Näyttää siltä, että yhä useammat yritykset ovatluottaen verkkosivustoon tarjotaksesi ensimmäisen yhteyspisteen asiakaskuntaansa. Verkkokaupan alan yritykset ovat entistä luottavaisempia verkkosivustoistaan ja heidän on varmistettava, että se toimii jatkuvasti odotetusti. Näille yrityksille ei ole kyse pelkästään heidän sivustonsa ylläpitämisestä, vaan niiden on toimittava hyväksyttävästi kaikille asiakkaille, jotka käyttävät mitä tahansa laitetta ja sijaitsevat missä tahansa. Täältä verkkosivustojen seurantatyökalut voivat olla käteviä. Ongelmana on, että nämä ovat suuret, erittäin suuret markkinat, joissa kirjaimellisesti sadat myyjät kilpailevat. Tämä tekee parhaan työkalun valitsemisesta melko vaikean työn. Olemme tehneet osan kovasta työstämme sinulle ja olemme iloisia voidessamme tarkistaa joitain parhaista verkkosivustojen seurannan työkaluista.
Ennen kuin kaivelemme aiheen ytimeen jatarkista parhaat verkkosivustojen seurantatyökalut. Aloitamme keskustelemalla verkkosivustojen seurannasta. Yritämme paremmin määritellä, mikä se on ja miksi se on niin tärkeä. Keskustelemme myös verkkosivustojen seisokkien tai huonon suorituskyvyn seurauksista. Loppujen lopuksi näiden seurausten välttäminen on tärkein syy seurannan toteuttamiseen.
Verkkosivustojen seuranta
Jokainen, joka on ollut verkon ylläpitäjä mille tahansaAika tietää seurannan ensisijaisen tärkeyden. Emme yksinkertaisesti pysty näkemään kaikkea - etenkään asioita, joita ei voida nähdä paljaalla silmällä - ja tarvitsemme työkaluja, jotka auttavat pitämään tarkkailua asioissa. Siksi kaistanleveyden tarkkailun työkaluja tai sovellusten suorituskyvyn seurannan työkaluja on niin paljon.
Sivustot eivät ole eroja, niidenkin on oltavavalvotaan. Ehkä vielä enemmän, että muut komponentit. Loppujen lopuksi verkkosivusto on usein asiakkaan ensimmäinen yhteys organisaatioon ja koska et koskaan saa toista mahdollisuutta tehdä ensivaikutelma, haluat, että ensimmäinen kokemus on mahdollisimman hyvä.
Valvomista voi olla useitaverkkosivustolla. Ensinnäkin, haluat sivuston vastaavan. Tämä on alkeellisin seurantatyyppi, jota voidaan ajatella. Mutta se ei usein riitä vastaamaan vain. Haluat, että verkkosivusi - erityisesti kotisivusi - latautuvat nopeasti. Asiakkaat eivät odota paljon yli 30 sekuntia ennen kuin he hylkäävät sivustosi ja siirtyvät kilpailijasi luo. Verkkosivuston suorituskyvyn seuranta on toinen verkkoseurannan tyyppi.
Sitten on olemassa monia muita tarkkailutyyppejä. Jotkut organisaatiot esimerkiksi haluavat seurantatyökalun, jolla voidaan varmistaa monimutkaisten verkkosivustojen täydellinen toiminta. He voivat haluta testata täydellisen online-myyntisyklin. Testaus, että verkkosivuston sisältöä ei ole muutettu, on myös suhteellisen usein. Olemme kaikki kuulleet hakkeroinneista, joissa yrityssivustojen sisällön sisältö on muuttunut johonkin muuhun, tai DNS-hakkereista, joissa sivustot on ohjattu johonkin haitallisiin kokonaisuuksiin.
