Meilleurs outils pour la gestion des opérations réseau

Gestion des opérations réseau est un concept large. Il intègre chaque tâche effectuée par les gestionnaires de réseau et les administrateurs. De même, les outils de gestion des opérations réseau intègrent plusieurs outils dans un même package. Aujourd'hui, nous examinons certains des meilleurs outils de gestion des opérations réseau. Ce sont souvent des ensembles d'outils multiples provenant d'un même fournisseur, chacun abordant une tâche spécifique normalement associée à la gestion de réseau. Leur fonctionnalité et leur étendue varient considérablement. Certains outils ne traiteront que quelques aspects de la gestion de réseau, tandis que d'autres en feront davantage. Certains forfaits regroupent de nombreux outils plus simples, tandis que d'autres ne comprennent que quelques outils complets.

Aujourd’hui, nous allons commencer notre exploration en aménageantles différentes tâches normalement associées à la gestion du réseau. Nous expliquerons ce qu’ils sont et pourquoi ils sont importants. Pour les plus importants, nous approfondirons la question de savoir comment les outils informatiques peuvent offrir des avantages supplémentaires et quels en sont les avantages. Nous discuterons ensuite des différents types d’outils ou d’ensembles d’outils disponibles. Ce n’est qu’alors que nous serons prêts à examiner les meilleurs outils de gestion des opérations réseau.

Gestion des opérations réseau - Qu'est-ce que c'est?

Définir la gestion des opérations réseau est à peinepossible, car il semble que chacun ait sa propre idée de ce que c'est ou de ce qu'il devrait être. Et la définir dans le contexte des outils qui y contribuent est aussi difficile. Chaque fournisseur propose une offre différente appelée gestion des opérations réseau, mais les produits disponibles varient considérablement. Certains outils sont de gros packages polyvalents pouvant accomplir plusieurs tâches de gestion de réseau, tandis que d'autres sont des ensembles d'outils individuels vendus ensemble par un fournisseur. Parfois, ces outils sont intégrés dans une interface graphique commune, mais ce sont souvent des outils vraiment individuels. Le seul avantage du paquet est alors financier, car vous pouvez généralement obtenir le paquet à un prix inférieur au prix des composants individuels achetés séparément.

Les composants des outils de gestion des opérations réseau

Comme nous l’avons indiqué, la gestion des opérations réseauLes outils varient grandement, mais nous avons essayé de dresser une liste des principaux composants de ces outils. Certains outils incluent des fonctionnalités qui ne sont pas énumérées ici, mais nous avons estimé que ces six étaient, sinon les plus importants, les plus couramment rencontrés.

Surveillance de la bande passante du réseau

Ne souhaitons-nous pas tous que notre réseau ait une infinitébande passante? Malgré le fait que les choses se soient grandement améliorées et que la bande passante ne soit plus aussi coûteuse qu'auparavant, elle reste limitée. Et la congestion reste l’un des plus gros problèmes de chaque réseau. La congestion est ce qui se produit lorsque la bande passante réelle approche ou dépasse ce qui est disponible. Son effet est un impact notable sur les performances du réseau. Lorsque vous avez un réseau encombré, les utilisateurs le remarquent.

En règle générale, il est préférable de garder leUtilisation de la bande passante moyenne sur 5 minutes inférieure à 70% de la bande passante maximale disponible. Par exemple, sur une interface 1 Gb / s, l'utilisation moyenne ne doit jamais dépasser 700 Mb / s. Pour éviter cela, vous devez surveiller de près le niveau de trafic actuel du réseau. C'est ce que la surveillance de la bande passante est.

Vous pouvez penser à un réseau comme une autoroute oùLa congestion est semblable aux embouteillages. Mais contrairement au trafic automobile que l'on peut facilement visualiser, le trafic réseau se produit au sein de câbles, de commutateurs et de routeurs - ou même par liaison radio dans les réseaux sans fil - où il reste invisible. C’est là que la surveillance de la bande passante réseau peut être utile. Il offre aux administrateurs réseau la visibilité dont ils ont besoin pour que tout se passe bien.

Une autre raison de surveiller la bande passante du réseaul'utilisation est la planification de la capacité. L'utilisation du réseau a toujours tendance à augmenter avec le temps. Quelle que soit la bande passante de votre réseau, il est probable que vous devrez éventuellement l'augmenter. En surveillant l’utilisation de la bande passante, vous saurez toujours quelle partie du réseau doit être mise à niveau et à quel moment.

La plupart des outils de surveillance de la bande passante reposent sur laSimple Network Management Protocol, ou SNMP, pour accomplir leur exploit. SNMP permet aux outils de surveillance de lire les compteurs de trafic directement à partir d'un périphérique réseau, leur permettant ainsi de calculer l'utilisation moyenne de la bande passante et de l'afficher au fil de l'évolution au fil du temps, dans un format graphique ou tabulaire.

