TeamViewer je vrlo poznata aplikacija na daljinukontrolu i rješavanje problema s računalima, s klijentskim aplikacijama dostupnim i za Android i iOS platforme, koje omogućuju kontrolu nad računalima s telefona, ali ne obrnuto. Uz to, tvrtka je već neko vrijeme imala na raspolaganju i aplikaciju QuickSupport za Android (u početku samo za Samsung uređaje) koja omogućuje udaljeni pristup, kontrolu ili rješavanje problema s računala ili drugog uređaja koji pokreće TeamViewer klijent. Tvrtka je upravo donijela QuickSupport na iOS i Android verziju učinili dostupnom zasvi uređaji. Budući da je zatvoreni sustav, iOS vam neće dati potpunu kontrolu nad telefonom; međutim, moći ćete izvaditi snimke zaslona s telefona, prenijeti datoteke, kopirati bilo što u međuspremnik telefona, slati i primati poruke s njega, dodavati račune e-pošte, uvoziti konfiguracijske profile iOS-a i gurati u njega postavke WLAN-a. Aplikacije se ne mogu pokrenuti ili kontrolirati niti se u bilo kojem od postavki može postaviti, ali možete dobro pogledati aplikacije i procese koji se pokreću.
Da biste koristili QuickSupport, morate imati TeamViewerinstaliran na vašem sustavu. Besplatna verzija za nekomercijalnu upotrebu dobro će funkcionirati. Pokrenite QuickSupport na svom iPhoneu i on će vam dati ID broj. Možete ga unijeti ručno ili poslati e-poštom bilo kome dodirom gumba 'Pošalji ID'. Unesite ovu tipku u sustav nad kojim želite upravljati telefonom i na vašem će se uređaju pojaviti zahtjev za povezivanjem.
Sada ste povezani. Na računalu ćete vidjeti nadzornu ploču na kojoj se prikazuju podaci o vitalnim slovima vašeg uređaja, s lijevom trakom za chat. Možete poslati poruke na svoj uređaj, gurnuti ih i kopirati bilo što u međuspremnik odavde.
Kad gurnete telefon ili pošaljete porukuona se pojavljuje kao obavijest, kao i zahtjevi za snimke zaslona koje šaljete s kartice "Snimka zaslona". Snimak zaslona automatski se šalje vašem sustavu bez potrebe da ga šaljete preko vlastite ugrađene značajke za chat. Datoteke se mogu primati samo s vašeg računala, ali ne mogu ih poslati s vašeg telefona. Da biste datoteku poslali na svoj telefon, na vrhu dodirnite "Prijenos datoteke" i odaberite datoteku koju želite poslati.
Kartica "Postavke" na PC aplikaciji je tamo gdje možetedodajte na svoj račun e-poštu i WLAN mreže. Kartica "Procesi" prikazuje vam popis aplikacija koje se trenutno izvode na vašem telefonu i koliko dugo su korištene.
QuickSupport ne nudi rješavanje problema ilipodršku u onom smislu kao i za PC, Mac i Android uređaje, a takvu aplikaciju nije moguće imati i za iOS zbog ograničenja operativnog sustava. Međutim, QuickSupport je vrlo jedinstven i vrlo dobro funkcionira unutar ovih ograničenja.
Instalirajte QuickSupport za iOS
Instalirajte QuickSupport za Android
komentari