Si vous utilisez Windows 10 avec un logiciel légitimeclé de licence OEM, votre système d’exploitation vous demandera peut-être de l’activer. Tu n'es pas seul. Soudain, de nombreux utilisateurs voient le même message, et peu importe si vous avez une licence OEM, une licence de logiciel ou une mise à niveau à partir de Windows 7 ou 8 / 8.1. Si vous vous demandez pourquoi Windows 10 s’est soudainement désactivé, la réponse est: problèmes de serveur.
MISE À JOUR: Microsoft semble avoir résolu ce problème. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation et il devrait activer Windows 10 pour vous. Si vous recevez toujours le message Activer Windows, vous pouvez attendre 2 jours, puis contacter le service clientèle ou essayer de le contacter maintenant.
Déclaration Microsoft
Microsoft a reconnu le problème. Cela semble provenir de serveurs responsables de l'authentification des licences et des clés de produit. Il y a beaucoup de discussions à ce sujet dans les forums et la déclaration suivante a été faite.
Microsoft vient de publier un nouveau problèmeannonce sur le problème d'activation en cours lié à l'édition Pro récemment. Cela se produit au Japon, en Corée, aux États-Unis et dans de nombreux autres pays. Je suis désolé de vous informer qu’il existe actuellement un problème temporaire avec le serveur d’activation de Microsoft et que certains clients risquent de rencontrer ce problème lorsque Windows s’affiche comme non activé.
Nos ingénieurs travaillent sans relâche pour résoudre ce problème, qui devrait être réglé dans un délai de un à deux jours ouvrables.
Que faire?
Avant que vous ayez encore vos fourchesAutre problème lié au produit Microsoft, sachez que les serveurs peuvent tomber en panne. Vous pouvez vous mettre en colère contre l'entreprise pour ne pas mieux la maintenir ou vous pouvez la calmer un peu pour quelque chose qui peut arriver et qui arrive à d'autres entreprises de technologie.
Microsoft travaille sur un correctif et le problème devrait être résolu dans un délai de 2 jours. Vous pouvez attendre cette période. C’est presque le week-end alors ça ne devrait pas être trop difficile.
Une solution alternative, bien que ce soit anecdotiqueà ce stade, a été posté par Luttappy, un utilisateur de Reddit, qui dit que vous devriez contacter le support technique de Microsoft. Ils seront distants dans votre système, manipuleront l’utilitaire slmgr et vous lieront pendant deux jours pour résoudre le problème.
Pourquoi cela arrive-t-il?
Comme indiqué ci-dessus, cela concerne les serveursresponsable de l'authentification de votre licence Windows 10. Vous vous demandez peut-être pourquoi, après des années de possession d'une licence authentique, les serveurs ont soudainement décidé de marquer votre licence comme fausse.
Cela a à voir avec la façon dont Microsoft empêchelicences contrefaites de travailler. Toutes les mises à jour majeures de Windows 10 et certaines mises à jour mineures vérifient votre licence pour vous assurer qu'elle est réelle. Votre système d’exploitation exécute également ces vérifications périodiquement pour vous assurer que vous disposez d’une licence légitime. C’est ce qui se passe depuis avant Windows 7. Vous connaissez les licences super bon marché que vous obtenez pour Windows 10 et qui fonctionnent pendant un certain temps puis s’arrêtent, c’est ainsi pris. Microsoft exécute des contrôles via le système d'exploitation pour s'assurer que votre licence est réelle et légale.
Puisque les serveurs sont en panne et / ou en train deproblèmes, c’est dire que les licences légitimes sont des faux. Il est fort probable que votre copie de Windows 10 ne puisse soudainement pas contacter les serveurs sur lesquels elle vous envoie ce message. Accrochez-vous et Microsoft aura une solution à ce problème.
Par précaution, sauvegardez la clé de produit que vous avezmaintenant. Nous ne savons pas quel type de solution Microsoft nous apportera. Cela pourrait réparer les problèmes sur le serveur final et les utilisateurs n’auraient peut-être pas à faire quoi que ce soit, ou bien ils pourraient demander à nouveau votre clé, auquel cas il serait bon de l’avoir à portée de main.
commentaires