Analyse du trafic réseau

Les outils d’analyse de bande passante sont parfaits pour mesurer lautilisation d'un réseau. Cependant, ils ne disent pas grand chose sur la nature de cette utilisation. Parfois, il peut être très utile de savoir quel type de trafic ou quels utilisateurs utilisent la bande passante disponible. C’est là que l’analyse du trafic réseau entre en jeu.

L’analyse des modèles de réseau peut fournir une telleinformations comme la répartition du trafic par type. Par exemple, alors que la surveillance SNMP vous indiquerait qu’un circuit donné est utilisé à 90% de sa capacité (chiffre bien trop élevé et qu’il faut éviter à tout prix), l’analyse du trafic réseau peut vous indiquer que 80% de ce trafic est la navigation sur le Web et que 10% est un email. Mais cela ne s’arrête pas aux types de trafic. Le trafic pourrait également être signalé par adresse IP source et / ou de destination. Dans l'exemple précédent, vous pourriez voir quel site Web précis est la source de ce trafic de navigation Web. Et en ajoutant une intelligence supplémentaire et en connectant l'outil de surveillance à d'autres composants de l'infrastructure, tels que les contrôleurs de domaine AD, le trafic peut également être trié par utilisateur.

Les outils d’analyse du trafic réseau utilisent diversprotocoles pour faire leur magie. Ce type de technologie repose sur la technologie NetFlow de Cisco. Initialement disponible uniquement sur les périphériques Cisco, il est maintenant présent sous forme d'équipements provenant de nombreux fournisseurs. Plusieurs fournisseurs ont leurs propres versions, telles que J-Flow de Juniper ou sFlow d’InMon. Bien qu'ils aient tous des différences, ils atteignent tous le même objectif.

Configuration de l'appareil et gestion des modifications

Plus que tout configuration du réseau etla gestion du changement consiste à documenter et / ou à préserver les données de configuration du périphérique. À chaque fois qu'un commutateur réseau tombe en panne et doit être remplacé, ne préféreriez-vous pas extraire sa configuration d'une archive plutôt que de la refaire de zéro? Surtout quand on considère que cela peut entraîner des retards inutiles et des incohérences.

La gestion de la configuration des appareils aide également àdéployer des configurations de périphériques standard. Cela facilite grandement la maintenance et facilite également le dépannage. La standardisation de la configuration offerte par la gestion de la configuration peut également contribuer à la conformité réglementaire. Plusieurs cadres de réglementation, tels que PCI / DSS, par exemple, ont des directives strictes sur la configuration des commutateurs et sur les options de configuration qui doivent et ne doivent pas être présentes. La gestion de la configuration vous aidera à auditer les commutateurs et à démontrer leur conformité.

En ce qui concerne la partie gestion du changement de cetteson objectif principal est d’auditer la configuration des commutateurs pour les modifications non autorisées et de démontrer le respect des processus de gestion des modifications. N’avons-nous pas tous entendu parler d’utilisateurs malveillants qui tentaient d’accéder aux réseaux d’entreprise en modifiant d’abord la configuration des périphériques réseau afin de mettre en place des portes dérobées? Qu'il s'agisse d'un risque réel ou d'une légende urbaine, vous pouvez en débattre, mais nous ne sommes jamais trop prudents et la configuration du dispositif d'audit pour les modifications non autorisées est importante. Et même si vous n’êtes pas si paranoïaque, n’est-il pas toujours préférable de pécher par excès de prudence?

Surveillance et suivi des ports et des utilisateurs

Savoir ce qui est connecté à chaque port de sonles périphériques réseau est le rêve de tout administrateur de réseau. Et bien que vous puissiez tout documenter à fond lorsque vous créez un réseau, un réseau est une entité vivante et, avec le temps, des modifications non documentées se produiront et vous perdrez la trace de ce qui se connecte où. Pire encore, vous risquez souvent de perdre le fil des ports disponibles. Et même si cela semble être une simple question de regarder le statut de votre commutateur, cela pourrait être trompeur. Un utilisateur peut, par exemple, assister à une réunion avec son ordinateur portable, ce qui donne l'impression que la connexion au bureau est disponible, même si ce n'est pas le cas.

Les outils de surveillance et de suivi des ports et des utilisateurs du commutateur vous aideront à savoir quoi et qui est connecté à chaque port de votre réseau.