Ei väliä miksi haluat seurata verkkosivustoja taimitä haluat seurata, sinun on käytettävä työhönsä sopivaa työkalua. Onneksi siellä on työkaluja, jotka suorittavat jokaisen tyyppisen seurannan, josta juuri puhuimme. Jotkut seuraavat jopa enemmän. Paras neuvo, jonka voimme antaa jokaiselle, joka etsii parasta työkalua verkkosivustojen seuraamiseen, on ensin laatia luettelo siitä, mitä he haluavat seurata. Se tekee valintaprosessista paljon helpompaa
Verkkosivun seisokkien tai huonon suorituskyvyn seuraukset
Kun verkkosivustosi on alhaalla, jokainen sekunti lasketaan. Internetin suosituin vähittäiskauppias Amazon kokenut vuosien mittaan useita katkoksia tai suorituskyvyn heikkenemisjaksoja. Maaliskuussa 2016 sivusto laski noin 20 minuuttia. Riippumattoman verkkosivuston Internet Retailer arvioi, että tällainen 20 minuutin seisokki maksoi Amazonille noin 3,75 miljoonaa dollaria. Tämä luku on vain arvio, mutta voit helposti nähdä, kuinka asiat voivat nopeasti kasvaa. Organisaatiosi ei tietenkään välttämättä ole Amazon ja saatat ajatella, että seisokit eivät ole niin kalliita. Saatat olla erityisen houkutteleva ajattelemaan niin, jos et ylläpitä verkkokauppaa sivustollasi. Mutta totuus on, että seisonta-ajat voivat vaikuttaa sinuun monella tapaa.
Lost myynti
International Data: n tutkimuksen mukaanFortune 1000 -yritysten joukossa on tietotekniikan, televiestinnän ja kuluttajateknologian markkinoiden johtava maailmanlaajuinen markkinatiedon, neuvontapalveluiden ja tapahtumien tarjoaja Corporation (IDC), joka suunnittelee suunnittelemattomia sovelluksen seisokkeja keskimäärin 1,25 miljardia dollaria vuodessa. 2,5 miljardia dollaria. Toinen Siemens Building Technologies -tutkimus osoittaa, että 33% organisaatioista ei edes tiedä yhden seisokkipäivän vaikutusta liiketoimintaansa.
Tässä on yksinkertainen kaava, jonka avulla voit laskea kuinka paljon rahaa voit menettää, jos verkkosivustosi laskee:
Yearly Revenue / Business Hours x Website Impact on Sales %
Tämä kaava on hyvä kaikille organisaatioille, eivain verkkokauppa. Jos olet vain verkkokauppias tai verkkokauppasivusto, vaikutusprosentti voi hyvinkin olla lähellä 100: ta prosenttia. Kuten olemme jo todenneet: jokainen sekunti laskee!
Tuotemerkin maine
Maineen rakentaminen vie eliniän, muttavain muutaman minuutin menettää sen. Aina kun verkkosivusto on alhaalla, mikä on ihmisten ensimmäinen asia? He hypätä suosikki sosiaalisen median alustalle ja ilmaista heti turhautumisensa. Tämä voi vahingoittaa tuotemerkkisi mainetta. Et halua, että uudet potentiaaliset asiakkaat kuulevat ensin yrityksestäsi lukemalla valituksia verkkosivustostasi, jota ei vastaa.
Kun Amazonin seisokki tapahtui vuonna 2016,tuhannet Twitter-käyttäjät alkoivat valittaa siitä. Joillakin heistä oli suuri joukko seuraajia, jotka puolestaan uudelleensijoittivat hälytystä. On melkein mahdotonta kertoa tarkalleen, mutta on helppo kuvitella, että sadat tuhannet Twitter-käyttäjät saivat tiedon sivuston alaisuudesta. Sosiaalinen media voi olla tehokas markkinoinnin työkalu yrityksille ja brändeille nykyään. Se on kaksiteräinen miekka, joka voi nopeasti kääntyä sinua vastaan. Internetissä ei ole mitään piilotusta.
