Verkon ylläpitäjänä yksi velvollisuutesi on varmistaa, että vastuullasi olevat palvelimet toimivat sujuvasti ja että heidän tarjoamansa palvelu on aina saatavilla. Tämä on erityisen totta sähköpostipalvelimissa Kuten me kaikki tiedämme kuinka sähköposti on mahdollisesti yksiuseimmat - ellei kaikkein tärkein - palvelu monille organisaatioille. Ja varmistaaksesi, että sähköpostiinfrastruktuurisi on täydessä toimintakunnossa, sinun on valvottava sitä jatkuvasti. Voit tehdä sen manuaalisesti, pitää aina ikkunan avoinna sähköpostipalvelimen konsolissa ja katsella sen toimintaparametreja. Vaihtoehtoisesti voit valita yhden parhaista tarkistettavista sähköpostipalvelimien seurantatyökaluista. Automaattinen valvontajärjestelmä tekee todennäköisesti paremman työn kuin kukaan ihminen voisi, ja sinulla on enemmän aikaa tärkeämpiin - ja vähemmän tylsiin - tehtäviin kuin palvelimien katsomiseen.
Ennen kuin paljastamme, mikä on paras sähköpostipalvelinseurantatyökalut ovat, puhumme ensin sähköpostista yleensä, mistä se on, miten se toimii, mitä protokollia se käyttää. Sitten tarkastellaan sähköpostipalvelimien seurantaa. Puhumme kuinka se voidaan tehdä ja miksi se on tärkeää. Esittelemme myös erityyppisiä työkaluja, joita on saatavana sähköpostipalvelimien seurantaan. Ja lopuksi tarkastelemme parhaita löydettäviä sähköpostinseurannan työkaluja. Aloitamme paikallisesti asennetuilla työkaluilla ja katsomme sitten pilvipohjaisia työkaluja.
Lyhyt sähköpostihistoria
Nykyään sähköposti on todennäköisesti tärkeinpalvelu missä tahansa organisaatiossa. Paljon enemmän kuin puhelin. Olemme odottaneet, että se on aina olemassa ja aina saatavilla. Odotamme myös usein, että se toimii heti. Ja usein, vaikka ei ole aina ollut näin. Aikaisemmin sähköpostiviestien saaminen vastaanottajalle saattoi viedä tietyn ajan. Joskus jopa tunti.
Vuosia sitten sähköpostijärjestelmät olivat usein omistamiaja oli tarkoitettu vain sisäiseen käyttöön. Ei ollut harvinaista, että organisaatioilla oli sisäinen sähköpostijärjestelmä, mutta sähköpostien vaihtaminen muiden organisaatioiden kanssa edellytti sähköpostiyhdyskäytävien käyttöä, jotka kääntäisivät viestit yhdestä omistusmuodosta toiseen. Vaikka kaksi organisaatiota käytti samaa sähköpostijärjestelmää, he eivät pystyneet vaihtamaan viestejä helposti.
Kun Internet tuli suosituksi ja läsnä kaikentyyppisissä organisaatioissa - alkaen oppilaitoksista -, myös sähköpostinvaihto Internetin välityksellä tuli yhä suositummaksi.
Nykyään, vaikka jotkut sähköpostijärjestelmät käyttävätkinomat protokollat ja muodot, kaikilla heillä on mahdollisuus käyttää Internet-standardin mukaisia sähköpostiprotokollia. SMTP, POP3 ja IMAP tarjoavat yhdessä virheetöntä yhteentoimivuutta ja sallivat melkein kenen tahansa vaihtaa sähköpostia muiden kanssa.
Eri protokollat eri tarkoituksiin
Nykyään monet suositut sähköpostijärjestelmät, kutenEsimerkiksi Microsoft Exchange - käyttää edelleen omia protokollia ja muotoja, mutta kaikissa niissä on sisäänrakennettu Internet-yhdyskäytävä, joka mahdollistaa sähköpostien vaihdon vakioprotokollia käyttämällä. Katsotaanpa mitä he ovat.
Ensimmäinen, SMTPtai Yksinkertainen postinsiirtoprotokolla onvakioprotokolla viestien vaihtamiseen Internetin kautta. Tämä on protokolla, jota sähköpostipalvelimet käyttävät viestien lähettämiseen muille palvelimille. Se on myös protokolla, jota monet sähköpostiasiakkaat käyttävät viestien lähettämiseen sähköpostipalvelimelleen Internetin välityksellä. Yksi suurimmista SMTP: n varhaisista puutteista oli, että se tukee vain 7-bittisiä ASCII-merkkejä. Tämän vuoksi se alunperin rajoittui vain tekstin lähettämiseen. Monikäyttöiset Internet Mail -laajennukset (MIME) keksittiin käsittelemään tätä rajoitusta mahdollistaen, että SMTP-viestit voivat sisältää minkä tahansa tekstin tai binäärisen datan joko viestin tekstissä tai liitteinä.
