Praćenje je važan dio - ako ne i ono najviše važan dio - posla bilo kojeg mrežnog administratora. Cilj je osigurati da sve teče bez problema i da nikakve nepravilnosti poput gužve na mreži ne prođu nezapaženo. Popularnost virtualizacije i gostovanja u oblaku raznih usluga učinila je potrebu za alatima za nadzor još većim.
Iako je na raspolaganju velik broj alata za praćenje, neki se proizvodi često ističu. Monitor performansi mreže SolarWinds (NPM) i the ManageEngine OpManager dvije su najpopularnije. Pogledajmo usporedna dva proizvoda kako biste vam pomogli da odredite koji je od njih najbolje prilagođen vašim potrebama.
Prije nego što pogledamo naša dva natjecatelja,prvo ćemo razgovarati o nadzoru mreže općenito. To će vam pomoći u boljem razumijevanju razlika i sličnosti proizvoda. Zatim ćemo raspravljati o SNMP-u jer je to jedna od najčešće korištenih tehnologija praćenja. Bez previše tehničke prirode, objasnit ćemo vam što je to i kako funkcionira. Budući da je SNMP samo jedna od mnogih različitih tehnologija koje se koriste za nadgledanje mreža, također ćemo pogledati koje su druge tehnologije dostupne. Nakon toga detaljno ćemo pregledati Monitor performansi mreže SolarWinds, njegove glavne značajke, struktura cijena, prednosti i nedostaci. Tada ćemo učiniti isto za ManageEngine OpManager, Za kraj, usporedit ćemo oba proizvoda pokušavajući vam bolje razumjeti njihove sličnosti i razlike.
O nadzoru mreže
Monitoring ima različito značenje ovisno o tomekoga pitaš. K tome dodajte činjenicu da postoji nekoliko različitih vrsta nadzora i imamo savršeni recept za zbrku. Najosnovnija vrsta nadzora je ono što često nazivamo ping nadzorom ili nadgledanjem gore ili dolje. Ideja je pomoću ping-a provjeriti odgovara li svaki nadzirani uređaj. Osim odgađanja odgovora, ova vrsta praćenja ne bilježi podatke o performansama nadziranih sustava.
Sljedeća vrsta nadzora je upotreba propusne širinenadzor. Obično koristi SNMP protokol za čitanje brojača sučelja s nadziranih uređaja i računala prosječne propusnosti svojih sučelja. Posebno je korisno kada nadgledate dijelove mreže ograničene širinom pojasa, kao što su WAN sklopovi. Ova vrsta nadzora može vam dati kvantitativni uvid u promet u bilo kojoj točki mreže, no, iako će jasno pokazati zagušenja, neće pomoći u utvrđivanju uzroka.
Tu dolazi sljedeća vrsta nadzorain. Naziva se analizom mrežnog prometa. To ide dublje od prethodnog tipa i može napraviti analizu neobrađenog prometa da otkrije što troši propusnost. Primjerice, otkriti će koji korisnici, koja računala ili koje aplikacije koriste najviše propusne širine. Omogućuje više kvalitativni prikaz mrežnog prometa.
Još jedna uobičajena vrsta praćenja koja je čestopredstavljeno kao dodatak na alatima iz prethodnih vrsta ide nešto dublje i čita operativne metrike nadziranih uređaja. Obično se koristi za nadgledanje bilo kakvih uređaja od usmjerivača i sklopki, do poslužitelja i baza podataka. Koristi razne protokole i tehnologije za povezivanje s uređajima i za skupljanje njihovih radnih parametara. Informacije, poput CPU-a i memorije, prostora na disku i bilo kojeg drugog zanimljivog podataka mogu se prikupljati i prikazivati.
SNMP ukratko
Budući da je Protokol za jednostavno upravljanje mrežomnajkorišćeniju tehnologiju praćenja, pogledajmo pobliže. Unatoč nazivu, jednostavan definitivno nije pridjev koji bih koristio za opisivanje protokola. Uštedjet ću vam složenosti i jednostavno objasniti da protokol omogućuje upravljačkoj stanici - ili, u našem slučaju, nadzornom alatu - čitanje i / ili postavljanje brojnih radnih parametara. Često se kaže da je SNMP nadzor tehnologija praćenja bez agenta. U stvari, iako rijetko zahtijeva instaliranje bilo kojeg dodatnog softvera na nadzirani uređaj, na svakoj nadziranoj opremi radi SNMP agent. Obično se ugrađuje u operativni sustav ili firmver zbog čega se ne naziva agentom.