Asiakastyytyväisyys
Et todennäköisesti halua menettää niitäkovasti ansaitut asiakkaasi. Mutta jos verkkosivustosi menee alas, se voi kirjoittaa katastrofin helposti. Tämä pätee erityisesti SaaS-yrityksiin, joilla on sovelluksen kirjautuminen. Asiakkailla on vain niin paljon kärsivällisyyttä, ennen kuin he saattavat alkaa miettiä vaihtoa toiselle toimittajalle. Ja tämä on vielä pahempaa verkkokauppasivustoilla. Asiakas voi yksinkertaisesti vaihtaa kilpailijaasi ja tehdä ostoksia siellä. Älä tee virhettä. On erittäin tärkeää ylläpitää hyvää käyttöaikaa ja optimaalista suorituskykyä pitääksesi asiakkaasi tyytyväisinä.
Paras verkkosivustoseurannan työkalut
Sivustojen seurantaa on pääasiassa kahta tyyppiätyökaluja. Ensimmäinen tyyppi on asennettu paikallisesti ja toimii palvelimella, joka on paikallisesti määritetty tiloihin. Tämäntyyppisillä työkaluilla voi yleensä olla useita toimintaparametreja, jotka muuten ohitetaan. He eivät kuitenkaan voi antaa sinulle Internet-näkökulmaa.
Toinen työkalutyyppi on SaaS-mallissa jajuoksee pilviltä. Se testaa verkkosivustosi tilan, suorituskyvyn tai toiminnan Internetistä, testaten siten koko ketjua kuin vain verkkopalvelinta. Vaikka nämä työkalut eivät pääse parametreihin, kuten käytettävissä olevan muistin suorittimen kuormaan, testaa kaikki, mukaan lukien nimen erottelukyky, palomuuri, kuormituksen tasapainotus tai mikä tahansa verkko, joka sijaitsee web-palvelimen ja loppukäyttäjän välillä.
Listamme sisältää enimmäkseen toisen työkalunkategoria. Tähän on yksinkertainen syy. Nämä työkalut ovat paljon suositumpia, ja yhtä paikallisesti asennettua verkkosivustojen seurantatyökalua on todennäköisesti sata pilvipohjaista.
1. SolarWinds Web Performance Monitor (Ilmainen kokeilu)
Ensimmäinen työkalumme on SolarWindsistä, yksitunnetuin nimi verkonhallintatyökalumarkkinoilla. Lippulaivatuote SolarWinds Network Performance Monitor on jatkuvasti pisteytys verkon kaistanleveyden valvontatyökalujen joukossa. SolarWinds on myös kuuluisa ilmaisista työkaluista. Ne ovat yksinkertaisempia työkaluja, jotka on suunniteltu vastaamaan verkonvalvojien erityistehtäviä.
Verkkosivuston seurannassa SolarWindsin työkalua kutsutaan Web Performance Monitor. Tämä on erittäin kattava verkkosivustojen seurantaverkkosivustojen lisäksi myös verkkopalvelujen ja SaaS-sovellusten suorituskyvyn seurantaan tarkoitettu paketti. Luottamatta kolmannen osapuolen ohjelmistoihin, tämä tuote pystyy ennakoivasti tunnistamaan hitaita verkkopalveluita, jotka voivat vaikuttaa käyttökokemukseen.
- Ilmainen kokeilu: SolarWinds Web Performance Monitor
- Virallinen latauslinkki: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor
Tämän tuotteen voimakas ominaisuus on sen kykytunnistaa ja ratkaista hitaita verkkosivuelementtejä ja tapahtumia, jotka vaikuttavat verkkosivustojen sovellusten yleiseen suorituskykyyn. Se voi auttaa diagnosoimaan latenssiasioita CSS: ssä, HTML: ssä, JavaScriptissa ja kolmansien osapuolien laajennuksissa. Työkalun avulla voit tallentaa kriittisiä tapahtumia ja suorittaa ne sitten niin usein kuin 5 minuutin välein.