Vaikka SMTP sallii viestien lähettämisen postipalvelimelle, siinä ei ole säännöksiä viestien noutamiseksi postipalvelimelta. Tätä tehtävää varten kaksi muuta protokollaa. POP3: ta ja IMAP: tä käytetään.
Ja POP3— Post Office Protocol version3 -protokolla onjota sähköpostiohjelma käyttää sähköpostin noutamiseen palvelimelta. POP3-protokolla on melko karkea, joka sallii vain rajoitetun määrän toimintoja. Kun asiakas on muodostanut yhteyden postipalvelimeen käyttäjänimen / salasanan todennuksen avulla, kaikki mitä voidaan tehdä, on hankkia viestiluettelo, hakea tietty viesti, poistaa tietty viesti tai hakea viestin muutama ensimmäinen rivi. POP3-protokollan kanssa ei ole mitään tapaa merkitä viestejä palvelimella luetuiksi. Ainoat vaihtoehdot ovat niiden lukeminen ja poistaminen.
Ja IMAPtai Interactive Message Access Protocol oliluotu käsittelemään POP3-protokollan puutteita. Samoin kuin edeltäjänsä, sähköpostiasiakas käyttää IMAP: ää viestien lukemiseen palvelimelta. IMAP-protokollan tärkein ero verrattuna POP3: een on, että protokolla ei todellakaan nouta viestejä palvelimelta. Se jättää ne paikoilleen ja lukee ne palvelimelta. Tärkein etu on, että käyttäjä voi käyttää sähköpostia useilta eri asiakkailta. Protokolla useita muita edistyneitä ominaisuuksia, kuten kansioiden luominen käyttäjän postilaatikossa ja viestien siirtäminen kansioiden välillä.
Sähköpostipalvelimien seuranta
Kuten aiemmin todettiin, sähköposti on kiistatta enitentärkeä palvelu monissa - ellei useimmissa - organisaatioissa. Olemme luottaneet siihen jopa enemmän kuin luotamme puhelimeen. Siitä on tullut niin tärkeätä, että järjestelmänvalvojien on varmistettava, että sähköpostia tukevat palvelimet toimivat aina oikein. Seurannasta tulee tässä tärkeä.
Sähköpostiinfrastruktuurien seuranta voi viedämonia muotoja. Joillakin ei todellakaan ole mitään tekemistä itse palvelimien kanssa. Esimerkiksi, voi olla hyvä idea käyttää jotakin SNMP: tä - ei pidä sekoittaa SMTP: tä - seurantavälineeseen, jotta varmistetaan, että Internet-yhteydellä on riittävästi kaistanleveyttä ja että se ei kärsi ruuhkia.
Toinen taso tai seuranta, joka voidaan suorittaaon palvelimen perusvalvonta. Erityisesti sitä varten on saatavana useita työkaluja. Nämä työkalut varmistavat, että palvelimet ovat toiminnassa ja että niiden perustoimintaparametrit ovat hyväksyttävissä rajoissa. Mutta parhaan mahdollisen seurannan kannalta tarvitset omistettuja sähköpostinseurannan työkaluja.
Erityyppiset sähköpostinseurannan työkalut
Sähköpostin seurantatyökalut toimivat monella eri tavallatavoilla. Jotkut seuraavat postipalvelimia ja varmistavat, että vaadittavat palvelut vastaavat. Jotkut mittaavat sähköpostipalvelimien tärkeitä toimintaparametreja, kuten niiden muisti, CPU ja verkon käyttö, käytettävissä oleva levytila tai CPU: n lämpötila. Toiset vielä testaavat, voidaanko sähköposteja todella lähettää ja / tai vastaanottaa. Kehittyneet järjestelmät laajentavat seurantaansa yksittäisiin postilaatikoihin ja esimerkiksi hälyttävät, kun käyttäjän postilaatikko lähestyy kokorajoitustaan.
Toinen tärkeä ero - ja näin olemmepäätti lajitella parhaat sähköpostinseurantatyökalumme - on, että jotkut on asennettu paikallisesti, kun taas toiset ovat pilvipohjaisia. Ensin mainitut sopivat paremmin palvelimen toimintaparametrien ja yleisen terveyden valvontaan, kun taas jälkimmäiset testaavat mieluummin sähköpostin lähettämistä ja vastaanottamista.
