Microsoft a publié des mises à jour ce mois-ci pour Windows10 selon l'horaire. Il le fait le deuxième mardi de chaque mois. Les mises à jour sont des mises à jour de sécurité, mais cela ne signifie pas qu’elles ne casseront rien. La récente édition de septembre 2017 a ses problèmes, bien que cette fois-ci, ce n’est pas entièrement la faute de Microsoft. Il semble que les périphériques Windows 10 livrés avec une image d'usine OEM démarrent sur un écran vide après la mise à jour. Microsoft est conscient de ce problème et a déjà publié un correctif pour le résoudre. Voici comment corriger un écran vide au démarrage sous Windows 10.
L’écran vide apparaît et reste sur votre écran.écran pendant 5-15 minutes. Nous devrions mentionner que ce problème n’est pas unique. Beaucoup d'utilisateurs dans le passé ont démarré sur un écran vide. C’est un symptôme commun à une variété de problèmes. Ce correctif s’applique uniquement si vous avez commencé à voir un écran vide après l’installation des mises à jour de septembre 2017.
La mise à jour problématique est la mise à jour Windows KB4038788.
Correction d'un écran vide au démarrage
Il y a deux façons de résoudre ce problème. via des mises à jour automatiques de Windows ou en téléchargeant la mise à jour Windows KB4043292 et en l’installant manuellement.
Mises à jour Windows
Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité. Sous l'onglet Mises à jour Windows, cliquez sur Rechercher les mises à jour. Idéalement, Windows 10 devrait détecter la mise à jour KB4038788 et l'installer à nouveau. Cette fois-ci, cette mise à jour apporte une solution au problème. Si la mise à jour n’est pas détectée ou si son installation échoue, vous devez passer au correctif manuel.
Télécharger manuellement KB4043292
Tout ce que vous avez à faire pour réparer l'écran videboot est d'installer cette mise à jour à partir de Microsoft. Cette mise à jour s'appelle KB4043292 et résoudra le problème créé par KB4038788. Téléchargez le fichier correct, c’est-à-dire si vous utilisez Windows 32 bits, téléchargez le fichier Update for Windows 10 Version 1703 (KB4043292). Si vous utilisez Windows 64 bits, téléchargez la mise à jour Update for Windows 10 Version 1703 pour systèmes x64 (KB4043292).
Si vous rencontrez ce problème, il est préférable dedémarrez votre système et attendez au moins 15 minutes. Cela semble être la limite sur la durée de l'écran vide, mais pour plus de sécurité, attendez 10 minutes supplémentaires. Vous devriez éventuellement voir votre bureau. Essayez de commencer par la route de mise à jour automatique.
C’est aussi une bonne idée de vous assurer que vous supprimez oudésactiver toutes les applications qui modifient votre bureau. Par exemple, si vous utilisez des skins Rainmeter, vous souhaiterez peut-être les désactiver pendant l'installation de cette mise à jour. Des applications comme celle-ci sont connues pour créer des problèmes avec les mises à jour majeures telles que la mise à jour des créateurs dans le passé. Bien que cette mise à jour ne soit pas majeure, il est préférable d’être en sécurité. Vous pouvez activer les applications plus tard.
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