Kiertää tosiasia, että kyseessä on paikallisesti hoidettu yritys-työkalun avulla ja antaa sen testille Internet-perspektiivin, kuten sellaisen, jonka sait pilvipohjaisesta työkalusta, voit sijoittaa transaktiosoittimet Amazon EC2: een ja seurata käyttäjäkokemusta useista sijainneista.
Raportointi on myös yksi SolarWinds-verkkoistaPerformance Monitorin vahvuudet. Työkalun avulla voit luoda valmiita tai räätälöityjä verkkosivustojen suorituskykyraportteja, jotka voivat sisältää sivun latausnopeuden, tapahtumien terveyden, verkkosivustojen saatavuuden jne.
SolarWinds Web Performance Monitor onlisensoitu web-sovellusten käyttötapahtumien (tapahtumien) ja valvottavien sijaintien määrän perusteella. (tapahtumat X sijainnit = lisenssin koko). Hinnat alkavat 1 995 dollarista jopa 5 skenaariota x sijaintia varten ja nousevat sieltä. Jos haluat kokeilla tätä hienoa työkalua ennen sen ostamista, ilmainen 30 päivän kokeiluversio on saatavana SolarWinds-sivustolta.
2. Pingdom from SolarWinds (Ilmainen kokeilu)
Pingdom on luultavasti yksi eniten käytettyjä ja tunnetuimpiakaikista markkinoilla olevista pilvipohjaisista verkkosivustojen seurantatyökaluista. Tätä SolarWindsin SaaS-tarjousta käyttävät useat suuret toimijat, kuten Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google ja Dell. Palvelun tiedetään olevan erittäin luotettava ja sillä on pitkä historia tarjota käyttöaikailmoituksia asiakkaille ympäri maailmaa.
- Ilmainen kokeilu: Pingdom SolarWindsilta
- Lisätietoja: https://www.solarwinds.com/pingdom
Ja Pingdom seurantaverkostoon kuuluu yli kuusikymmentätarkkailla sijainteja, joista verkkosivustosi tarkistetaan. Väärien hälytysten suodattamiseksi voit valita kaksinkertaisen tarkistuksen ja nostaa hälytykset vain toisesta epäonnistumisesta. Verkkosivustojen testien tiheys voi olla yhtä suuri kuin minuutti. Hälytykset voidaan lähettää sähköpostitse tai tekstiviestillä. Tärkeä ominaisuus palvelusta, joka erottaa sen monista kilpailevista pelaajista, on sivun nopeuden seuranta. Palvelu ei voi vain tarkkailla käytettävyyttä, vaan se voi myös seurata, jos jokin äkillisesti vie verkkosivustosi indeksointiin. Palvelu tarjoaa myös julkisen tilasivun, jotta voit esitellä tuloksia.
Pingdom ei tarjoa ilmaista suunnitelmaa, mutta se on kohtuudellahinnoiteltu, alkaen 14,95 dollaria / kuukausi jopa kymmenelle sekille yhden minuutin välein. Kun otetaan huomioon palvelun tarjoamat edistyneet ominaisuudet, ei ole yllättävää, että ilmaista suunnitelmaa ei ole saatavana. Ja jos haluat testata palvelun, ilmainen 14 päivän kokeilu on saatavilla.
3. Monitis
Seuraava luettelossamme on Monitis. Se on pilvipohjainen, kaikki yhdessä -valvontaja se on ollut olemassa jo vuodesta 2006. Monipuolista palvelua käyttävät asiakkaat, kuten Visa, Puma ja Siemens. Monitisin kanssa tehtävää seurantaa ei rajoiteta verkkosivustoihin. Lisäksi se pystyy käsittelemään, verkko-, pilvi-, palvelin-, sovellus- ja mukautettua seurantaa, kaikkia hallittuja ja hallittuja yhtenäiseltä kojetaululta.