Paras paikallisesti asennetut seurantatyökalut
Aloitetaan siis ensin katsomalla joitain näistäparhaat paikallisesti asennetut valvontalaitteet. Ne ovat todella palvelimenvalvontatyökaluja, joita voit käyttää minkä tahansa palvelimen valvontaan, mutta he tekivät sen listallemme, koska niillä on erityinen sähköpostinvalvontatoiminto.
Tässä on luettelo parhaista sähköpostipalvelinten seurantatyökaluista alla:
1. SolarWinds-palvelin- ja sovellusmonitori (Ilmainen kokeilu)
SolarWinds on kotitalouksien nimiseurantatyökalut. Yhtiö valmistaa parhaita verkko- ja järjestelmänhallintatyökaluja. SolarWinds tunnetaan myös useiden ilmaisten tehtäväkohtaisten työkalujen, kuten aliverkon laskurin tai TFTP-palvelimen, valmistamisesta.
Luettelomme ensimmäinen merkintä, SolarWindsServer and Application Monitor, on monipuolinen seurantatyökalu. Tämä työkalu, kuten nimensä osoittaa, seuraa palvelimia ja niillä toimivia sovelluksia. Työkalu voi skaalata pienimmistä verkoista vain kourallisella palvelimella valtaviin verkkoihin, joissa on satoja verkkoja useissa paikoissa. Se tukee sekä fyysisiä että virtuaalisia palvelimia ja seuraa myös Amazon Web Services- ja Microsoft Azure -pilvipohjaisia palvelimia.
Alkuasetus on monivaiheinen prosessi. Ohjelmiston asentamisen jälkeen se etsii isännät ja laitteet verkosta automaattisesti. Tämän avulla voit alkaa seurata niitä. Sitten suoritetaan toinen löytökuvaus kunkin palvelimen käynnissä olevien sovellusten havaitsemiseksi. Voit myös toimittaa luettelon sovelluksista ja antaa sovellusten skannauksen etsiä vain niitä. Ja tietysti, voit lisätä palvelimia ja sovelluksia manuaalisesti.
Mitä työkalun sähköpostikohtaisiin ominaisuuksiin kuuluuantaa sinulle yksityiskohtaisia tietoja ympäristösi saatavuudesta ja suorituskyvystä. Se tukee Microsoft Exchange, Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server, LDAP ja DHCP, OpenLDAP, Active Directory jne. Tarkkailua. Se hallitsee saapuvien sähköpostien, MAPI-toimintojen ja POP3-pyyntöjen korkeaa määrää ja voi auttaa tunnistamaan äkilliset sähköpostin liikenteen piikit. ja sähköpostipalvelimen CPU: n pullonkaulat. Työkalu voi auttaa diagnosoimaan replikointi-, tallennus-, RPC-pyynnöt ja tietokantakapasiteettiongelmat.
SolarWinds-palvelimen ja sovelluksen hinnoitteluMonitorin hinta on 2 995 dollaria ja se vaihtelee valvottujen parametrien määrän mukaan. Jos haluat kokeilla ennen ostamista, voit ladata ilmaisen 30 päivän kokeiluversion.
ILMAINEN KOKEILU: SolarWinds PALVELIMEN JA SOVELLUSTEN SEURANTA
2. Paessler PRTG
Paessler Router Traffic Grapher eli PRTG ontoinen tunnettu seurantatyökalu. Ja nimestään huolimatta, se ei vain seuraa reitittimen liikennettä. PRTG: ssä on monia erityyppisiä "antureita" seuraamaan erilaisia laiteparametreja. Paessler väittää, että PRTG on nopein asennettava työkalu. Sen automaattinen etsintämoottori löytää nopeasti kaikki palvelimet ja muut valvottavat laitteet. Työkalun käyttöliittymä on helppoa sinulle, valitsetko Windows-konsolin, web-pohjaisen käyttöliittymän tai jonkin mobiilisovelluksen.
Mitä sähköpostipalvelimien seurantaan tulee, PRTG seuraaMicrosoft Exchangen ja muiden sähköpostipalvelimien saatavuus ja kunto. Mikä tahansa alueen ulkopuolella oleva arvo laukaisee hälytyksen ilmoituksella, usein ennen kuin käyttäjät alkavat kokea ongelmia. Ohjelmisto sisältää useita esiasetettuja antureita. Esimerkiksi SMTP & IMAP edestakainen anturi ja SMTP & POP3 edestakainen anturi tarkkailevat sähköpostiesi toimittamista kokonaispisteestä toiseen. Näiden anturien avulla voit seurata jatkuvasti sähköpostiinfrastruktuurin oikeaa toimintaa ja suorituskykyä päästä päähän.
