Kako riješiti pogrešku "nije uspjelo" za ažuriranje KB3194496 na Windows 10

Ažuriranja sustava Windows 10 već su dugo problematične. Microsoft već godinama isporučuje korisnicima automatska ažuriranja za OS, ali imao je lošu sreću s Windows 10 ažuriranjima. Oba glavna ažuriranja, kao i samo ažuriranje OS-a, korisnicima su davali i manje i ozbiljne probleme. To nije jedini problem što muči Windows ažuriranja. Često se ažuriranja ne instaliraju i gotovo da nema mogućnosti snimanja problema s kojima bi se mogli riješiti. Microsoft je 29. rujna 2016. izdao KB3194496 za Windows 10. To je ažuriranje koje se mnogim korisnicima ne uspije instalirati. Ako sumnjate da imate isti problem, postoji jedno rješenje koje bi ga moglo riješiti za vas. Evo što trebate učiniti.

Provjerite nije li ažuriranje uspjelo instalirati

Windows 10 preuzima i instalira ažuriranjaautomatski. Morate preskočiti nekoliko obruča kako biste spriječili automatsko preuzimanje i instalaciju ažuriranja. Ako ste isključili automatska ažuriranja, obavezno ih ponovo uključite kako biste primili ažuriranje.

Pod pretpostavkom da instalacija sustava Windows 10 možepreuzmite i instalirajte ažuriranja automatski, morate provjeriti nije li KB3194496 propustio da se instalira ili ne. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke i idite na Ažuriranje i sigurnost. Provjerite ima li ažuriranja i je li vaš sustav ažuriran, kliknite "Ažuriraj povijest".

Na zaslonu Update History (Povijest ažuriranja) potražite unoskoji vam govori da nije uspio instalirati KB3194496. Ako unosa nema, a niti jedan ne kaže da je KB3194496 uspješno instaliran, znači da još niste dobili ažuriranje. Ako vam dnevnik kaže da KB3194496 nije uspio instalirati, za to vam je potreban ispravak.

Popravite KB3194496 neuspjeh instalacije

Da biste riješili problem s instalacijom, morat ćete izbrisati mapu u pogonu C i unos u registru sustava Windows. Za to morate imati administratorska prava.

Korak 1: Otvorite Windows Explorer i idite na C: WindowsSystem32TasksMicrosoftXblGameSave. Izbrišite mapu "XblGameSave"

Korak 2: Otvorite uređivač registra sustava Windows i idite na:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftXblGameSave.

Izbrišite tipku XblGameSave.

3. korak: Ponovo pokrenite računalo i ponovno pokrenite ažuriranje. Trebao bi se instalirati bez dodatnih problema.