Les appareils Bluetooth sont depuis longtemps un élément essentiel desystèmes de bureau. La connectivité Bluetooth est prise en charge par Windows et Mac. La liste des périphériques Bluetooth que vous pouvez connecter à votre PC ne cesse de s'allonger. Un appareil Bluetooth, quand cela fonctionne, fonctionne très bien. Lorsque cela ne fonctionne pas, la cause du problème est difficile à cerner. Si vous rencontrez des problèmes Bluetooth sous Windows 10, voici quelques solutions que vous pouvez essayer.
Problèmes Bluetooth de base
Les solutions ci-dessous concernent les problèmes deAppareils Bluetooth. Si l'option Bluetooth est manquante sous Windows 10, recherchez une solution dans l'article lié. Assurez-vous que vous avez connecté le périphérique Bluetooth correctement. Si vos problèmes Bluetooth sont liés à l'audio, vous devrez dépanner vos périphériques audio comme décrit dans l'article lié. Vous devez également vous assurer que votre périphérique Bluetooth est chargé, qu'il ne fait pas l'objet d'une mise à jour du micrologiciel et qu'il est à portée. Pour d’autres problèmes Bluetooth génériques, essayez les solutions répertoriées ci-dessous.
Découvrabilité de l'appareil
Votre ordinateur et votre périphérique Bluetoothdoit être découvrable. Sous Windows 10, si vous avez activé Bluetooth, votre PC doit pouvoir être détecté. Toutefois, Windows 10 a des problèmes de distribution de ses paramètres. Certains paramètres essentiels se trouvent toujours dans le Panneau de configuration, où vous devrez peut-être activer la possibilité de découvrir le périphérique pour votre PC.
Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Périphérique> Bluetooth. Faites défiler la liste et cliquez sur "Autres options Bluetooth". Cela ouvrira la fenêtre des paramètres Bluetooth. Sur l'onglet Options, vous verrez une option permettant au PC d'être détectable par d'autres périphériques. Cela peut résoudre les problèmes si vous ne pouvez pas jumeler un téléphone, mais pour des périphériques tels que les haut-parleurs, la souris et les claviers, cela ne sera pas nécessaire.
Le périphérique Bluetooth aura des paramètres similaires. Les haut-parleurs et les écouteurs Bluetooth n’auront pas besoin d’être rendus découvrables, mais d’autres appareils tels que les trackers de fitness, les smartwatches et les téléphones le seront. Consultez en ligne pour savoir comment activer la possibilité de découverte pour votre périphérique Bluetooth.
Le service Bluetooth est en cours d'exécution
Bluetooth fonctionne en tant que service sur votre PC. Si vous avez bricolé un peu trop de services Windows, vous avez peut-être accidentellement désactivé le service. Il est également possible qu’une application peu développée ou un anti-virus trop zélé ait décidé que le service Bluetooth était un problème. Peu importe, vérifiez et assurez-vous que le service est en cours d'exécution.
Appuyez sur Win + R et dans la zone d'exécution, entrez les informations suivantes:
services.msc
Recherchez tous les services Bluetooth (la liste est triée par ordre alphabétique) et assurez-vous qu’ils sont tous actifs. Si ce n’est pas le cas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un service et sélectionnez ‘Exécuter’ dans le menu contextuel.
Pilote Bluetooth
Avec les pilotes, c’est un peu délicat. Si vous n'avez jamais téléchargé et installé des pilotes spécifiques à un périphérique pour votre système, vous exécutez probablement des pilotes Windows génériques pour Bluetooth. Ils ont peut-être limité votre appareil ou l'ont empêché de fonctionner correctement. Recherchez les pilotes Bluetooth spécifiquement pour votre système. Vous devrez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre ordinateur portable / de bureau et les rechercher.
De même, les pilotes Bluetooth que vous avez installésLe fabricant de votre système n’a peut-être pas mis à jour aussi régulièrement qu’il le devrait. Dans ce cas, il est préférable de désinstaller les pilotes et d’autoriser Windows 10 à installer les pilotes génériques. Vous pouvez désinstaller les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, vous aurez besoin de droits d’administrateur.
Jumelage et connexion
Il est important de comprendre la différenceentre le jumelage et la connexion d’un périphérique Bluetooth. Lorsque vous associez un appareil, vous indiquez à votre PC que vous avez confiance en cet appareil. Il identifie le périphérique avec un identifiant spécifique. De même, votre appareil Bluetooth sait qu’il est associé à un PC spécifique et qu’il ne permet pas facilement à d’autres appareils de s'y connecter.
Connecter un appareil Bluetooth signifie que votre appareila une connexion active avec votre PC. Si votre appareil Bluetooth est correctement couplé, vous devrez peut-être le connecter. Ouvrez Active Center et cliquez sur le bouton Connecter pour répertorier tous les périphériques Bluetooth disponibles. Sélectionnez un appareil pour vous y connecter.
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