Surveillance des performances WAN

La surveillance des performances WAN est presque identique àsurveillance de la bande passante. La principale différence réside dans le fait que les circuits WAN ont généralement une bande passante inférieure à celle des réseaux locaux et sont donc facilement encombrés. En outre, les effets néfastes de la congestion du réseau étendu ont tendance à avoir un impact beaucoup plus important que celui du réseau local. En réalité, il n’est pas rare de voir une situation de congestion extrême du réseau étendu si grave qu’un site entier perd l’accès au réseau de l’entreprise.

Bien que les coûts du WAN ne soient pas aussi élevés qu’ilsAutrefois et il est courant aujourd'hui de disposer d'une bande passante décente sur les circuits WAN, ils sont rarement aussi larges que les réseaux locaux. Pour cette raison, ils doivent être surveillés de près.

Gestion des adresses IP

La gestion des adresses IP, ou IPAM, est le processus degérer l’attribution des adresses IP et établir un plan d’adressage IP. Cela peut sembler banal à beaucoup de gens, mais en réalité, il s’agit de l’une des parties les plus importantes de l’administration de réseau. C’est aussi la partie qui suscite le moins de réflexion et, par conséquent, de nombreux problèmes.

La gestion des adresses IP peut être aussi simple que de garderune feuille de calcul de quelle adresse est assignée à quelle ressource. C’est un moyen simple et efficace de le faire - et aussi un moyen bon marché - mais il a quelques défauts. Premièrement, il suppose que chaque modification sera correctement documentée. C’est là que les problèmes commencent à s’intégrer car la documentation est rarement tenue à jour.

Les meilleurs outils IPAM vont souvent parler - ou prendrecontrôle de vos serveurs DNS et DHCP. Cela a du sens, car le premier est utilisé pour résoudre les noms d’hôte en adresses IP, tandis que le second attribue automatiquement des adresses aux périphériques finaux.

Les meilleurs outils pour la gestion des opérations réseau

Notre liste des fonctionnalités de réseauLes outils de gestion des opérations pourraient s’étendre aux pages car il n’existe pas de définition claire de ce qu’ils sont et de ce qu’ils contiennent. Certaines de ces fonctionnalités sont présentes dans les produits examinés ci-dessous alors que d'autres ne le sont pas. Certains produits ont même un ensemble de fonctionnalités complètement différent. L’important est qu’elles offrent toutes un excellent rapport qualité-prix.

1. SolarWinds Network Automation Manager (Essai gratuit)

SolarWinds a grandi pour devenir un nom familieravec les administrateurs réseau. Il existe depuis environ 20 ans et nous a fourni certains des meilleurs outils de gestion de réseau. Son produit phare, le moniteur de performances réseau SolarWinds, figure systématiquement parmi les meilleurs produits de surveillance SNMP. Et comme si cela ne suffisait pas, SolarWinds propose également une douzaine d’outils gratuits destinés à répondre aux besoins spécifiques des administrateurs réseau. Parmi eux, vous trouverez une excellente calculatrice de sous-réseau et un serveur TFTP, pour n'en nommer que quelques-uns.

le SolarWinds Network Automation Manager est une offre de SolarWinds qui combine les avantages de plusieurs outils. Commençons par une liste de ce que le produit a à offrir en termes de fonctionnalités.

• Suivi de la performance
• Analyse du trafic et de la bande passante
• Configuration et gestion du changement
• Surveillance et suivi des ports et des utilisateurs finaux
• Surveillance des performances WAN
• Gestion des adresses IP

Tous les éléments ci-dessus sont les fonctions principales de plusieurs outils SolarWinds qui ont été assemblés en un seul ensemble pour un confort optimal et une valeur optimale.

• ESSAI GRATUIT: SolarWinds Network Automation Manager
• Lien de téléchargement: https://www.solarwinds.com/network-automation-manager

La composante de surveillance de la performance de cetteproduit identique au moniteur de performances réseau. Cela contribuera à réduire les pannes de réseau et à détecter, diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes de performances du réseau. Il comporte une analyse et une visualisation de chemin critique, saut par saut. Il vous permettra d’afficher les performances du réseau et les détails du trafic, quel que soit l’emplacement du périphérique.

L’analyseur de trafic SolarWinds NetFlow est égalementinclus dans ce forfait. Il vous permettra de surveiller les modèles de trafic au niveau de l'interface avec une granularité fine pouvant aller jusqu'à une minute. Il collectera et analysera les données NetFlow, sFlow, J-Flow, IPFIX et NetStream afin d'identifier les utilisateurs et les applications générant et consommant de la bande passante.

