Steam antaa sinun hyvittää pelin, jos et pidäse, tai se ei ole mitä odotit. Kuten kaikki online-markkinat, on olemassa tiettyjä ehtoja, jotka sinun on täytettävä, jos haluat palauttaa pelit Steamissa. Steam hyvittää myös pelin sisäiset ostot, mutta taas sovelletaan samoja ehtoja kuin pelin palautukselle.
maksutavat
Steam hyväksyy paljon erilaisia maksutapojaja sen pelien palautuspolitiikka kattaa melkein kaikki. Steamin mukaan voit ostaa hyvityksen, jos käytät yhtä seuraavista maksutavoista pelin ostamiseen.
- American Express
- Tutustu
- JCB
- Master Card
- PayPal
- Visa
Palautusehdot
Jotta voit hyvittää Steam -pelejä, sinun on tehtäväolet ostanut sen omalla tililläsi. Et voi hyvittää pelin, jonka joku muu on ostanut. Se johtaa todennäköisesti kysymyksiin siitä, kuinka sinulla on pääsy jonkun toisen tiliin.
Peliä ei saa olla pelannut yli 2 kertaatuntia. Se on 2 tuntia peliä, ei omistamista. Tämä tarkoittaa, että jos sinulla on peli, jota et ole koskaan pelannut, mutta ostit ehkä yli kuukausi sitten, voit palauttaa sen. Steam kertoo yleensä, että sinun ei tarvitse olla omistanut peliä yli neljätoista päivää, mutta se yleensä hyvittää pelin, kun et ole pelannut sitä yli kaksi tuntia. Pidä tämä mielessä, kun haet palautusta.
Steam-asiakas pitää kirjaa kuinka kauan oletpelasi peliä. Jos sinulla on kiusaus muuttaa sitä muutenkin, älä tee. Steamissa on käytössä petostentorjuntatoimenpiteet ja saat kiinni. Samat säännöt koskevat pelin sisäisiä ostoja. Ennen julkaisua tehdyt ostot voidaan palauttaa myös, jos ne täyttävät yllä olevat ehdot.
Voit myös hyvittää muita kuin pelin kohteita Steamista. Tämä on täydellinen luettelo siitä, mitä voit palauttaa ja mitä ehtoja sovelletaan.
Hyvityspeli
Käy selaimellasi tällä sivulla ja kirjaudu sisään Steam-tililläsi. Napsauta Ostot.
Valitse seuraavaksi peli, jonka haluat palauttaa, ja napsauta 'Haluaisin palautuksen'.
Steam tarjoaa tarjouksen auttaa sinua ratkaisemaan kaikki ongelmattekniset ongelmat, mutta sinulla on silti mahdollisuus pyytää palautusta. Napsauta palautusvaihtoehtoa uudelleen. Steam tarkistaa, oletko oikeutettu hyvitykseen. Jos omistat pelin pitkään, se ei sano, ettet voi saada hyvitystä. Se lähettää tukipyynnön ja joku tutkii sitä. Steam on yleensä antelias palautuksilla, mutta jos yrität käyttää hyvityksiä saadaksesi ilmaisia pelejä, tilisi voidaan kieltää.
Kommentit