Sous Windows 7, lorsque vous imprimez un document un peuL’icône de l’imprimante apparaît dans la zone de notification. Cette icône vous permet d’accéder à la file d’attente de l’imprimante. Dans la file d’imprimante, vous pouvez suspendre ou annuler un travail d’impression. Cela a changé sous Windows 10. Lorsque vous connectez une imprimante et imprimez un document, aucune icône n'apparaît dans la barre d'état système. En tant que tel, il ne semble pas y avoir de moyen de voir ou de vider la file d’imprimante dans Windows 10. C’est toujours possible si vous savez où regarder. Vous pouvez afficher et effacer la file d’imprimante sans avoir à connecter l’imprimante à votre système. Voici comment.
Nous parlons de Windows 10. Vous pouvez gérer les paramètres courants à partir de deux emplacements différents dans Windows 10; l'application Paramètres et le Panneau de configuration. Nous allons expliquer en détail comment afficher et effacer la file d’imprimante des deux.
File d'impression - Paramètres App
Ouvrez l'application Paramètres. Accédez au groupe de paramètres Périphériques et sélectionnez l'onglet Imprimantes et scanners. Ici, vous pouvez ajouter une nouvelle imprimante et voir une liste de toutes les imprimantes actuellement ajoutées à votre système.
Sélectionnez une imprimante dans la liste. Si vous avez plusieurs imprimantes ajoutées à votre système et que vous essayez de vider la file d’imprimantes d’une imprimante spécifique, vous devez vous rappeler de quelle imprimante il s’agit. La file d’impression de chaque imprimante est séparée et pour de bonnes raisons.
Cliquez sur l'imprimante que vous souhaitez visualiser ou effacez la file d'attente d'impression. Il s'agrandira pour révéler trois boutons; Ouvrir la file d'attente, gérer et supprimer un périphérique. Cliquez sur le bouton ‘Ouvrir la file’.
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, listant tous les documents en attente d'impression. Vous pouvez voir quels documents ont été envoyés à l'imprimante et lesquels sont en attente d'envoi.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le document pour lequel vous souhaitez annuler l’impression et sélectionnez ‘Annuler’ pour annuler l’impression.
File d'impression - Panneau de configuration
Ouvrez le panneau de configuration. Sélectionnez Matériel et audio> Périphériques et imprimantes. Dans la section Imprimantes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante pour laquelle vous souhaitez afficher la file d’attente. Sélectionnez "Voir ce qui est en train d’être imprimé" dans le menu contextuel.
Vous verrez la même fenêtre de file d'attente d'impression que celle de l'application Paramètres ouverte. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un document et sélectionnez "Annuler" dans le menu contextuel pour annuler l’impression d’un document.
Effacement d’un travail d’impression du cache de l’imprimante
Souvent, lorsque vous annulez un travail d’impression de votrevotre imprimante continue de l’imprimer quand même. Cela se produit pour les travaux d'impression envoyés à l'imprimante. Idéalement, l’imprimante ne devrait pas imprimer le document, mais la technologie de l’imprimante est encore très ancienne et maladroite.
Si vous avez annulé un travail d'impression à partir de votre bureaumais l'imprimante n'arrête pas de l'imprimer, déconnectez-la de votre système. Eteignez l’imprimante et attendez dix minutes. Activez-le et le travail d'impression doit être effacé. Laissez l’imprimante démarrer correctement avant de la reconnecter à votre système.
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