Bez previše tehničkog pogleda, pogledajmokako SNMP djeluje iz perspektive nadgledanja. Jednostavno rečeno, alat za praćenje šalje uređaju zahtjev za određenim parametrom. Zahtjev, koji nije šifriran, sadrži "niz zajednice" koji se može usporediti s mehanizmom za provjeru identiteta sirove lozinke. Nadzirani uređaj potvrđuje niz zajednice i vraća traženu vrijednost. Ovo je vrlo pojednostavljena verzija postupka, zato mi oprostite ako izostavim važne dijelove protokola. Naš cilj nije pružanje SNMP vodiča, već razumijevanje načina rada SNMP nadzora.
Pretvaramo se da je alat za praćenjekonfiguriran za nadziranje propusne širine usmjerivača usmjerenog prema WAN krugu. Interesantna su dva specifična SNMP parametra, bajti u i bajtovi brojila sučelja. Čitaju se redovito - tipična vrijednost je na svakih pet minuta - i pohranjuju se u neku vrstu datoteke ili baze podataka. Zatim alat za praćenje oduzima prethodnu vrijednost brojača od trenutne, daje broj bajtova prenesenih u intervalu. Dijeli ove brojeve s brojem sekundi između dva čitanja, dajući broj bajtova u sekundi i dijeli ovo sa osam kako bi se dobio broj bita u sekundi. Rezultirajuće vrijednosti pohranjuju se u bazu podataka ili crtaju na grafikonu koji pokazuje njezinu evoluciju tijekom vremena.
Ostale uobičajene tehnike praćenja
Kao što je uobičajeno kao SNMP, to nije jedini - iličak i najbolju tehnologiju praćenja koja se koristi. Dostupno je nekoliko drugih tehnologija, ovisno o vrsti uređaja koji pratite i kakvim podacima pokušavate prikupiti uređaj. Pogledajmo nekoliko najčešćih.
Windows Instruments Management Instrumentation ili WMI,je Windows specifičan protokol koji se može smatrati evolucijom SNMP-a. Njegova je svrha slična - daljinsko upravljanje i nadgledanje sustava, ali rad je različit. Obično je sigurniji, fleksibilniji i može pružiti više informacija. Glavna mana WMI je ta što je dostupan samo na Windows domaćinima.
WBEM - koji se ne smije brkati s WebM-om - je ankratica za Web-upravljanje poduzećem. To je otvoreni standard za daljinsko upravljanje i nadgledanje sustava. Zvuči poznato? WMI je Microsoftova vlasnička implementacija WBEM-a. Na primjer, obično se koristi za nadgledanje domaćina koji nisu Windows, kao što su Linux poslužitelji.
Nadzor koji se temelji na agentima je još jedna popularnatehnika koja se oslanja na lokalnog agenta koji radi na nadziranom sustavu. Razlikuje se od ostalih metoda po tome što agent nije ugrađen u operacijske sustave, već ih obično isporučuje dobavljač alata za praćenje. Stoga je potpuno prilagođen ovom alatu i često će dopustiti praćenje metrika koje ne bi bile dostupne drugim metodama. Glavni nedostaci praćenja zasnovanog na agentima su taj što on zahtijeva da se agent instalira na nadzirane sustave i da pokretanje agenta može imati utjecaj nadziranog sustava korištenjem dijela njegovih resursa.
Monitor performansi mreže SolarWinds
Prije nego što pogledamo mrežne performanseMonitor, razgovarajmo o SolarWinds. Tvrtka postoji već oko 20 godina i uživa solidnu reputaciju kao proizvođač nekih od najboljih alata za mrežnu i sistemsku administraciju. Nekoliko njegovih proizvoda dobilo je izvrsne kritike i smatraju se među najboljima na svojim poljima. Za dodavanje glazure torti, SolarWinds je poznat i po brojnim besplatnim alatima. Oni su manji alati koji rješavaju određene potrebe mrežnih administratora. Dva dobra primjera tih besplatnih alata su Monitor propusnosti u stvarnom vremenu i IP adresa Tracker.
- BESPLATNO ISPITIVANJE: Monitor performansi mreže SolarWinds
- Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
Što se tiče mrežnog monitora uspješnosti, njegovogprimarna svrha je praćenje propusne širine SNMP-a, ali može učiniti puno više bilo putem ugrađenih funkcija ili kombiniranjem s drugim alatima SolarWinds. U osnovi proizvoda nudi sveobuhvatni nadzor grešaka i upravljanje performansama. Alat prvenstveno koristi SNMP za prikupljanje podataka i time je kompatibilan s raznom opremom većine dobavljača. Njegova NetPath značajka omogućuje vam gledanje kritičnog mrežnog puta između bilo koje dvije nadgledane točke na vašoj mreži, a alat također može automatski generirati inteligentne mrežne karte.
