Upravljanje informacijskim zalihama proces je koji, čini se, zauzima sve veće mjesto u modernim organizacijama. Dio je zbog velike veličine isloženost IT okruženja. Proračunska tablica koja je nekada bila faktički standard za čuvanje podataka o zalihama informatičke imovine više nije dovoljna, a veliki broj alata ugledao je svjetlo koje obećava da će upravljanje informacijskim zalihama IT-a postati lak. Neki čak uspijevaju.
Čini se da pronalazimo najbolji alat za svoje potrebebiti pored nemogućeg jer svaki alat ima još širi skup značajki od sljedećeg. Danas ćemo vam pokušati pomoći da to jasno vidite kroz ovaj labirint proizvoda dok pregledavamo neke od najboljih alata za upravljanje informacijskim inventarom.
Prije nego što prijeđemo na pregled stvarnih alata,ukratko ćemo napredovati i razgovarati o upravljanju informacijskim zalihama. Objasnit ćemo vam što je to - barem s našeg stajališta - i zašto je to svaka respektabilna organizacija potrebna. Nastavit ćemo raspravljati o alatima za upravljanje informacijskim zalihama, što su oni i zašto su korisni. Zatim ćemo pregledati neke važne značajke koje se obično nalaze u ovim sustavima. A kad smo svi na istoj stranici, vratit ćemo se našoj glavnoj temi, alatima za upravljanje informacijskim zalihama. Ukratko ćemo pregledati neke od najboljih i opisati njihove najvažnije značajke.
Što i zašto IT upravljanje zalihama?
Prvo pitanje koje ćemo pokušati postaviti je jednostavno: Što je upravljanje informacijskim zalihama? Međutim, pitanje je lakše nego njegov odgovor. Počnimo s očitim. Upravljanje zalihama je postupak vođenja popisa svih IT sredstava koje organizacija posjeduje. Pod informatičkim se značenjem mislimo na poslužitelje, stolna računala, usmjerivače, sklopke, vatrozidove, uređaje za balansiranje, gotovo sve što se povezuje na mrežu. Ali ima još toga. Uz popis imovine, ideja koja stoji iza procesa jest zadržati što više informacija o tim sredstvima.
Koje podatke čuvamo tamo gdje je konceptpostaje maglovit. U osnovi želimo zadržati što više informacija. To uključuje očite, poput marke, modela i serijskog broja uređaja, ali može uključivati i napredne detalje, poput interne konfiguracije poslužitelja (količina RAM-a, izgled tvrdog diska, kartice sučelja itd.). Također može uključivati podatke poput lokacije opreme i, u slučaju osobnog računala, kome je dodijeljeno. Konfiguracija uređaja je još jedna stavka koja se redovito uključuje u postupak upravljanja informacijskim inventarom.
Drugi je važan dio upravljanja informacijskim zalihamakoji se posebno odnosi na računala (servere, radne površine i prijenosna računala) softver je instaliran na svaku opremu. To je osobito važno u većim organizacijama u kojima upravljanje licencama za softver može biti problematično broju uređaja
Mnogo je razloga zbog kojih bi organizacije mogleuspostaviti postupak upravljanja informacijskim inventarom. Najosnovniji razlog je jednostavno što je očito dobra praksa. Ako organizacija odabere praćenje ITIL prakse, tada ona postaje obvezna. To bi moglo biti nadležno i po različitim regulatornim okvirima ili lokalnim zakonima
Upotreba specijaliziranih alata za upravljanje zalihama IT-a
Upravljanje informacijskim zalihama može biti jednostavnovođenje popisa imovine u proračunskoj tablici. Međutim, automatizirani alati za upravljanje informacijskim zalihama mogu znatno olakšati posao. Ti alati obično pružaju neku vrstu trgovine u koju se mogu staviti informacije o imovini, ali često čine i mnogo više. Jedno posebno korisno svojstvo najboljeg od ovih sustava je prikupljanje podataka o zalihama. Neki će sustavi automatski otkriti uređaje i dodati ih u njihovu bazu podataka. Često će se povezivati s uređajima kako bi preuzeli više informacija o njima. Na primjer, neki će sustavi skenirati računala za instalirani softver. To je praktičniji način od ručnog umetanja.
Najbolji alati za upravljanje zalihama IT-a
Dosta teorije. Uđite odmah i pogledajte neke od najboljih alata za upravljanje informacijskim zalihama. Možda ćete se iznenaditi da neki od alata s našeg popisa nisu namjenski alati za upravljanje zalihama. Međutim, oni uključuju značajku upravljanja informatičkim informacijskim sustavima zajedno s njihovom primarnom funkcijom. Njihova glavna prednost je što bi mogli završiti jeftinije od kupnje zasebnih alata za dobivanje iste funkcionalnosti.
