यह छुट्टियां हैं और लोग चाहते हैं किनेटफ्लिक्स पर द्वि घातुमान। यदि आप विंडोज 10 पर हैं, और हाल ही में 4K डिस्प्ले प्राप्त कर चुके हैं, तो यह योजना के अनुसार नहीं हो सकता है। विंडोज 10 उपयोगकर्ता जो एचडी में नेटफ्लिक्स देखना चाहते हैं, उन्हें आधिकारिक नेटफ्लिक्स ऐप या माइक्रोसॉफ्ट एज का उपयोग करना होगा। दुर्भाग्य से, जब उपयोगकर्ता 4K में नेटफ्लिक्स देखने की कोशिश करते हैं, तो यह नहीं चलता है और इसके बजाय आपको नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड U7361-1254-C00DB3B2 मिलता है। अधिकांश त्रुटि कोडों की तरह, इसे हल करने के तरीके पर बहुत मदद नहीं मिलती है। यह त्रुटि कोड नेटफ्लिक्स के अंत में कोई समस्या नहीं है। यह माइक्रोसॉफ्ट है। कंपनी ने विंडोज 10 के हालिया रूटीन अपडेट में कुछ तोड़ा।
स्पष्ट होना, अगर आप नेटफ्लिक्स को देखने की कोशिश कर रहे हैंनियमित, गैर-4K रिज़ॉल्यूशन, आपको कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। जो उपयोगकर्ता नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड U7361-1254-C00DB3B2 का सामना करते हैं, वे आमतौर पर एक 4K डिस्प्ले पर देख रहे हैं।
HEVCVideoExtension की स्थापना रद्द करें
Microsoft ने हाल ही में HEVCVideoExtension को अपडेट किया है। यह एक वीडियो संपीड़न मानक है जो विंडोज 10 का समर्थन करता है और माइक्रोसॉफ्ट समय-समय पर इसे आवश्यकतानुसार अपडेट करता है। इसे फॉल क्रिएटर्स अपडेट में जोड़ा गया था।
हाल ही में एक अद्यतन में, कुछ टूट गया जोयही कारण है कि आप दोनों नेट और आधिकारिक नेटफ्लिक्स ऐप में नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड U7361-1254-C00DB3B2 देख रहे हैं। समाधान बहुत सरल है; HEVCVideoExtension की स्थापना रद्द करें।
सेटिंग्स ऐप खोलें और सेटिंग्स के ऐप समूह पर जाएं।
एप्लिकेशन और सुविधाओं टैब पर जाएं, और नीचे स्क्रॉल करेंएप्लिकेशन खोज बॉक्स। HEVCVideoExtension के लिए खोजें। इसे क्लिक करें, और आपको एक अनइंस्टॉल बटन दिखाई देगा जो आपके सिस्टम से ऐप को हटा देगा। इसे अनइंस्टॉल करें, और अच्छे उपाय के लिए, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। आपकी नेटफ्लिक्स समस्याएं हल हो जाएंगी।
आप 4K पर नेटफ्लिक्स नहीं खेल पाएंगेएक्सटेंशन को हटाने के बाद आपका 4K मॉनिटर लेकिन आप 1080p में नेटफ्लिक्स देख पाएंगे। यह एक दुखद व्यापार है, लेकिन यह आपको थोड़ा कम गुणवत्ता में द्वि घातुमान देता है। यदि आपको HD गुणवत्ता नहीं मिल रही है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपको पर्याप्त बैंडविड्थ मिल रही है। यदि आप नेटफ्लिक्स के लिए वीपीएन का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी पसंद की सेवा स्ट्रीमिंग मीडिया के लिए बैंडविड्थ को प्रतिबंधित नहीं करती है।
दुष्प्रभाव
यह मीडिया को भी प्रभावित करेगा जिसे आप खेलना चाहते हैंटीवी और मूवीज़ ऐप में 4K क्वालिटी में। आप बस इसे नहीं खेल पाएंगे। अच्छी खबर यह है कि इस मामले में, वहाँ एक काम है; वीएलसी। आप वीएलसी या कोडी दोनों का उपयोग कर सकते हैं जिसमें 4K प्लेबैक के लिए अपने स्वयं के स्वतंत्र कोडेक्स हैं। छुट्टियां अभी शुरू हुई हैं इसलिए समस्या के आधिकारिक रूप से हल होने से पहले आपको थोड़ी देर इंतजार करना होगा।
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