Comment résoudre le problème critique de Dell Venue Pro

Dell est une entreprise bien connue et très respectéequand il s'agit de fabriquer des ordinateurs et des ordinateurs portables. Cependant, il s'agit toujours d'un nouvel ajout sur le marché de la téléphonie mobile et qui a du mal à s'imposer. Dell Venue Pro était un produit plutôt réussi pour un fabricant de téléphones mobiles émergent tel que Dell. Mais bientôt, les choses ont commencé à se détériorer pour le smartphone. Venue Pro a un bug majeur. De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que le téléphone redémarrait ou se bloquait lorsqu'ils installaient une nouvelle application sur leur appareil via Wi-Fi. Et pas seulement que, parfois, il se coince à un moment aléatoire. L'utilisateur ne peut rien faire d'autre que retirer, puis réinsérer la batterie du téléphone pour le faire fonctionner à nouveau. C’est un sacré casse-tête pour un appareil Windows Phone 7 par ailleurs attrayant. Vous pouvez demander à Dell de remplacer votre téléphone. Cependant, rien ne garantit que la même chose ne se produira pas sur votre nouveau Venue Pro. Alors que faire?

Heureusement, il existe un correctif pour ce bogue maintenant. Un utilisateur de la communauté Dell, zeevDVP, a découvert par le biais d’un processus de déductions logiques et de bon sens que la faute revenait aux cartes SD fournies avec le téléphone. Vous pouvez utiliser ce correctif mais rappelez-vous, la garantie de votre téléphone sera annulée!

Instructions:

1. Vous devrez effectuer une réinitialisation matérielle de votre téléphone. Donc, pour enregistrer toutes les données importantes de votre téléphone, synchronisez-les avec Zune.
2. Accédez au menu des paramètres de votre téléphone, naviguez jusqu'à «À propos de» et appuyez sur «Réinitialiser votre téléphone».
3. Cela affichera quelques avertissements, choisissez «Oui» pour les deux et continuez la configuration.
4. L'écran deviendra noir et le téléphone sur le point de redémarrer. Mais vous ne devez pas laisser cela se produire. Retirez rapidement la batterie à l'arrière de l'appareil.
5. Regardez dans votre téléphone à l'endroit d'oùvous venez de sortir la batterie. La fente pour carte SIM sera visible et à côté de cela, il devra y avoir un autocollant noir. Cet autocollant de garantie noir recouvre la fente pour carte SD. Sortez la carte de cette fente (ce sera un peu difficile, essayez d’utiliser un petit tournevis).
6. Introduisez une nouvelle carte ou laissez le téléphone en marche uniquement sur la mémoire interne.
7. Réinsérez la batterie et démarrez votre téléphone.

Ce correctif a fonctionné pour presque tous les utilisateurs, mais le choix vous appartient, que vous vouliez prendre le risque ou non.

[via WP Central]