1- SolarWinds monitor poslužitelja i aplikacija (BESPLATNO ISPITIVANJE)
SolarWinds izdavač je neke od najboljih mrežai alate za administraciju sustava. Tvrtka je izgradila solidnu reputaciju za pružanje izvrsnih alata za upravljanje mrežama i sustavima. Njegov vodeći proizvod, the Monitor performansi mreže, mnogi smatraju najboljim alatom za praćenje SNMP mreže. I za kraj, SolarWinds također čini pregršt besplatnih alata, svaki se obraća specifičnim potrebama mrežnog administratora. Napredni podmrežni kalkulator i the SolarWinds TFTP poslužitelj dva su primjera ovih besplatnih alata.
To. SolarWinds Monitor poslužitelja i aplikacija dizajniran je kako bi pomogao administratorima u nadzoruposlužitelji, njihovi operativni parametri, njihovi procesi i aplikacije koje se na njima izvode. Lako se može skalirati od vrlo malih mreža do velikih sa stotinama poslužitelja - i fizičkih i virtualnih - koji se šire na više web lokacija. Alat također može nadgledati usluge temeljene na oblaku poput usluga Amazon Web Services i Microsoft Azure.
- BESPLATNO ISPITIVANJE: SolarWinds Monitor poslužitelja i aplikacija
- Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
To. SolarWinds Monitor poslužitelja i aplikacijaZnačajka upravljanja IT oglasnim prostorom se automatski obavljaprikuplja detalje o IT imovini, uključujući ažuriranja sustava, podatke o jamstvu poslužitelja, podatke o virtualnom računalu, uklonjivi medij, procesore, USB portove, memoriju, mrežna sučelja, ažuriranja operativnog sustava i firmvera te informacije o softveru, kao što su izdavač, verzija i datumi instalacije , Alat također može brzo i točno izvještavati o popisu imovine s grafikonima i tablicama. Njegova ugrađena izvješća pokazuju trenutnu potrošnju imovine zajedno s brojem modela, datumima posljednjeg ažuriranja, imenima administratora koji su instalirali ažuriranja, ukupnim korištenim resursima, neiskorištenim hardverom itd. Možete čak odabrati određeni poslužitelj i generirati izvještaje o svim softverima i hardverskih resursa koji su s njim povezani.
Cijene za SolarWinds Monitor poslužitelja i aplikacija počinju od $ 2 995 i variraju ovisno o brojunadgledane komponente, čvorovi i količine. Za preuzimanje je dostupna besplatna probna inačica od 30 dana, želite li isprobati proizvod prije kupnje.
2- Web Help Desk SolarWinds (BESPLATNO ISPITIVANJE)
To. Web Help Desk SolarWinds oglašava se kao pristupačna služba za pomoćSoftver za upravljanje ulaznicama i imovinom. Unatoč pomalo zabludu, to nije sustav u oblaku. Web-stranica odnosi se na činjenicu da za pristup njemu ne treba softver za klijente, a polaznicima službe za pomoć potreban je samo preglednik kako bi ste dobili potpuni pristup sustavu. Pogledajmo neke od najzanimljivijih značajki proizvoda.
- BESPLATNO ISPITIVANJE: Web Help Desk SolarWinds
- Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
To. SolarWinds Web Help Desk je i proizvod za upravljanje imovinom IT-a kojiomogućuje vam automatsko otkrivanje softverske i hardverske imovine i upravljanje dodjelama imovine, poviješću i pripadajućim zahtjevima za uslugom, a sve s njene jednostavne web-konzole. Svaka inventarizirana imovina jedinstveno je identificirana putem i AssetID koja se može sastojati od automatski povećanog broja, crtičnog koda ili bilo kojeg tekstnog niza. Pri korištenju barkodova možete pretraživati sredstva pomoću čitača barkodova.
To. Web Help Desk SolarWinds ima izvrsne značajke upravljanja promjenama. Zahtjevi za promjenu s automatiziranim tijekovima odobrenja mogu se stvoriti pomoću alata. SLA upravljanje jednako je dobro sa tempiranim obavijestima. Također se integrira s Active Directory i LDAP, kao i sa sustavima upravljanja imovinom trećih strana. Još jedna korisna značajka je automatizirana pretvorba e-poruka u ulaznice koja vam omogućuje postavljanje poštanskog sandučića službe za pomoć gdje se svaki primljeni e-mail automatski pretvara u kartu.
