Lorsque votre écran se fige, l’une des deux choses suivantes peutarrivé; L’application actuellement au premier plan a gelé votre écran ou votre système est gelé. Si c’est l’application qui cause le problème, vous n’avez pas besoin d’arrêter votre système. Vous pouvez corriger un affichage gelé en l'actualisant.
ALERTE SPOIL: Faites défiler la liste et regardez le didacticiel vidéo à la fin de cet article.
Fixer l'affichage gelé
Vous pouvez corriger un affichage figé à l'aide de l'outil d'actualisation intégré à Windows 10.
Sur votre ordinateur portable ou de bureau, appuyez sur Win + Ctrl + Maj + B. Sur une tablette, appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation et de diminution du volume, en succession rapide et trois fois de suite.
Votre écran clignotera et l'application bloquée / geléedevrait soit quitter ou planter, ou peut-être il va se réparer. C'est le moyen le plus simple de réparer un écran gelé. Si votre écran clignote mais que l'application ne fonctionne toujours pas et ne vous permet pas de passer à d'autres applications ou à votre bureau, vous pouvez essayer de le quitter avec le Gestionnaire des tâches.
Si le gestionnaire de tâches refuse de s'ouvrir, votre seul choix est de forcer l'arrêt du système en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.
Congélation du chrome
Si vous avez récemment mis à jour Windows 10April Update, vous rencontrez peut-être un bogue qui bloquait Chrome, Cortana et d'autres applications. Il s'agit d'un bug connu que la solution ci-dessus corrige temporairement. Microsoft a publié un correctif approprié via une mise à jour KB4103721.
Vous devriez pouvoir installer KB4103721 à partir duParamètres app. Ouvrez l'application, accédez à Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez l'onglet Windows Update. Vérifiez les nouvelles mises à jour et celle-ci devrait apparaître dans la liste des mises à jour disponibles. Laissez Windows 10 le télécharger et l’installer. Redémarrez votre système si nécessaire.
Si la mise à jour n'est pas détectée, vous pouvez attendre un jourpour voir si elle apparaît ou vous pouvez télécharger la mise à jour directement à partir du site Web officiel du catalogue de Microsoft. Téléchargez simplement la mise à jour et assurez-vous de télécharger celle qui convient, à savoir 32 bits ou 64 bits, pour votre système. Le fichier est téléchargé en tant que fichier MSU que vous pouvez double-cliquer pour exécuter et installer sur votre système. Si un redémarrage est nécessaire, la mise à jour le dira probablement, mais si ce n’est pas le cas et que l’installation de la mise à jour ne résout pas le problème, redémarrez quand même votre système.
Cette mise à jour ne corrige que le gel de Chromeproblème. Si votre système est gelé ou si vous rencontrez ce problème depuis la mise à niveau vers Windows 10 1803, la cause en est probablement une autre et la mise à jour ne résoudra pas le problème.
commentaires