Cuando conecta su iPhone a su PC, WindowsLa actualización buscará e instalará los controladores necesarios para que pueda hacer una copia de seguridad de su teléfono. Si Windows Update no instala el controlador, la versión de escritorio de iTunes normalmente lo hará. iTunes tiene una versión para UWP que los usuarios de Windows 10 pueden usar para hacer una copia de seguridad de sus teléfonos. La cuestión es que si usa la aplicación iTunes UWP, primero debe desinstalar la versión de escritorio. Cuando inicia el UWP por primera vez, se encarga de esto, pero al hacerlo, también elimina el controlador de su iPhone, por lo que obtiene el error "El controlador requerido para este iPhone no está instalado".
Este error puede aparecer cuando instala la versión de escritorio de iTunes, pero es mucho menos probable. Si ve este error al ejecutar la versión de escritorio, esta misma solución debería funcionar.
Desconectar y reconectar
Desconecta tu iPhone de tu PC. Conéctelo nuevamente. Si se abre iTunes, ciérrelo. Windows Update debe buscar e instalar los controladores correctos. Si no es así, debe obligar a Windows a instalar los controladores correctos. No es dificil.
Instalar manualmente el controlador de iPhone
Conecta tu iPhone a tu PC. Abra el Administrador de dispositivos escribiendo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows.
Expanda el grupo de dispositivos de dispositivos portátiles. Busque el iPhone de Apple y haga clic derecho. Seleccione "Actualizar controlador" en el menú contextual. En el menú emergente, seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado". Permita que la actualización de Windows busque el controlador e instálelo.
Una vez que el controlador está instalado, cierre el dispositivoAdministrador y abrir iTunes. Esta vez, debería poder detectar tu iPhone. El error "El controlador requerido para este iPhone no está instalado" ya no debería aparecer.
Si aún tiene problemas para encontrar el controlador correcto, asegúrese de no haber configurado Windows 10 para que no actualice los controladores.
La actualización de Windows normalmente se ejecuta cada vez que se conectaun nuevo dispositivo para tu PC. La versión de escritorio de iTunes también instala y ejecuta servicios que, cada vez que detectan un nuevo modelo de iPhone, descargan los controladores correctos. La versión UWP de iTunes es más liviana que la versión de escritorio y es genial, pero parece que le falta la capacidad de obtener los controladores correctos para un dispositivo. De todos modos, Windows Update puede aprovecharlo y, si no lo hace automáticamente, puede forzarlo a instalar el controlador.
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