Izvješćivanje i praćenja također su važniznačajke ovog izvrsnog softvera. Ugrađena izvješća i nadzorne ploče omogućuju vam praćenje statusa karata, tehničkih performansi i potreba za korisničkom podrškom. Postoje i automatizirane ankete o povratnim informacijama koje možete dovršiti nakon donošenja rezolucije ulaznica, što vam omogućava da ostanete na vrhu zadovoljstva kupaca i performansi službe za pomoć.
To. Web Help Desk SolarWinds cijena se temelji na broju tehničara službe za pomoć. Cijene počinju od 700 dolara po tehničaru, bez obzira na broj krajnjih korisnika. Besplatni probni rok od 14 dana može se preuzeti s SolarWinds, Za dodatne informacije, vodič s vodičem i demonstracija uživo dostupni su i na web lokaciji SolarWinds.
3- Mrežni savjetnik za popis
To. Mrežni savjetnik za popis je namjenski softver za mrežni popis kao i vivjerojatno bi pogodio iz njegovog imena. Kaže se da je taj alat prikladan za bilo koju veličinu organizacije, od malih poduzeća do velikih poduzeća. Osnovna značajka ovog proizvoda je njegova sposobnost prikupljanja informacija o svim hardverskim i softverskim imovinama na mreži.
Informacije koje Mrežni savjetnik za popis okuplja uključuje instalacije softvera, softververzije, licence i pojedinosti o hardveru, što ga čini neizostavnim alatom za pripremu za reviziju. Jedna od najboljih osobina alata je njegova sposobnost prikupljanja podataka o licenciranju za više od 500 neovisnih proizvođača softvera, uključujući velika imena kao što su Microsoft, Adobe ili Autodesk.
To. Mrežni savjetnik za popis nudi Windows bez operativnog skeniranja, Macintosh,i Linux računala kao i mrežni uređaji koji podržavaju SNMP. Zahvaljujući mogućnosti stvaranja više mrežnih grupa, moguće je prikupiti podatke skeniranja iz više mreža uz samo jednu instalaciju softvera. Nadalje, ovaj alat možete konfigurirati za slanje upozorenja ako i kad detektira promjenu na mreži.
Cjenovni je savjetnik za mrežni popisdostupan u ne manje od osam slojeva licenciranja za 25, 50, 100, 200, 300, 400 i 500 čvorova plus neograničen sloj čvorova po cijenama koje variraju od 89 dolara za verziju s 25 čvorova do 989 dolara za neograničen. Mala dodatna naknada pružit će vam vijeka ažuriranja proizvoda. U svrhu testiranja, verzija s 25 čvorova može se besplatno koristiti 15 dana.
4- ManageEngine AssetExplorer
To. ManageEngine AssetExplorer je internetski softver za upravljanje IT imovinom kojimože vam pomoći u nadzoru i upravljanju imovinama u vašoj mreži. Obuhvaća sve faze životnog ciklusa uređaja od faze planiranja do odlaganja. Ovaj alat omogućuje vam nekoliko načina da osigurate potpuno otkrivanje svih sredstava u vašoj mreži. Pomoću alata možete upravljati softverskom i hardverskom imovinom, osigurati sukladnost licenci za softver i pratiti narudžbe i ugovore o kupnji. Alat se vrlo lako instalira i radi odmah van okvira.
To. ManageEngine AssetExplorer skenira i pregledava sve povezane radne staniceLAN, WAN i VPN u vašem poduzeću. Pruža vam potpune podatke o vlasništvu svake imovine zajedno s podacima o zalihama hardvera i softvera te pomaže dobiti jasnu sliku o tome tko posjeduje. Pomaže u održavanju ažurnih podataka o svojoj imovini povremenim skeniranjem podataka o softveru, hardveru i drugim vlasništvu. Može pratiti i upravljati svim radnim stanicama ili mrežnim uređajima na vašoj mreži kao što su Windows, Linux, Mac, Solaris i AIX, pisači, usmjerivači, sklopke itd.
To. ManageEngine AssetManager dostupan je u besplatnom izdanju koje je ograničenodo 25 imovine. Postoji i profesionalno izdanje koje je dostupno u nekoliko razina licenciranja od 250 do 10 000 imovine po cijenama koje variraju od 995 do 11 995 dolara. Također možete dobiti besplatnu, potpuno funkcionalnu 30-dnevnu verziju evaluacije koja je ograničena na 250 sredstava.
5- Upravljanje zalihama začina
Bez obzira trebate li nadzirati kritične uređaje, rješavati probleme, spašavati korisnike ili upravljati zalihama Spiceworks ima pravi alat za vas. Najbolje od svega je što su ovi alati besplatni. Ovo je napor u zajednici. Spiceworks Upravljanje zalihama Alat sadrži automatsko skeniranje, prilagodljiva upozorenja, praćenje softvera i hardvera i još mnogo toga. Ovaj je proizvod dizajniran od nule do integriranja s drugim Spiceworks proizvodi. Jednostavan je za uporabu i potrebno je samo nekoliko minuta dovršetka početnog skeniranja zahvaljujući unaprijed konfiguriranim predlošcima i vanbračnoj podršci za većinu mrežnih uređaja. Alat je dostupan kao usluga utemeljena na oblaku ili instalacija u prostoriji.