Monitis on yli kolmekymmentä tarkkailupaikkaa ympäriplaneetalta, josta se voi seurata verkkosivustosi käytettävyyttä. Palvelun avulla voit käyttää useita protokollia, kuten HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 ja IMAP. Tämä tehokas ja joustava palvelu sisältää 1 minuutin välein tehtävät tarkastukset ja 2 vuoden historiallisen arkiston. Tällainen pitkä arkisto voi osoittautua melko hyödylliseksi raportoinnissa. Tämä työkalu tarjoaa myös välittömät vikahälytykset sähköpostitse tai tekstiviestinä ja yksityiskohtaisen tason raportoinnin.
Monitis tarjoaa joitain edistyneitä valvontaominaisuuksia, kutenkoko sivun latauksen seuranta. Tämä varmistaa, että jokainen elementti (kuva, skripti, CSS jne.) Latautuu oikein. Työkalu voi myös syntetisoida kokonaiset tapahtumat ja varmistaa, että ne voidaan suorittaa.
MonitisHintarakenne on melko monimutkainen johtuenmonia käytettävissä olevia mahdollisuuksia. Lyhyesti sanottuna se perustuu monitorien tyyppiin ja lukumäärään, tarkastusten tiheyteen ja tarkistettavien paikkojen lukumäärään. Onneksi palvelun verkkosivustolla on helppokäyttöinen laskin, jolla voit valita vaihtoehtosi ja nähdä heti kuukausittaiset ja vuosittaiset hinnat. Voit myös ottaa Monitisin täysvarustetulle koeajoon 15 päivän ilmaisella kokeilukerralla.
4. Site24x7
Myös toiminnassa noin vuodesta 2006, Site24x7 on yksi vanhimmista verkkosivustojen seurantatyökaluistaovat maininneet. Palvelu on nyt Zohon omistuksessa, ja sitä käyttävät muun muassa Groupon, Getty Images, Xerox ja Harley-Davidson. Verkkosivustojen valvonnan lisäksi palvelu tarjoaa myös palvelimien seurantaa ja sovellusten seurantaa. Valvonta voidaan tehdä yli 50 eri maailmasta, joiden voit valita.
Mitä tulee todelliseen seurantaan, Site24x7 tukee runsaasti protokollia, kuten HTTP, HTTPS,REST API, DNS, Ping, TCP, FTP, POP, IMAP ja SMTP. Se voi integroitua myös muihin suosittuihin palveluihin, kuten Pager Duty ja Zapier ilmoituksia varten. Kaikissa suunnitelmissa on 1 minuutin tarkistusväli ja ne sisältävät myös väärien hälytysten suojauksen tarkistamalla uudet 3 sijaintia.
Site24x7 on myös tapahtumatestaus. Voit tallentaa ja simuloida sitten monivaiheista käyttäjän vuorovaikutusta oikeassa selaimessa. Tämä voi olla hyödyllinen paitsi seurannassa myös sisäänkirjauslomakkeiden, ostoskärryjen ja muiden sovellusten optimoinnissa.
Site24x7 tarjoaa useita hinnasuunnitelmia, jotka alkavat juuri9 dollaria / kk, kun maksetaan vuosittain. Tämä aloitussuunnitelma sisältää kymmenen verkkosivuston ja yhden synteettisen tapahtuman seurannan. Muita suunnitelmia on saatavana hinnoilla 35 dollaria / kk - 225 dollaria / kk. Saatavana on myös ilmainen 30 päivän kokeiluversio.