Le module de configuration et de gestion des modificationsvous permettra de surveiller, de sauvegarder et de déployer les configurations de périphériques réseau, vous permettant ainsi de récupérer rapidement des problèmes matériels ou des erreurs de configuration d'origine humaine. Le système peut envoyer des notifications de changement en temps réel, ce qui permet de s'assurer que les périphériques sont configurés et fonctionnent conformément à toute norme réglementaire, telle que PCI, SOX ou HIPAA. Enfin, cet outil vous permettra de comparer des configurations côte à côte, vous permettant de déterminer rapidement ce qui a changé.

Cet ensemble tout-en-un vous permettra égalementcomprendre comment les commutateurs et les ports sont utilisés, ainsi que les commutateurs proches de leur capacité respective. Cela vous permettra également de savoir qui et quoi est connecté à votre réseau, et quand et où ils sont connectés. Il peut suivre les périphériques d'extrémité par adresse MAC et IP sur les réseaux câblés et sans fil.

Le composant de surveillance des performances WAN duUn excellent produit va bien au-delà de la simple surveillance SNMP. À l'aide de la technologie Cisco IP SLA, cet outil vous permet également de simuler des données de trafic pour tester le réseau entre un routeur Cisco et un périphérique IP distant afin de mesurer les performances d'applications et de services clés.

Enfin, la gestion des adresses IP de l’outilpropose des fonctions de découverte et d'analyse IP automatisées des sous-réseaux qui parcourent votre réseau et déterminent l'utilisation des adresses IP. Il vous avertira en cas de conflit d'adresse IP, d'épuisement des sous-réseaux / étendues ou d'un DNS incorrect. La puissance de cet outil trouvera une adresse IP ouverte et effectuera la réservation DHCP et les entrées DNS en une seule étape et à partir d'une console unique.

Prix ​​pour le SolarWinds Network Automation Manager start peut être obtenu en contactant SolarWindsVentes. En option, un module haute disponibilité peut être ajouté pour une meilleure disponibilité. La surveillance des applications et des serveurs est également disponible en tant que composant facultatif. Si vous préférez essayer le produit avant de vous engager à l’achat, une version d’essai gratuite de 30 jours est disponible auprès de SolarWinds.

• Lien de téléchargement officiel: https://www.solarwinds.com/network-automation-manager

2. Gestion des opérations du réseau Micro Focus

Micro Focus pourrait ne pas être aussi connu par le réseauadministrateurs comme SolarWinds, mais c’est l’une des sociétés d’édition de logiciels les plus connues. Il est particulièrement connu pour ses outils de développement logiciel, mais il en fabrique également quelques-uns. le Gestion des opérations du réseau Micro Focus est l'un de ces outils. Bien que moins large que l'outil précédent, il s'agit toujours d'un système très puissant. Ses principales capacités incluent:

• Topologie, santé et configuration des services réseau
• Performance et capacité
• Gestion de configuration pilotée par stratégie
• Automatisation et orchestration
• Tableaux de bord et rapports personnalisés

Cet outil vous permettra de gérer à la fois physique et physique.réseaux virtuels ainsi que les réseaux définis par logiciel (SDN). Il prétend également avoir la meilleure évolutivité de tous les outils de surveillance et de dépannage réseau du secteur avec 80 000 périphériques (surveillance) et 120 000 périphériques pris en charge (configuration) par domaine global. Il revendique également la couverture de périphériques dans l'industrie, prenant en charge plus de 180 fournisseurs et 3 400 périphériques et fournissant un support de périphérique sur une cadence bimensuelle.

Comme c'est souvent le cas pour ce type d'outil, des informations sur les prix peuvent être obtenues en contactant Micro Focus Sales. Notez qu'un essai gratuit de 30 jours est également disponible.

3. Outils Cisco

Cisco est un acteur si important dans leréseau que nous estimions devoir inclure leur offre de gestion des opérations réseau sur notre liste. Malheureusement, Cisco ne dispose pas d’outil intégré de gestion des opérations. Au lieu de cela, le fournisseur dispose de nombreux outils plus petits, chacun abordant un aspect différent de la gestion des opérations réseau.

Cisco dispose de plusieurs outils génériques pour le réseaugestion tels que le centre d’ADN de Cisco, l’infrastructure principale de Cisco. Le module d'analyse de réseau virtuel principal Cisco, spécialisé dans les réseaux virtuels de Meraki Dashboard, une solution de gestion basée sur le cloud.

Le fournisseur dispose également d’outils plus petits destinés aux petites entreprises.et moyennes entreprises. Cisco Configuration Professional pour Catalyst peut être utilisé pour configurer des commutateurs réseau via une interface Web et Cisco FindIT Manager peut aider à améliorer la sécurité et les performances. Cisco propose également plusieurs outils pour l’automatisation du réseau et la gestion des centres de données, qui peuvent tous deux être considérés comme faisant partie du vaste schéma de la gestion des opérations réseau.