To. Upravljanje zalihama začina alat može upravljati svom imovinom, sve na jednom mjestu. Automatski će otkriti detaljne podatke o uređaju koji će vam pomoći u rješavanju problema s korisnicima, ostati ispred potencijalnih problema s uređajem i biti spreman za razgovor o proračunu i reviziji vaših uređaja. Ovaj alat također može automatski ažurirati sav vaš softver. Otkrivat će neželjeni ili problematični softver na vašim Windows i Mac radnim stanicama i poslužiteljima. Alat vam također omogućuje otkrivanje i popis inventara usluga u oblaku i generiranje izvještaja.
Izvještavanje je još jedna jača snaga Upravljanje zalihama začina alat. Bez obzira želite li podatke koje je lako izvoziti ili jednostavno sučelje izvješćivanja s ugrađenim izvješćima koja možete zakazati, brzo možete generirati elegantna prilagođena izvješća o svim mrežnim resursima. Još jedna osobina koja nam se svidjela kod ovog proizvoda je kako možete zakazati skeniranje zaliha kad ih želite pomoću lokalnog automatiziranog skenera. Možete postaviti vrijeme i / ili frekvenciju koja vam je potrebna kako biste bili sigurni da je sve ažurno, a da pritom ne usporavate mrežu u neprimjerenim vremenima.
6- Lansweeper
LjedančistačRedov tag je jednostavan, ali vrlo elokventan: "Softver za upravljanje imovinom IT-a koji pronalazi i upravlja svu imovinu u vašem poduzeću“Proizvod je mrežni popis bez podataka o agentima koji se može pohvaliti sa preko 300 zadanih mrežnih izvještaja, integriranom službom za pomoć i mogućnošću skaliranja na hiljade mrežnih resursa.
To. Lansweeper Duboko skeniranje motor će otkriti bilo koju imovinu u vašemmreža. Jednostavno ga trebate usmjeriti u pravom smjeru i alat će ga odnijeti odande. A s preko 15 godina razvoja nema okruženja ili imovine s kojom se alat ne može nositi. Postoje i neke velike napredne značajke ovog alata kao što su automatizirana implementacija softvera, upravljanje SNMP mrežom, aktivno upravljanje direktorijima i nadzor usklađenosti s licencama.
Lansweeper pružit će neusporedivu dubinu informacija. Kao jedini izvor istinitih podataka o hardveru, softveru i korisnicima, možete se pouzdati u cjelovit i ažuriran pregled kako biste vodili i podržali sve mrežne zadatke, projekte i odluke.
LansweeperCijene se temelje na broju upravljanihimovina. Besplatno je za do 100 imovine. Za upravljanje više imovine potrebna vam je godišnja pretplata. Godišnje cijene pretplate kreću od 495 USD za do 500 sredstava i kreću se do 4 495 USD za do 5000 imovine. Dozvoljene su i veće licence veličine prilagođene kontaktiranjem Lansweeper.
7- Otvoreni za reviziju
Otvoreni za reviziju je aplikacija za koju se tvrdi da može rećitočno znate što je na vašoj mreži, kako je konfiguriran i kad se mijenja. Alat će se izvoditi na Windows i Linux sustavima. Ovaj je proizvod u osnovi baza podataka, koja se može zatražiti putem web sučelja. Podaci o mreži umetnuti su putem Bash skripte (za Linux hostove) ili VBScript (za Windows uređaje). Čitava aplikacija napisana je u PHP-u, bash-u i VBScript-u. To je proizvod s otvorenim izvorima, pa je brzo i jednostavno unošenje promjena i prilagođavanje proizvoda kako bi bolje odgovaralo vašim potrebama
Otvoreni za reviziju dostupan je u tri izdanja u porastufunkcionalnost: Zajednica, Profesionalno i Enterprise. Izdanje Community je besplatno i, kao što ime sugerira, održava zajednica. Profesionalno izdanje uključuje dodatne module koji poboljšavaju otkrivanje, pojednostavljuju administraciju i povećavaju mogućnost izvještavanja. Njegova cijena varira od 249 dolara za do 100 čvorova do 2 500 dolara za 3 000 čvorova. Enterprise verzija dodaje još više funkcionalnosti. Cijene su dostupne kontaktiranjem Opmantek, proizvođača od Otvoreni za reviziju.
komentari