PRTG on saatavana täysin varustelluna ilmaisena versionajoka on rajoitettu 100 anturin seurantaan. PRTG-kielessä anturi on mikä tahansa valvottu parametri. Lisää antureita varten sinun on ostettava sopiva lisenssi. Hinnat vaihtelevat anturin kapasiteetin mukaan alkaen 1 600 dollarista 500 anturissa 14 500 dollariin rajattomassa tunnistimessa.
3. ManageEngine Application Manager
ManageEngine on vielä yksi nimi, joka nauttiierinomainen maine verkonhallintamaailmassa. Kuten nimensä osoittaa, ManageEngine Application Manager käsittelee sovelluksia. Mutta huolimatta hieman harhaanjohtavasta nimestään, se on yhtä paljon seurantaalusta kuin hallintatyökalu.
Ohjelmisto tarjoaa integroidun sovelluksenkaikkien palvelimien ja sovellusten tarkkailutarpeiden sekä niiden alla olevien infrastruktuurikomponenttien, kuten sovelluspalvelimien, tietokantojen, väliohjelmistojen ja viestiosien, Web-palvelimien, verkkopalvelujen, ERP-pakettien, virtuaalijärjestelmien ja pilvipalveluiden, suorituskyvyn seuranta.
Kun kyse on sähköpostipalvelimen valvonnasta, tämä-työkalu muodostaa yhteyden sähköpostipalvelimiin ja suorittaa SMTP-, IMAP- ja POP-toimintoja, se lähettää sähköpostia, vastaanottaa sähköpostia ja tarkistaa SMTP-, IMAP- ja POP-palvelimet saatavuuden varmistamiseksi. Aina kun havaitaan epänormaali tilanne, voidaan käyttää erilaisia vastatoimenpiteitä, kuten hälytys tai käyttäjän komentosarjojen suorittaminen palveluiden käynnistämiseksi uudelleen.
ManageEngine Application Manager on saatavanauseissa painoksissa. Siellä on ominaisuusrajoitettu ilmainen painos sekä Professional- ja Enterprise-maksettu versio. Hinnoittelu alkaa 945 dollarista ja lisätietoja saat ottamalla yhteyttä ManageEngineen. Saatavana on myös ilmainen 30 päivän kokeiluversio.
4. Opsview Monitor
Opsview Monitor ei ehkä ole yhtä kuuluisa kuinmuita tämän luettelon tuotteita, mutta älä anna sen uskoa, että se ei ole erinomainen tuote. Se on yhtä hyvä kuin kaikki parhaat seurantaympäristöt, joita voit löytää. Työkalu tarjoaa yhtenäisen käsityksen, jonka avulla voit löytää ongelmien perimmäisen syyn nopeammin ja ratkaista ne. Opsview Monitor tukee fyysisiä ja virtuaalisia palvelimia, säilöjä, tietokantoja, sovelluksia ja verkkolaitteita.
Kuten useimmat muut vastaavat tuotteet, tälläkin onkaikki vaadittavat ominaisuudet, kuten kojelauta, mukaan lukien suorituskykykaaviot ja hälytykset. Se on myös helppo konfiguroida ja käyttää. Sinun ei tarvitse palata takaisin kouluun oppiaksesi saamaan kaiken hyödyn työkalusta.
Ja sähköpostien seurantaan ohjelmistoseurata SMTP-, IMAP- ja POP3-palveluiden tilaa. Se seuraa myös suosittujen pilvipohjaisten sähköpostisovellusten, kuten Google-sovellusten ja Office 365, terveyttä. Voit visualisoida sähköpostiympäristöjen saatavuuden muokattavissa kojetauluissa
Opsview Monitor on saatavana useina suunnitelminamukaan lukien ilmainen, joka on ominaisuusrajoitettu ja sallii vain 25 isäntävalvonnan. Maksetut suunnitelmat alkavat 2 dollaria / isäntä / kuukausi ja ilmainen täysimittainen kokeiluversio on saatavana, mutta sekin on rajoitettu 25 isännälle.
Paras pilvipohjainen seurantatyökalu
Seuraavat työkalut ovat kaikki pilvipohjaisia. Ne tarjoavat eri tyyppisen seurannan kuin aiemmin tarkastellut työkalut. Näillä työkaluilla varmistetaan, että sähköpostiinfrastruktuurisi toimii oikein ulkopuolelta. Yleensä nämä työkalut varmistavat, että sähköpostiinfrastruktuurisi on kunnossa ja että se voi vastaanottaa ja lähettää sähköpostia.
