para su dispositivo Bluetooth.
El servicio de Bluetooth se está ejecutando
Bluetooth funciona como un servicio en su PC. Si ha manipulado demasiado los servicios de Windows, es posible que haya desactivado el servicio accidentalmente. También es posible que una aplicación poco desarrollada o un antivirus demasiado entusiasta decidiera que el servicio Bluetooth era un problema. En cualquier caso, verifique y asegúrese de que el servicio se esté ejecutando.
Toque Win + R y en el cuadro de ejecución, ingrese lo siguiente;
services.msc
Busque todos los servicios de Bluetooth (la lista está ordenada alfabéticamente) y asegúrese de que todos se estén ejecutando. Si no lo están, haga clic con el botón derecho en un servicio y seleccione "Ejecutar" en el menú contextual.
Controlador Bluetooth
Con los conductores, es un poco complicado. Si nunca descargó e instaló controladores específicos del dispositivo para su sistema, probablemente esté ejecutando controladores genéricos de Windows para Bluetooth. Es posible que hayan limitado su dispositivo o causado que no funcione correctamente. Busque controladores de Bluetooth específicamente para su sistema. Tendrá que ir al sitio web del fabricante de su computadora portátil / computadora de escritorio y buscarlos.
Del mismo modo, los controladores Bluetooth que instalódel fabricante de su sistema puede no haberse actualizado tan regularmente como deberían. En este caso, es mejor desinstalar los controladores y permitir que Windows 10 instale los genéricos. Puede desinstalar controladores desde el Administrador de dispositivos. Necesitará derechos administrativos para hacer esto.
Emparejamiento y conexión
Es importante entender la diferencia.entre emparejar y conectar un dispositivo Bluetooth. Cuando empareja un dispositivo, le hace saber a su PC que confía en este dispositivo. Identifica el dispositivo con una identificación específica. Del mismo modo, su dispositivo Bluetooth sabe que está emparejado con una PC específica y no permitirá que otros dispositivos se conecten fácilmente.
Conectar un dispositivo Bluetooth significa su dispositivotiene una conexión activa con tu PC. Si su dispositivo Bluetooth se ha emparejado correctamente, es posible que deba conectarlo. Abra el Active Center y haga clic en el botón Conectar para enumerar todos los dispositivos Bluetooth disponibles dentro del alcance. Seleccione un dispositivo para conectarse a él.
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