Napredno upozoravanje je još jedan od proizvodajaka odijela, pa tako i njegova nadzorna ploča za analizu performansi PerfStack. Još jedna ekskluzivna značajka proizvoda je funkcionalnost Network Insights koja omogućava složeno nadgledanje uređaja. Govoreći o složenijim slučajevima upotrebe, alat može nadzirati softversko definirane mreže (SDN) i ima ugrađenu podršku za Cisco ACI kao i mogućnost nadziranja bežičnih mreža i generiranje polaznih osnova mreže.
- BESPLATNO ISPITIVANJE: Monitor performansi mreže SolarWinds
- Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
Monitor performansi mreže SolarWinds može bitikoristi se na bilo kojoj mreži od najmanjeg do najvećeg zahvaljujući svojoj pametnoj skalabilnosti. Neobavezna svojstva uključuju motore skalabilnosti, visoku dostupnost i poslovnu konzolu tvrtke koja omogućuje objedinjavanje podataka iz više NPM instanci u jednu nadzornu ploču poduzeća.
Struktura cijena mreže SolarWindsMonitor performansi prilično je jednostavan. Licenciranje se temelji na broju nadziranih elemenata. Pet licencnih slojeva dostupno je za 100, 250, 500, 2000 i neograničeni elementi po cijenama u rasponu od 2 955 do 32 525 dolara, uključujući prvu godinu održavanja. Ako radije date testiranje alata prije nego što se odlučite na kupnju, možete dobiti besplatnu probnu verziju od 30 dana bez ograničenja elemenata.
Za i protiv
Pretražili smo na webu komentare korisnika o mrežnom nadzorniku performansi kako bismo identificirali najvažnije prednosti i nedostatke koje prijavljuju korisnici proizvoda. Evo sažetka naših otkrića.
prozodija
- Web sučelje je potpuno prilagodljivodopuštajući različitim članovima vašeg IT tima da koriste prikaz koji im odgovara. Na primjer, administratori sustava mogu koristiti prikaz koji je fokusiran na VMware hostove, dok se pogled mrežnog administratora usredotočuje na mrežne sklopke i promet.
- NPM ima izvrsna i lako podesiva upozorenja. Možete čak izraditi upozorenje da vas obavijesti kada se uređaj koji treba ostati nepovezan s mrežom poveže. Mogućnosti su beskrajne.
- Možete stvoriti uređaje za ispitivanje uređaja u kombinaciji s prilagođenim odmjeravanjem koji praktično mogu vratiti sve potrebne informacije.
kontra
- Konfiguracija e-pošte, iako je jako fleksibilna i prilagodljiva, mogla bi biti lakša.
- NetFlow prometni analizator (kvalitativni modul za analizu mreže) nije ugrađen u proizvod i mora se kupiti zasebno, povećavajući cijenu proizvoda.
- Neki su se korisnici žalili na nedostatak opcija filtriranja i pretraživanja na syslogs-ima i upozorenjima.
ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager je moćansve-u-jednom mrežni alat za praćenje koji nudi sveobuhvatne mogućnosti nadzora mreže koje vam pomažu da pratite performanse mreže, otkrivate pogreške u mreži u stvarnom vremenu, otklonite pogreške i spriječite zastoje. Alat podržava različita okruženja od više dobavljača i može se prilagoditi mreži bez obzira na veličinu. Omogućit će vam nadgledanje uređaja i mreže te stjecanje potpune vidljivosti i kontrole nad cjelokupnom mrežnom infrastrukturom. Instalacija i postavljanje ovog proizvoda su brze i jednostavne. Možete ga pokrenuti za manje od dvije minute. Ne zahtijeva složene instalacijske postupke i dolazi u paketu s bazama podataka i web poslužiteljima.
ManageEngine OpManager stalno nadgledaperformanse mrežnih uređaja u stvarnom vremenu putem nadzornih ploča i grafova uživo. Ispituje nekoliko kritičnih operativnih mjernih podataka kao što su gubitak paketa, pogreške i odbacivanja itd. Nadzirat će i metrike performansi poput dostupnosti, CPU-a, prostora na disku i iskorištenosti memorije na fizičkim i virtualnim poslužiteljima.
Alat vam može pomoći u otkrivanju, prepoznavanju irješavanje problema s mrežom upozorenja koja se temelje na pragu. Jednostavno možete postaviti više pragova za svaku mjernu vrijednost izvedbe i primati obavijesti. Iako je upozoravanje važno, izvješćivanje je podjednako i to je još jedno područje u kojem ovaj alat sjaji. Inteligentna izvješća omogućit će vam detaljni uvid u performanse mreže. Postoji više od 100 ugrađenih izvješća. Po potrebi možete prilagoditi, zakazati i izvesti izvješća o stanju u narudžbi.