5. dotcom-näyttö
Dotcom-monitor on pilvipohjainen palvelu, joka tulee toimimaanseurata palveluitasi Internetistä nähtynä. Ja se voi valvoa melkein mitä tahansa palvelua, kunhan se on saatavana julkisella IP-osoitteella. Työkalu tarkkailee verkkosivuja, SSL-varmenteita, SOAP-palveluita, FTP: tä ja muuta. Se voi tarkistaa, että jokin valitsemasi TCP-portti vastaa.
Kun kyse on sähköpostista, dotcom-monitorilla onuseita palveluita, joita se voi tarkistaa. Sen SMTP-näyttö muodostaa yhteyden palvelimeesi ja yrittää SMTP-kättelyä testaamalla SMTP-palvelimen kykyä vastaanottaa tulevia yhteyksiä ympäri maailmaa. Siellä on myös POP3- ja IMAP4-näyttöjä. Siellä on jopa mustan listan näyttö, joka tarkistaa ajoittain, että verkkotunnuksesi nimeä ei ole mustassa luettelossa. Jos käytät webmailia, sitä voidaan myös valvoa kuten ActiveSync-tapaa.
Ja jos haluat valvoa palvelimesitoimintaparametreja varten, verkkoosi voidaan asettaa paikallinen ohjelmisto, joka sallii juuri tämän. Tuotteen hintarakenne on melko monimutkainen ja vaihtelee sen mukaan, mitä haluat seurata ja kuinka monta niistä on. Saatavilla on ilmainen 30 päivän kokeilu.
6. MXAlerts
Edelliseen merkintöön verrattuna MXAlerts onyksinkertainen työkalu. Ainoa se on lähettää sähköposti palvelimillesi ja odottaa vastausta, joka ilmoittaa sinulle, jos se ei tule. Työkalun käyttöönotto on helppoa, luot omistetun sähköpostitilin ja määrität automaattivastaajan, joka vastaa automaattisesti kaikkiin saapuviin viesteihin. Määritä sitten vain sähköpostiosoite MXAlertsissä ja voilà!
Muutaman minuutin välein MXAlerts lähettää sähköpostia osoitteeseentämä osoite ja odota vastausta. Jos vastausta ei tule, hälytys laukaistaan. Kolme lisensointitasoa on saatavana hinnoilla, jotka vaihtelevat 59 dollarista vuodessa 299 dollariin vuodessa palvelimien lukumäärästä riippuen. Saatavilla on ilmainen 14 päivän kokeiluversio.
7. Sivusto24x7
Site24x7 on toinen pilvipohjainen seurantaratkaisu, jolla on joitain sähköpostikohtaisia ominaisuuksia. Palvelu tarjoaa jonkin verran seurantaa, joka voi kilpailla pilvipohjaisen tilauspalvelun parhaimmista paikallisesti asennetuista järjestelmistä. Seurantaympäristönä ei ole paljon, mitä Site24x7 ei pysty käsittelemään. Se seuraa palvelimia, verkkosivustoja, sovelluksiasi, verkkoasi ja käyttäjiäsi. Ja tietysti se seuraa myös sähköpostiinfrastruktuuriasi.
Site24x7-sähköpostien seurannalla on kaksi pääkomponenttia. Siinä on sähköpostipalvelimen suorituskyvyn seuranta, jonka avulla voidaan mitata sähköpostipalvelimiesi saatavuutta ja vastausaikaa pilvestä. Se mittaa myös sähköpostin edestakaisen ajan ja käyttää TCP-porttitarkistuksia sähköpostipalvelimesi käyttöaikaan. Toista komponenttia kutsutaan postinjakelun seurannaksi, ja se seuraa sähköpostisi infrastruktuuria loppukäyttäjän kannalta. Järjestelmä testaa sähköpostin toimitusprosessin kaikki näkökohdat ja mittaa edestakaisen ajan yli 90 sijainnista ympäri maailmaa. Se voi myös testata sijaintisi palomuurin takana käyttämällä Site24x7 On-Premise Poller -sovellusta.
Site24x7 on saatavana monien eri suunnitelmien mukaan ominaisuuksista ja laitteiden lukumäärästä riippuen, hinnat alkavat vain 9 dollaria / kk. Saatavana on ilmainen 30 päivän kokeiluversio.
Kommentit