Netflix on vakaa palvelu. Sillä on ollut hyvin vähän joukkokatkoksia elämänsä aikana, mutta se ei tarkoita, että asiat eivät mene pieleen. Käyttäjät eivät toisinaan pysty pelaamaan jotain, mitään, ja he saavat vain virhekoodin, joka selittää miksi. Virhekoodit eivät ole hyödyllisiä; ne ovat aakkosnumeerisia eivätkä anna mitään viitteitä siitä, mikä saattaa olla vialla. Yksi käyttäjien näkemä koodi on Netflix-virhekoodi U7121-1331-P7. Näin korjaat sen.
Netflix-virhekoodi U7121-1331-P7
Tämä koodi näkyy, kun katsot Netflixiä työpöytäselaimessa tai Windows 10 Netflix -sovelluksessa. Tämä virhe, tosiasiassa suurin osa niistä, ei yleensä näy mobiilisovelluksissa.
Selaimen korjaus
Varmista, että olet sallinut evästeetselain. Jos käytät selainta yksityisessä tai inkognito-tilassa, se voi olla ongelma. Sinun tulisi myös käyttää vain selaimia, kuten Firefox, Edge, Safari tai Chrome, katsomaan Netflixiä. Epäselvät selaimet tai selaimet, jotka asettavat etusijalle tietoturvaa ja yksityisyyttä, eivät ehkä pysty pelaamaan Netflixiä jatkuvasti kunnolla.
Jos olet valinnut kaikki yllä olevat ruudut, jamikään ei ole virhe, sinun on ehkä päivitettävä Netflixin tallentamia evästeitä. Kirjaudu missä tahansa selaimessa ulos Netflixistä, poista kaikki tallennetut evästeet ja kirjaudu sitten uudelleen Netflixiin.
Windows 10 -sovellus
Jos näet virheen Windows 10 Netflix -sovelluksessasulje se ja avaa se uudelleen. Useimmissa tapauksissa se korjaa ongelman. Jos se jatkuu, kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten takaisin sisään. Tarkista, soittaako sovellus nyt mediaa. Jos se näyttää edelleen saman virheen, kirjaudu ulos uudelleen ja käynnistä järjestelmä uudelleen. Anna sille muutama minuutti ennen sovelluksen käynnistämistä uudelleen.
VPN-korjaus
Jos käytät VPN-palvelua Netflixiin, virhevoi johtua siitä. Tarkista onko palvelu käynnissä. Jos palvelussa on palvelukatkos, se saattaa estää Netflix-palvelun toistamista. Jos virhe ilmenee yhtäkkiä, on hyvä tarkistaa VPN-palvelusi. Irrota ja kytke se uudelleen ja yritä sitten toistaa Netflix uudelleen. Tämä korjaus koskee riippumatta siitä, katsotko Netflixiä selaimessa tai virallisessa Windows 10 -sovelluksessa.
Monissa tapauksissa palvelun yksinkertainen sulkeminen japelaa se uudelleen muutaman minuutin kuluttua tekee tempun. On myös hyvä idea varmistaa, että et ole kirjautunut sisään liian moniin laitteisiin. Netflix ilmoittaa sinulle yleensä, kun olet ylittänyt näyttörajan, mutta virhe on virhe, joten tarkista laitteiden määrä, johon olet kirjautunut, ja pienennä niitä, jos mahdollista.
Kommentit