Surface Pro 4 es una tableta de la marca Microsofteso, en teoría, se supone que rivaliza con el iPad. No es un buen rival, pero es una tableta razonablemente buena. Algunos podrían decir que su único inconveniente es que ejecuta Windows 10. Tanto Surface Pro 3 como Surface Pro 4 a veces no se encienden. Si no puede encender un Surface Pro 4, aquí hay algunas cosas que puede probar.
No se puede encender Surface Pro 4
Estas son todas las soluciones para cuando el problema es ununo relacionado con el software. Si sospecha que hay daños en el hardware, es decir, su tableta cayó desde una altura considerable o si derramó algo sobre ella, debe llevarla a un chequeo. Las correcciones de software no harán nada.
Comprobar batería
Esta es una de las soluciones más frecuentes que funcionan. A menudo, los usuarios sospechan que tienen una batería llena o una batería cargada razonablemente, pero en realidad se ha agotado a cero. Conecte su Surface Pro 4 y permita que se cargue durante unas horas. Intenta encenderlo después.
Verifique el cable de carga
Mientras lo hace, es una buena idea asegurarseEl cable de carga no está dañado. Si es así, es posible que su Surface Pro no se esté cargando en absoluto. Conecte su cargador y asegúrese de que se encienda para indicar que se ha conectado. Si es posible, intente usar un cable diferente para ver si funciona. Esto es algo que debe hacer si simplemente cargar Surface Pro no lo enciende.
Reinicio suave
Surface Pro ejecuta Windows 10 y uno más bienUn viejo error con el sistema operativo es que no siempre sale del sueño. A veces, no se despierta del sueño y esto suele suceder a menudo en computadoras de escritorio / portátiles, pero también podría ser lo que mantiene apagado su Surface Pro. Para solucionarlo, realice un restablecimiento parcial.
Para realizar un restablecimiento parcial en la Surface Pro 4, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Suéltelo y luego presiónelo nuevamente para encender la tableta.
Fuerza cerrada
Con las tabletas, y la mayoría de los otros dispositivos que tienen una batería, forzar un apagado requiere un poco más de esfuerzo, ya que debe hacer más que simplemente enchufar o desconectar su fuente de alimentación.
Para forzar el apagado de un Surface Pro, mantenga presionadoEl botón de encendido durante 30 segundos. Sueltalo cuando veas el logotipo de Windows en la pantalla. Esto forzará el apagado de la tableta y la iniciará nuevamente. Si no se inicia, es posible que deba dejar que se cargue por un tiempo.
Arrancar con un teclado
Puede conectar un teclado externo con elSurface Pro. Si tiene uno configurado con su tableta, use el atajo de teclado Ctrl + Shift + B + Win para activarlo. Es posible que el botón de encendido de su tableta ya no funcione o se haya soltado. Si esto funciona, debe llevar el dispositivo para un chequeo.
Agotar la batería
Si sospecha que su tableta está encendida pero la pantalla no se activa, deje que la tableta descanse hasta que sepa que su batería se agotará a cero. Después de eso, cárguelo y vea si se encenderá / despertará.
Si todo lo demás falla, debe llevar el dispositivo para una revisión de hardware.
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