ManageEngine tvrdi da njegov OpManager može bitiinstaliran u manje od dvije minute. Jednom instaliran alat će otkriti vaše uređaje i početi ih nadzirati bez potrebe za složenim koracima konfiguracije. Sustav ima vrlo intuitivno grafičko korisničko sučelje u kojem ćete lako pronaći potrebne informacije. Prema izvještajima, ovaj alat sadrži kompletan niz izvrsnih unaprijed ugrađenih i možete kreirati prilagođena izvješća kako bi bolje odgovarala vašim potrebama. Obavijesti u ovom proizvodu izvrsne su i u usporedbi s onim što ćete pronaći u konkurentnim proizvodima.
ManageEngine OpManager je dostupan u sustavuOsnovno izdanje koje je bolje za male i srednje tvrtke s do tisuću uređaja po cijenama već od preko 700 USD za 25 uređaja. Za veće organizacije postoji Enterprise izdanje koje može obuhvatiti i do deset tisuća uređaja. Njegova cijena kreće se ispod $ 20k za 500 uređaja. Cijene za svako izdanje razlikuju se ovisno o broju nadziranih uređaja i dostupno je besplatno 30-dnevno probno razdoblje.
Za i protiv
Baš kao što smo i mi radili SolarWinds NPM, sastavili smo korisničke komentare na ManageEngine OpManager i evo sažetka prednosti i nedostataka koje su izvijestili
prozodija
- Sučelje je dovoljno jednostavno za korištenje, ali također možete dobiti veliku dubinu iz početnih nadzornih ploča i grafova koji su vam predstavljeni.
- Kupčeva usluga za kupca je izvrsna. Ako se suočite s bilo kakvim problemima, dobivate brzi odgovor i povratne informacije kako biste ih prevladali.
- Automatizacija i obavijesti idu ruku pod ruku i administratori su stalno svjesni stanja mreže.
kontra
- Nisu svi MIB-ovi dostupni za izradu specijaliziranih upozorenja. Ne može se izbrisati SNMP prilagođeni procesor zamke, pa je potrebno testirati zasebno okruženje.
- Možda vam je potrebna veća integracija s MIB bibliotekom kada vam je potrebno više informacija od onoga što pružaju osnovni SNMP OID.
- Bivši korisnici su se žalili kako je najnovija verzija GUI-ja otežavala pronalaženje određenih funkcija koje su premještene nego prije.
Usporedba njih dvoje
Usporedba Monitor performansi mreže SolarWinds i the ManageEngine OpManager nije lak zadatak. Oni su dva prilično različita alata, ali pomalo su slični, barem po onome što nude. Ako usporedite oba proizvoda o njihovoj upotrebljivosti, komentari su općenito bolji za Monitor performansi SolarWinds, ali to je često stvar osobnih preferencija.
Kada se uspoređuju dva proizvoda po cijeni, vrijednost se ManageEngine OpManager Čini se da je na prvi pogled jeftinija, ali inačica koja je najbolje u usporedbi s Monitor performansi mreže SolarWinds je Enterprise izdanje koje je nešto višeskup. Na kraju, njihove vrlo različite strukture cijena čine takvu usporedbu još težom. Nikada ne bismo preporučili da netko svoj izbor alata temelji samo na cijeni.
U zaključku
Ako je ovo dio gdje očekujete da vam kažemako odbacite sve drugo i krenete s ovim ili onim proizvodom, možda ćete biti razočarani. To jednostavno neću raditi. U stvari, bio bih u iskušenju da kažem da su oba proizvoda podjednako zanimljiva.
Ja bih osobno vjerojatno otišao s tim Monitor performansi mreže SolarWinds ali možda sam pomalo pristrana. Vidite, NPM je jedan od prvih alata za praćenje koji sam ikada koristio. Kao takav, znam ga bolje od bilo kojeg drugog proizvoda. Da me još više pristram je činjenica da to nikada nisam koristio ManageEngine OpManager osim u demo postavci.
Na kraju, glavni odlučujući faktor je utakmicaizmeđu vaših potreba i značajki proizvoda, a najbolji način da osigurate da li bilo koji proizvod zaista odgovara vašim specifičnim potrebama je vjerojatno da ih isprobate. To bi trebalo biti relativno jednostavno, jer oba dobavljača nude besplatno probno razdoblje.
komentari