5. Uptrends
Uptrends, toinen pilvipohjainen palvelu, tarjoaa molemmatverkkosivujen seuranta ja palvelimien seuranta. Yhtiö on toiminut vuodesta 2007 ja on toiminut DHL: n, eBay: n, PBS: n, Schiesserin ja Episerverin kaltaisten asiakkaiden kanssa. Tämän palvelun tärkein erottuva ominaisuus, joka pakottaa sinut hetkessä, kun aloitat käytön, on sen vaikuttavat kojetaulut. Jos välität verkkosivustosi seurantatyökalun ulkoasusta, tämä saattaa olla yksi.
Mutta hyvä ulkonäkö ei riitä. Onneksi, Uptrends tarjoaa myös toiminnallisuuden. Erityisesti palvelu käyttää tekniikkaa, johon se viittaa ”todellinen selaimen valvonta”. Tämä tarkoittaa, että se käyttää aitoa selainta testien suorittamiseen, jolloin se saa tuntemaan todellisen käyttäjän kokemuksen. Siinä on yli 200 verkkosivustojen tarkkailupaikkaa ympäri maailmaa. Tämä on enemmän kuin useimmat kilpailijat. Palvelun avulla voit myös valita 1-60 minuutin välein tehtäviä tarkastuksia. Lisäominaisuuksia, kuten SSL-sertifikaattien valvonta ja todellinen selaimen seuranta, jotka sisältävät esimerkiksi vesiputousraportteja, mobiilisivustojen seurantaa ja tapahtumakaappauksia, ovat saatavana, samoin kuin kolmansien osapuolien sisällönvalvontaa.
Perussuunnitelmat vaihtelevat 11,33 dollarista kuukaudessa 158 dollariin.61 / kk, mukana olevien näyttöjen ja käyttäjien lukumäärästä riippuen. Edistyneitä suunnitelmia on saatavana myös hinnasta 27,14 dollaria / kk - 49,10 dollari / kk, jotka sisältävät moniselaimen seurannan ja tapahtumien simuloinnin. Jos haluat kokeilla palvelua, on saatavilla myös ilmainen 30 päivän kokeilu.
6. Uptime -robotti
Viimeiseksi listallamme on toinen erittäin suosittu pilvipohjainen seurantapalvelu nimeltään Uptime -robotti. Vuodelta 2010, se ei ehkä ole yhtä vanha kuinmuita huippuseurantapalveluitamme, mutta sitä ei voida kutsua myös aloittelijaksi. Sitä käyttävät mm. Expedia, Nginx, Fandango. Yritykselle tunnustetaan erinomainen palvelu verkkosivujen seurannassa.
Uptime -robotti sisältää 12 erilaista seurantapaikkaaSaksa, Kanada, Japani, Brasilia, Australia, Iso-Britannia, Alankomaat, Singapore, Irlanti ja Yhdysvallat. Vaikka se on pienempi kuin muut palvelut, se saattaa hyvinkin olla kaikki mitä tarvitset. Jos suurin osa asiakkaistasi on Brasiliassa, et aina välitä Perun seurannasta. Palvelu seuraa verkkosivustoasi viiden minuutin välein ja ilmoittaa, ovatko sivustosi alhaalla verkkosivustosi otsikoiden vastauksen perusteella. Muiden tärkeiden piirteiden joukossa Uptime -robotti, palvelussa on hälytyksiä edistyneillä ilmoituksilla, tilastotiedot, konfiguroitavat huoltoikkunat ja julkisen tilan sivut.
Uptime -robotti tarjoaa erittäin antelias ilmainen suunnitelma, joka sisältää50 näyttöä 5 minuutin välein ja 2 kuukauden lokit. On myös maksettuja suunnitelmia, jotka alkavat 5,50 dollaria / kk ja jotka voivat sallia enemmän näyttöjä - jopa 20 000 dollaria / kuukausi 649 / kk - ja niissä on edistyneet ilmoitukset, yhden minuutin tarkkailuvälit ja SMS-varoitusluotot. Käytettävissä olevan ilmaisen suunnitelman vuoksi muita kokeilusuunnitelmia ei tarjota.
Kommentit