Un PC peut rencontrer toutes sortes de problèmes et ilspeut avoir une cause spécifique ou générale. Vous devrez probablement rechercher les symptômes sur Google pour découvrir ce qui ne va pas, mais vous devez toujours essayer certaines choses avant toute chose. Ce sont des étapes de dépannage de base pour résoudre les problèmes de Windows 10 qui, dans de nombreux cas, résoudront la plupart des problèmes.
Redémarrer le système
Tout ce qui cause des problèmes à votre système peut être résolu parle redémarrer. Plusieurs fois, les gens ont posté sur des forums d'aide avec un problème très spécifique et ont eu diverses solutions suggérées par d'autres pour finir par tout réparer avec un redémarrage du système. Ne sous-estimez jamais cette étape et essayez-la toujours en premier.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
Les choses se brisent et sur Windows 10, elles ont tendance àcasser souvent. Certains composants du système d'exploitation ont tendance à créer plus de problèmes que d'autres, c'est pourquoi il existe une application de dépannage intégrée à Windows 10. Vous pouvez l'exécuter pour tout type de problème que vous rencontrez.
Ouvrez l'application Paramètres et accédez à la mise à jour etGroupe de paramètres de sécurité. Sélectionnez l'onglet Dépannage et faites défiler les éléments pour lesquels vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Sélectionnez le type de problème que vous rencontrez et appliquez les correctifs détectés par l'utilitaire de résolution des problèmes.
Modifier les éléments de démarrage
Un élément de démarrage peut souvent être la cause d'unproblème. Il peut ne pas apparaître immédiatement, c'est-à-dire que vous ne pouvez rencontrer le problème que quelques minutes après avoir démarré sur votre bureau. En effet, Windows 10 ne démarre pas tout en même temps. Il le fait de manière séquentielle afin que le système ne soit pas immédiatement surchargé par tous les processus, système ou autres, qui doivent démarrer.
Il est possible qu'un de vos éléments de démarrage soitcausant des problèmes. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver tous les éléments de démarrage et redémarrer votre système. Si le problème se résout lui-même, il est probablement dû à un élément qui s'exécute au démarrage. Réactivez lentement les éléments, un à la fois, jusqu'à ce que le problème refasse surface.
Pour activer et désactiver les éléments de démarrage, ouvrez le Gestionnaire des tâches et accédez à l'onglet Démarrage, sélectionnez un élément et cliquez sur le bouton Désactiver / Activer en bas à droite.
Déconnecter le matériel
Le matériel peut causer des problèmes sur n'importe quel système etsouvent, il n'y a pas beaucoup d'indications sur le moment où le matériel tombe en panne. Vous devriez certainement effectuer un contrôle de santé sur votre SSD, mais si vous avez un matériel externe connecté à votre système sans lequel vous pouvez travailler, retirez-le et vérifiez si le problème disparaît. Souvent, les disques externes peuvent causer des problèmes, surtout s'ils ont des erreurs qui doivent être corrigées.
Vérifier / mettre à jour les pilotes
Windows 10 aime mettre à jour les pilotes. La dernière version du système d'exploitation donne aux utilisateurs plus de contrôle sur la façon dont les mises à jour sont installées, mais cela ne signifie pas que vous ne serez jamais mis à jour de force vers un nouveau pilote.
Il vaut toujours la peine de vérifier s'il y a un chauffeurmise à jour disponible pour les principaux composants de votre système; Pilotes réseau, pilotes graphiques ou GPU, pilotes Bluetooth, pilotes audio et même une mise à jour du BIOS.
Si vous avez récemment reçu une mise à jour du pilote, ellepeut être la cause de vos problèmes. Faites-le revenir si vous le pouvez, ou recherchez en ligne la version précédente. Vous pouvez rechercher des mises à jour de pilotes dans le Gestionnaire de périphériques. Recherchez le Gestionnaire de périphériques. Développez les différents groupes d'appareils. Cliquez avec le bouton droit sur un périphérique et sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote.
Objet bonus: exécuter l'analyse sfc
L'exécution d'une analyse des fichiers système est souvent considérée comme unétape de dépannage de base. Il est facile d'exécuter l'analyse, mais la lecture du journal n'est pas aussi simple, c'est pourquoi nous ne pouvons pas le mettre sous des choses de base pour essayer. Cela dit, si les cinq étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela devrait être votre solution de choix.
Ouvrez l'invite de commandes avec les droits d'administrateur et entrezle suivant. Lorsque la commande est terminée, elle affichera un fichier journal qui vous montrera les erreurs qu'il a pu trouver avec votre système de fichiers. Parcourez le journal et essayez d'en résoudre autant que vous le pouvez. La commande elle-même tentera également de résoudre les problèmes qu'elle peut résoudre.
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